热点事件中的媒体伦理失范现象——以西安“手术室自拍事件”为例

《热点事件中的媒体伦理失范现象——以西安“手术室自拍事件”为例》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、热点事件中的媒体伦理失范现象——以西安“手术室自拍事件”为例贾静文【摘要】2014年12月的“手术室自拍事件”曾掀起一场舆论风波，在这一事件中出现了典型的舆论反转现象。分析这一事例对媒介如何避免报道中的伦理失范现象具有借鉴意义。..关键词热点事件伦理失范手术室自拍一、事件回顾2014年8月15日，西安市凤城医院的一间手术室内，为了庆祝手术的胜利，也为了纪念即将搬迁的手术室，医生们征得病人同意后在手术室拍照留念。2014年12月20日，这组照片被参与拍照的医护人员的同学转载至新浪微博，且附文道：“作为一名医护人员我想说难怪

2、医患关系这么紧张，手术同时你们在做什么？”网友纷纷对此愤怒谴责，“医患”这个敏感的词汇再次掀起舆论波涛。12月21日，西安市卫生局介入手术室拍照事件，并与当晚通报处理结果：这组照片拍摄于2014年8月15日，因手术室即将搬迁，在完成手术后拍照留念。通报决定给予常务院长闫某记过处分、留职察看一年，并免去分管副院长陈某和麻醉科主任张某、护士长田某行政职务；所有参拍人员写出深刻检查，给予记过处分，扣发三个月奖金。随着媒体对事件的深入调查，更多的细节为广大受众所知晓。网友又纷纷倒戈开始同情医生，表示在手术成功和手术室即将搬迁这样

3、的特殊时期，拍照留念可以理解，而卫生局对医院相关人员的处罚过于苛刻。二、事件引发的舆论风波“手术室自拍事件”自进入公众视野就引起了广泛的争议，媒体报道和网络舆论更是一波三折。1、网民情绪：愤怒转向理解同情在事端尚未明了的初期，一些网民仅根据图文中呈现的信息，就对医护人员予以“医德沦丧”“置病患隐私于不顾”的口诛笔伐。医生这个职业再次被舆论推到风口浪尖，而医护人员的医德也再次遭到人们的拷问和质疑。面对巨大的舆论压力，西安市卫生局也介入调查，仅在两天之后就公布了对涉事医护人员的处罚结果，但这并没有平息网民的激愤情绪。随着媒体

4、报道的跟进，照片中的事件背景得以还原：一、病人的腿部手术取得成功，患者避免截肢而保住了一条腿，所有的医护人员都感到欣慰；二、老手术室即将搬迁，这是该手术室的最后一个手术，此时在手术室的合影是为了纪念工作人员们并肩战斗过的“战场”。此外，媒体还报道了与此事件相关的细节：患者白海文腿部重伤，遭到多家医院拒绝治疗，只有凤城医院提供治疗，医护人员们在手术室坚持了七个小时才成功保住了他的腿；在手术室拍照时，患者白海文知晓此事并应允。这些照片背后的详细信息经媒体呈现之后，大部分网友认可照片“庆贺手术成功”和“纪念手术室”的双重意义，

5、网络空间的舆论瞬时由之前的谴责怒骂转为理解和同情。2、媒体：由制造“冤案”到理性引导在这场舆论漩涡中，媒体对舆论的升温和反转起着推波助澜的作用。媒体既是网民愤慨情绪的煽动者，又是这场舆论风波的平息者。《陕西都市快报》在事件尚未明了之时，发博文称：“本是严肃认真的手术，患者还躺在手术台上，医护人员却摆起pose自拍……”其措辞主观色彩浓厚，“严肃认真”和“摆pose”的对比，暗示着医护人员的失职。陕西都市快报这种带有下定论性质的传播方式难免会让不知实情的网民信以为真，按照媒体的预设前提发表言论，舆论指责皆指向照片中看向镜头

6、的医护人员。从20日至21日，网络上掀起了一场对医生“暴露病人隐私有悖医德”、“手术不严谨”、“不顾病患家属感受”的讨伐。在持续两天对医生的谴责之后，陆续有媒体对此事进行了跟进报道，事件的背景信息得以还原和呈现。这场因媒体参与误传而制造起来的舆论“冤案”逐渐得到“平反”。媒体报道呈现越多的信息、还原越多的事件背景，网民的激愤情绪越趋于理性和冷静。“手术室自拍事件”中的医护人员得到了更多的理解和宽容，网民们也对医生给予了更多的同情和关怀。相对于网民情绪化的言论，大多数媒体秉持专业主义精神和严谨的职业素养，还原新闻真相，理性

7、引导舆论。媒体对此事的解读远远多于报道，而不同媒体对这场风波的解读更是彰显了各自的专业实力。《新京报》在早期对此事件发表了一篇《围观“手术室自拍”，先别预设立场》的评论。评论认为：“医生手术台前的真相也许不是几张照片能够说得清楚的，预设立场下的事实判断，显然无助于缓解医患矛盾，也必然让理性宽容的舆论空间日渐逼仄。”“一张图片所传达的信息是有限的，定格的瞬间不能还原事件原貌。”而在随后事态渐趋明朗之后，《新京报》又发后续报道《手术室自拍风波，谁让舆情随风倒？》，文中表示在这起“手术室自拍”事件中，舆论发生明显反转的根本原因

8、在于事件信息的完整和还原；在事件呈现不完整时就急于发声是对自己和他人的不负责任；价值判断先于事实判断让人们忽略了事件的完整性，情感判断和专业分析相结合才能准确判断事实。《南方周末》题为《在舆论中医生容易受伤》的评论，从“舆论逻辑”角度分析这场舆论风波中医生备受谴责的原因，呼吁公众不要将“舆论逻辑”运用在“医学逻辑”中