知识付费市场专题

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1、知识付费市场专题知识付费属于知识传播的范畴，即为获取特定知识而支付费用，它“其实是一种满足自我发展需要购买信息内容和服务的互联网经济模式。”知识付费VS内容付费：知识付费虽也是为内容付费，但不同于为娱乐性内容而付费。早在知识付费兴起之前，音乐、视频等领域就有付费的先例，这类内容的功能是为消费者提供乐趣、排遣烦闷、休闲消遣。知识付费应是这类内容付费的升级，其中所含的是专业知识、行业经验、职场技能。在范丞丞的微博成为V+会员看照片以及第五季奇葩说中辩手野红梅将打赏女主播作为知识付费的概念其实严格来所都是错误的，这都属于内容付费的范畴。二、知识付费兴

2、起的原因一 是互联网用户知识需求与分享欲望日益增长。马斯洛的需求层次指出人们的需要有5个基本层次：第一层次是生理需要;第二层次是安全需要;第三层次是社会需要;第四层次是受尊敬的需要;第五层次是自我实现的需要。在第四层次中，由于“认知盈余”的存在（克莱·舍基提出“认知盈余”的概念，来解释那些受过教育、有丰富的知识背景，同时拥有自由支配时间和分享欲望的人们，而互联网（Web2.0）给了他们分享自己知识与兴趣的机会。），有知识分享欲望的人会在互联网进行知识分享形成粉丝社群效应。而在第五层次中，随着我国进入中国特色社会主义新时代，用户从简单的物质需求型

3、转向内涵丰富、层次更高的物质 -精神双重需求型，众多消费者愿意在碎片化的互联网时代为获取知识而投入时间、精力和资金。二是国家政策推动分享经济发展。2016 年 3 月，分享经济首次被写入《政府工作报告》，同年 7 月发布的《国家信息化发展战略纲要》则强调，要“发展分享经济，建立网络化协同创新体系”；与此同时，消费、物流、交通、制造业等相关领域新出台的政策文件中，也明确提出了鼓励分享经济发展的政策，为分享经济向更广领域拓展、更高层次发展、更多群体参与创造了良好环境。发展分享经济既是重要理念，又是政策规定。知识付费与分享经济高度合拍，其应运而生自有

4、其必然性。三是移动支付方式的快速发展，为知识付费铺就道路。近年来，支付宝、微信等移动支付工具有了长足发展，这就使得知识付费具备了在线上付费的便利条件，使之在移动端爆发成为可能。不仅知识支付可以是移动的，而且知识接受同样也可以是移动的“知识付费获取的信息，可以在一定程度上满足对碎片化时间的利用。知识付费的兴起起源于互联网信息爆炸以及在线支付的便利，也正因为这种便利实现了知识提供者和知识消费者的有效链接。”移动互联同时解决了两大问题：在移动中获取知识和在移动中为知识付费。不具备如上要件，知识付费就难以进行市场运作和迅速勃兴。三、知识付费行业目前面临

5、的困境一是用户知识付费的消费习惯有待进一步培育。从时间维度来看，互联网知识付费的出现晚于知识免费的时代。传统互联网中，知识传播与复制的边际成本极低甚至接近于零。这导致爆炸式的信息基本以免费的方式流向网络使用者。长久以来，免费获取网络知识成为互联网用户根深蒂固的思维模式。除此之外，先付费后体验的模式也与国人保守的消费理念有所违背，在不能保证后续产品质量的前提下，用户更不愿意接受付费类知识产品。二是知识付费的消费满足有待优化。目前，我国知识付费还存在深层次的消费满足问题。一方面知识产品是一种无形的体验商品，知识付费的评价是长期的，用户期望使用知识付

6、费产品获得长期效用，但是知识付费是一次性的；另一方面付费知识平台缺乏互动窗口，平台既难以摸清用户需求，而用户也难以反馈。在这样用户的使用和收获的知识满足不均等互通的情况下，会导致部分用户流失，用户的留存量难以保证。三是知识付费产品呈现内容同质化的趋势。知识付费产品最初的定位是做差异化的优质内容，但是随着知识付费进入风口，其内容严重同质化和水化的趋势也开始暴露。以时间管理、文案写作、投资理财类等的付费内容几近泛滥，一方面加重了内容的同质化，另一方面打击了后进入市场的内容生产者。四是知识付费中的娱乐化和猎奇现象有所增加，相当一部分知识付费发生变味。

7、尽管分答以专业的知识问答起家，但一夜爆红的‘分答’还是很快被各路网红占领，八卦、猎奇等娱乐性问答吸引了越来越多的眼球，甚至成为创新高的爆款产品。不仅“分答”中存在“八卦、猎奇等娱乐性”陡增的情况，而且在知识付费平台的其他空间，也存在这一现象。四、知识付费行业的建议一是优化平台的内容生产。无论在线上或是线下，用户购买的核心动力永远是内容，只有将“内容为王”的理念贯彻到平台运营的始终，用户的留存以及活跃度会大大提高。据艾瑞咨询研究院发布的《2018中国在线知识付费市场研究报告》指出：2017年中国知识付费产业规模约49亿元，长尾市场占据40%营收份

8、额，“小而美“模式将成为新小玩家入局突破口。在知识付费的同质化趋势下，垂直领域的知识内容以及尾部资源的内容必须保证优质输出以及持续性，以此保障平台的长