战略性社会责任行为对企业持续竞争优势形成的影响研究

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1、战略性社会责任行为对企业持续竞争优势形成的影响研究战略性社会责任行为对企业持续竞争优势形成的影响研究、企业履行CSR意味着成本的付出，付出的收益在哪里以及如何实现收益，能否或怎样通过社会责任行为实现企业的持续竞争优势，这些问题的回答不仅影响企业进行社会责任实践的积极性与可持续性，也是理论上亟需阐明的。　　Burke和Logsdon（1996）最早提出战略性企业社会责任（StrategicCorporateSocialResponsibility，以下简称SCSR）概念，他们提出SCSR的五个维度标准：CSR项目选择的自愿性及同企业目标的一致性，CSR项目的可见性和企业专属性，CSR

2、项目的先瞻性。Porter和Kramer（2006）以及PhilipKotler（2013）等学者专门论述了企业社会责任行为应具有战略选择性，并且分析了战略性慈善如何通过改变企业竞争环境来形成企业竞争优势。Lopez（2014）等学者基于对道琼斯可持续发展指数的研究发现随着企业CSR投资及公众CSR意识的增强，战略性承担CSR可以形成企业的竞争优势。文献研究表明将企业社会责任同企业战略管理相结合，可以使企业获取持续竞争优势和高于竞争对手的收益。国内学者黄伟和陈钊（2015），贾兴平和刘益（2014），刘振等（2014）的研究也都建议中国企业采用战略性社会责任来形成组织竞争优势。　　

3、SCSR是如何形成企业的持续竞争优势（CorporateSustainablepetitiveAdvantage，以下简称CSCA），实现企业与社会可持续发展的呢？笔者下面从企业资源基础论（Resource-basedTheory，以下简称RBT）、企业动态能力理论（DynamicCapabilitiesTheory，以下简称DCT）、制度理论等视角探讨SCSR形成CSCA的机理与路径。　　一、从企业资源基础论（RBT）的视角探析SCSR形成CSCA的机理　　以Barney，Grant，.收集整理企业创造更多的经济租金，而且通过信任关系的创造，降低企业的经营风险及交易成本，提升企业

4、的讨价还价能力。社会资本反映了企业通过社会联系获取稀缺资源或潜在资源并由此获益的能力。在广药集团与加多宝公司围绕商标权和红罐装潢权发生法律纠纷时候，凉茶的主要成分夏枯草的种植农户，纷纷力挺加多宝公司。这是加多宝公司多年来坚持战略性扶植药农的必然结果。在广药收回王老吉品牌之后，加多宝公司仅仅用了不到3年的时间，就成功在消费者心中实现了加多宝品牌转换，这同加多宝公司多年来捐资助学，抗震救灾过程中战略性履行CSR同利益相关者互动共赢过程中所形成的社会资本密不可分。注重履行员工责任的加多宝公司，不断加强员工培训和激励力度，没有因为王老吉的品牌流失而流失其赖以生存和发展的员工，并且连续三年荣

5、获大学生心目中最佳雇主奖。SCSR能够提升员工的满意度和忠诚度，激发员工的潜能，鼓舞员工的士气，有助于员工对企业发展产生责任感，提高工作效率和工作质量，并且可以最大限度地减少管理成本和监督成本，减少企业发展过程中道德风险和逆向选择，降低员工流失率。丰田公司Prius混合动力车的研发，不仅增强了员工对企业社会责任理念的认同，而且极大地激发了员工的积极性和创造性。参与SCSR项目的自豪感激发了员工对企业的认同和保留意愿。企业战略性履行CSR过程中所形成的社会资本和人力资本成为形成CSCA的异质性资源。　　二、从企业动态能力（DCT）的视角探析SCSR形成CSCA的机理　　企业动态能力理

6、论（DCT）认为企业是一个动态的能力或者能力体系所构成的系统。企业动态能力是企业所拥有的关键技能、方法和隐性知识的综合，可将企业异质性资源转化为CSCA。企业的能力可以分为标准能力和动态能力。标准能力包括特殊能力和核心能力。Prahalad和Hamel（2012）认为，（在环境稳定的情况下）核心能力是CSCA的根本来源，但因为需要企业的内部化积累，而具有路径依赖的特点，使企业难以保持动态复杂竞争环境中的战略适应。Teece等（2012）认为，企业的动态能力是一种不断的以快于竞争对手的速度感知、抓住突现的机会并进行必要的资源重构的能力。也就是说动态能力是企业的一种整合能力，改变企业能

7、力的能力，是一系列能使企业发展并与环境变化相适应的能力的集合。在动荡复杂的环境下，企业唯有不断创新提升动态能力，才能获得CSCA。SCSR是如何形成企业的哪些动态能力，进而形成CSCA的呢？　　1.市场机会发现能力与顾客价值提升能力。运用企业专长解决社会问题是企业战略性履行CSR的典型体现。这个过程，实质上是以产品创新、服务创新、市场创新为手段，在促进社会问题解决的同时，提升企业的动态能力，实现企业经济绩效和社会绩效的双重实现，促进企业可持续发展。2005年5月，GE