网吧顾客情况调查表

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1、网吧顾客情况调查表为了广大顾客能够更好的享受网吧的服务,特设定本卷调查问卷,希望您能够认真填写,谢谢您的积极参与。1、您是否经常光临网吧?A、几乎每天都来B、隔几天来一次C、一星期来一次D、偶尔来2、您的年龄A、20—28岁B、29—35岁C、35岁以上3、网吧上网时是以何种方式登记或充值______。A、新会员B、临时卡C、会员4、作为消费者,您觉得以下哪个是你选择网吧的第一因素?A、价格B、内部环境C、地理环境D、电脑设备E、网吧附带服务F、网吧安全5、您在网吧上网主要是玩什么。A、玩游戏B、看电影C、聊天D、查资料E、听音乐F、其它6、您为什么选择在该网吧上网?**A

2、、网速快B、机器性能好C、网吧里人多打游戏热闹D、网吧服务态度好E、网吧装修F、网吧的提供的项目比较多G、其它7、结合去过的网吧,您认为网吧有哪些工作须进一步提升______。A、现场服务B、技术服务C、收费D、购买商品E、内外环境F、卫生条件G、网络速度H、价格贵I、舒适度不够J、电影游戏更新K、机器配置L系统升级M、其它8、你认为该网吧提供的商品、饮料能满足你的需求吗?A、饮料种类不够多B、食品小吃不够多C、我上网时一般不吃东西D、其它11.您喜欢网吧举行那些活动?*A、充值大赠送B、充值抽奖C、会员日D、游戏比赛E、节日活动F、网友聚会G、其它12、你会网购吗?如果有

3、,每年的网购金额大约多少?13、平时是否有网购需求,会在网吧使用代理代购功能么?14、网吧内提供网络教育对你有帮助吗?15、对会员卡增设网购和其它代理代办服务费用与支付功能有何看法?16、晚上通宵包夜的情况多么?17、若网吧各项服务条件符合要求,你能接受怎么样的消费水平?18、您对我们的其他意见和建议或补充。(我们的工作需要您的意见和建议)姓名:性别:职业:QQ号:网龄:电话:地址

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