化妆品网络销售渠道探讨——以s公司为例

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1、化妆品网络销售渠道探讨——以s公司为例----渠道管理论文-->第一章导论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景随着我国经济的发展，人们的物质文化生活水平不断提高，化妆品已经由奢侈品逐渐演变为日常消费品。改革开放以来，我国化妆品行业迅猛发展，如今中国的化妆品市场被誉为世界最大、发展最快的新兴市场，几乎世界上所有的著名化妆品厂家都已经进入或正在进入中国的市场，参与到日益激烈的化妆品竞争中来。如果把中国的化妆品市场比喻成一块大“蛋糕”，那么化妆品企业就是这块“蛋糕”的分享者。随着竞争的加剧，分享蛋糕的企业也越来越

2、多。在化妆品行业的激烈竞争中，营销致胜是关键，而营销渠道致胜又是不变的营销真理，谁能在渠道竞争中赢得胜利，谁就掌握了进入市场的胡匙，就可以臝得更多的顾客，最终可以分享更大的市场份额。在经济高速发展的中国，化妆品行业并不是唯一迅猛发展的领域，另一个有着爆炸式增长速度的，并且频繁创造奇迹的领域是互联网。中国的互联网在很短的时间内就拥有了世界上最大规模的网络用户。随之而来的是大量与网络相关的新名词和新概念：搜索引擎、网上银行、网上购物、网络社区、网络视频等。在现实生活中存在的组织机构和行为模式在接触“网”以后被赋予

3、了全新的认识和定义，它们越来越渗透到我们的日常生活中，影响了我们原有的生活和行为习惯。其中，引起人们关注和兴趣的是网络购物的发展，形成了全新的网络营销模式和网络营销渠道，日益改变了人们的日常消费习惯，并已经获得了终端用户广泛的认可。随着化妆品行业的发展和各个领域成本的提高，化妆品企业意识到了网络渠道的重要性。当今，化妆品作为快速消费品之一，是日常生活中的美丽用品，大多数消费者开始在网上进行购买，而且通过方便快捷的网络，可以随时了解到更多的资讯和了解所需要的产品，互联网的时代到来，网络渠道也成为化妆品企业最关注

4、的新兴营销渠道。S公司化妆品自1995年投放中国市场以来，以其优良的产品质量、良好的售后服务及不断扩大的市场占有，成功地树立并享有较高的品牌知名度和信誉度。在国内化妆品市场，S公司化妆品的质量与档次相对都比较高。它不注重于外在的宣传与形象包装，而是将重心放在产品质量上，不断被吸引的回头客就是S公司化妆品最好的宣传媒体。该产品最大的特色在于采用纯天然的原料，遵循专业护肤的原理，适用的肤质类型广，而且效果显著。1.2研究内容和方法1.2.1研究内容本文以S公司化妆品的网络营销渠道为研究对象，以S公司化妆品网络营销

5、渠道的现状与不足为基本的研究线索，以提出适合S公司化妆品的网络营销渠道为主线，安排主要研究内容。按照这个思路，以营销渠道相关理论：营销渠道的概念、职能和结构等基本理论为理论基础，釆用文献分析法和比较分析等方法对S公司化妆品的网络营销渠道进行探讨。本文通过七个章节对内容进行具体阐述，结构框架如下：第一章为绪论，主要叙述论文的研究背景和研究意义，明确本文的研究内容和研究方法，并概述本文的创新和不足之处，对理论进行概述，并进行文献综述。第二章对S公司化妆品经营环境进行分析。首先对中国化妆品行业的发展现状、趋势以及整

6、个宏观环境进行概述和分析，在此基础上阐述并分析S公司的内部环境。第三章为S公司化妆品主营营销渠道的问卷调查，针对S公司化妆品主营营销渠道以及消费者对传统营销渠道与网络营销渠道的偏好情况进行问卷设计，对其营销渠道进行现状调查，并对问卷进行整理和总结。第四章为S公司化妆品主营营销渠道的现状与不足，基于问卷的调查结果，分析S公司化妆品的主营营销渠道的现状，从中发现存在的不足之处。第五章为S公司化妆品网络营销渠道的选择。首先对化妆品常用的网络营销模式进行总结，然后结合问卷调查中发现的S公司主营营销渠道的现状和不足提出

7、其网络营销渠道的设计与选择。第六章为S公司化妆品的网络营销渠道的营销策略。从品牌策略、宣传策略、沟通策略、价格策略、促销策略、物流策略以及服务策略七个方面提出并描述适合S公司化妆品网络营销渠道的营销策略。第七章为S公司化妆品网络营销渠道的营销策略的实施。主要论述S公司化妆品网络营销渠道的营销策略的实施措施，并评估网络营销策略的执行效果。第二章S公司化妆品经营环境分析2.1中国化妆品行业发展现状及趋势分析我屆化妆品行业起步于20世纪80年代。将近50年的时间，我国化妆品行业经历了从无到有、从小到大的飞速发展过程

8、，化妆品行业在我国国民经济中是发展最快的行业之一》1987年的化妆品行业产值只有18亿元，至2007年销售额已经超过了1200亿元。我国化妆品企业数量也从1987年的100家左右增加到现在的4000家左右。有专家预测，在未来的十几年中，我国化妆品行业至少有5000亿的市场容量，我国的化妆品市场发展空间广阔，化妆品行业是一个潜力巨大的产业。目前，我国已经成为世界第三大化妆品市场，我国整个化妆品市场呈现