深度｜知识付费影响有限，但「知识市场」剧变暗涌

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1、深度｜知识付费影响有限，但「知识市场」剧变暗涌知识变现是一片蓝海，但也是一条艰难的道路。近期同行们纷纷热议的三件事：微信公众号开通付费功能华为裁掉一批34岁员工，中年危机跳槽难、求职难、招人难这看似毫无关系的三者间，内部存在着一个强关联：知识市场。不信？且看下文。一、当我们谈论知识市场的时候我们到底在谈论什么？在我们进行下述问题的探讨前，需要先澄清两个被业界混淆在一起的两个市场：“知识市场”和“知识焦虑市场”。我为何要刻意明晰两者的区别，旨在让各位读者对知识市场的本质有个成熟理智的认知。无论是知识创，还是知识付费者，在共享着一个名称的背后，却是各自包含

2、着截然不同的两类群体、两个市场。我们以“知识付费者”为例：一类是为“缓解知识焦虑”付费的用户，另一类是为“获得真知灼见”付费的用户。相应的，知识创也分为“知识安慰剂”提供方，以及“知识苦药”提供方（姑且这么称呼）。以休闲娱乐为主的内容市场（泛知识）严格来说不在本文探讨的范畴内。无论你是一名知识产业的创业者、参与者，洞悉两者的区别能够让你在用户定位、输出内容时有个更为精准的认知，即：我们提供的知识，本质上到底是什么？对于“知识焦虑市场”，其输出的核心价值必须同时满足这三个词：（让用户）感知在学习，感知在成长，简单而美好。首先，这个市场必须创造出一种“我在

3、学习，我比其他天天泡剧刷段子更有优越感”，其次，这个市场必须必须创造出一种“精力投入少，见效快，所学即所得”的既视感（游戏化思维的惯用伎俩）。如果缺乏任何一点，怎么达到快速解决“用户焦虑”的烦恼？写到此处，如果认为这是在嘲讽那真的是天大的误会我们必须清醒的认识到，知识焦虑市场绝非泡沫，而是一个货真价实的刚需大市场。一个人若长期处于焦虑中会滋生病态，能暂时解决用户焦虑，保持身心平衡，这事实上就是一种正向价值，我们必须给予肯定。打个类比，零食没有多少营养，甚至还有长胖、蛀牙的副作用，但作为“一解嘴馋”满足口味之欢的这个刚需，仍然撑起了一个巨大的产业链。应对

4、“知识焦虑”的市场亦然——活在充满不确定的现代丛林中，人们真真切切的需要比娱乐麻木更好的精神安慰剂（感知在学习），进而平衡内心的不适感。对，所以当我们在讨论知识付费的时候，请注意，绝大部分针对的是“知识焦虑市场”，无论参与讨论的人有没意识到这一点。这个市场的核心竞争力是团队的“运营+营销”能力，与“知识水平高低”无关。产业运作也无非是对各类高深学问的“清洗、切碎、炒作”然后找群各界名人端上用户的餐桌，在一声声“客官慢尝”中，他好我也好。知识的售前、售中很重要，至于售后，效果出来得等一两年呢，客官先给个五星好评返现呗。而用户呢：我付了费，赚足了逼格，回头

5、要控诉「知识不好」岂不是给自己打脸？我们必须客观看待这个市场：感性、单个用户生命周期短（被忽悠几次后就必须踏踏实实弄点真才实学了）、但市场整体生命力旺盛（新生的用户前仆后继）。尤其在近年社会经济日益维艰的背景下：铁饭碗减少、高房价、社会变化节奏加速，在可见的几年内，这部分市场还会以惊人的速度扩大。那么另一个“知识市场”又如何呢？我想起一个词，以前历史书上对满清后期民族资本主义的评价：“夹缝中求生存”。一方面传统的知识市场：K12教育、升学考核、职称认证等等始终不会“自由化”，虽然权威及社会效力有所下降；另一方面，前面提到的“知识焦虑市场”又像洪水猛兽般

6、混淆着用户的视野。对于部分求索真知的用户，很难由外而内的判断知识的优劣。庆幸的是，“知识焦虑市场”虽然实际效用参差不齐，但确实助推了很大一批独立思考、能吃苦、有志向的用户寻求“真知灼见”的知识市场。我们必须肯定它们的历史功绩。那么，另外这个“知识市场”现状又如何？当下是个机会么？它还将面临哪些“大问题”？这又涉及到另一个问题：我们该如何定义知识呢？我们将在下述第三个问题中全面探讨。此处，我们暂时先简单聊下大家关注的：对于微信开通付费订阅功能的看法如无特别说明，下文问题二的“知识市场”特指“知识焦虑市场”。二、微信开通付费功能对知识市场影响大么？巨无霸微

7、信的一举一动总是牵动着行业躁动的神经。这不，公众号即将开通付费功能的消息，让本已火热的知识市场烧的更旺了。按照「少加点班」一贯“剥开表象见本质”的风格，让我们一起梳理下，微信这次的动作于互联网知识市场，究竟是“他好我好大家好”的互利共生，还是“前人种树我乘凉”的大举收割。我们先从公众号的运营方（号主）的视角观察，会发觉问题清晰很多：首先，众多的内容分发（不具备自造内容）号大可率先剔除，它们并不会主动掺和这次的行业盛典（甚至有点抵触）对于内容面向大众用户（文娱休闲）的各类自媒体大号（例如二更、混子曰），他们不大可能敢于尝试这块烫手山芋。理由很简单，一方面

8、他们已具备自盈利能力，人性具有强大的“厌恶损失”心态，没多少人会乐意为了“可能获得的额外收益”