宜家竞争战略分析与启示

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1、宜家竞争战略分析与启示宜家竞争战略分析与启示　1.竞争战略.L.的内容　　（1）总成本领先战略：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。　　（2）差异化战略：又称别具一格战略、差别化战略，是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。由于差异化的产品和服务能够满足某些消费群体的特定需要,而这种差异化是其

2、他竞争对手所不能提供的,因而顾客将对这些差异化产品产生品牌忠诚,并降低对价格的敏感性,他们不大可能转而购买其他的产品或服务。差异化可以使企业缓冲竞争抗衡，并且差异化本身可以给企业产品带来较高的溢价,这种溢价不仅足以补偿因差异化所增加的成本,而且可以给企业带来较高的利润,从而使企业不必去追求成本领先地位。　　（3）集中化战略：对市场进行细分，然后明确地针对某个特殊顾客群、某一产品系列的一个细分市场，在这个重点领域内选择差异化战略或低成本战略，占据这一市场，获得竞争利益。集中化战略不仅是在细分市场上做了一个很细的划分，对于产品也做出

3、了一个很明确的划分，因为这样的划分可以有利于企业对其进行深入开发，创建一个属于自己的品牌。集中化战略分为三种类型：产品线集中战略、顾客集中化战略、地区集中化战略、低占有率集中化战略。本文所讲的就是地区集中化战略。　　当然，实施这三种战略不仅需要不同的资源和技能，同时还存在不同程度的风险。然而波特认为：一般而言，一个企业保持采用其中一种战略作为首要目标对赢得成功通常是十分必要的，否则，如果一个企业未能在这三个基本战略里确定至少一个作为其发展战略的目标，即一个企业被困在中间，那么这种企业的利润注定是低下的。　　2.宜家竞争战略分析　

4、　2.1宜家的成本领先战略分析　　2.1.1宜家的价格成本领先　　第一，寻找相对低廉的原材料。原材料是一个企业生产的最大消耗，原材料的价格直接决定产品的价格，所以尽量降低原材料的价格也是在降低产品的价格。第二，为了给消费者提供低价格的产品，宜家在设计产品时会充分考虑产品的价格以及消费者对产品价格的承受能力，结合产品的特性设定预期产品的价格，在设定这个目标成本后，在保证生产流程在目标成本之内，尽量保证产品的质量和特性。第三，调整生产布局，将生产基地定位于成本低的地区。　　2.1.2宜家的渠道成本领先　　合作是由于社会分工造成的，合

5、作是一个企业对外发展的必经之路，也是有利于企业发展的源泉，一个企业不可能拥有生产产品的所有材料，需要和外界的合作才能使企业正常的运行。这也是一种优势互补的途径。宜家在全球50个国家拥有大约1350个供应商，并与之建立了一种的长期合作关系。除了与供应商通力合作之外，宜家也鼓励供应商之间开展竞争，并把订单交给那些衡量起来价格较低的厂商，这就不仅保证了宜家产品都基于最低的成本，而且还会以最高的效率生产并运送给各地的分销中心。此外，在IT技术的支持下，宜家精心设计物流体系，采用平板包装的方式运输商品。这样不但可以节省仓储及运输费用，大幅

6、降低成本，而且还不影响产品的品质。宜家让顾客自己动手组装家具，也大大节省了经营成本。同时，宜家还采用了自设卖场控制渠道，这样就大大降低了成本。　　2.2宜家的差异化战略分析　　2.2.1宜家产品设计理念的差异化　　宜家作为一个跨国企业来说设计产品，先从产品的价格对产品进行定位，而不是从生产产品之后对产品进行定位，从而打破了传统企业对产品价格和产品的定位。宜家在对产品进行定位后再采用优质低廉的原材料进行生产，在保证产品的价格在目标之内，尽可能地保证产品的质量。　　就产品的设计风格来说，保持简洁、自然、朴实的风格。在产品的使用过程中

7、，给人以舒适、可靠、安全、简便等感觉，由此形成人与产品之间的和谐关系，这种感受称为产品宜人之美。在满足人们物质、生理需要的同时，也满足了人们对美感的需求，这就是宜家创造的家居文化。由此可以看出宜家的产品更加具有人性化，这就是宜家产品设计理念的又一差异化。　　2.2.2宜家体验式营销的差异化　　体验营销的一个重要方面是利用体验触动消费者的内心情感，创造情感体验，其范围可以是一个温和、柔情的正面心情，如欢乐、自豪，甚至是强烈的激动情绪。在这一过程中，商家需要真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然地受到感染，井融入到这种

8、情景中来。宜家在制造体验中，利用体验营销的原理，成功地将消费者的购物活动变成了一种休闲式的娱乐活动。宜家就真正做到了体验营销。哈佛商学院就曾经分析过宜家的体验式营销，评价宜家的体验式营销是温和胁迫的做法。例如：顾客一进店门，就可以把自己的孩子寄放在店内的儿童游戏