新时期高校办公室强化督办职能的思考

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1、新时期高校办公室强化督办职能的思考　　摘要：督办工作是新时期高校办公室的一项重要职能，做好督办工作对推动办公室工作有着重要的实际意义，它能提高学校工作效率，促进校园和谐建设。因此，在加强高校办公室督办职能的过程中，要建立良好的工作机制、注重督办工作的形式和重点、深入基层调研、抓好督办队伍建设，以期提高督办水平和督办效能。　　关键词：高校；办公室；督办工作　　　　Abstract:Atpresent,portantsupervisionfunctionessentialandpracticalinpromotingt

2、heofficeprovetheefficiencyofuniversityotethebuildingofaharmoniouscampus.Asaresult,toimprovethesupervision,collegesanduniversitiesinstrengtheningofficesupervisionshouldestablishgoodechanism,payattentiontotheformandfocusofthesupervision,launchindepthinvestigati

3、onsinthegrassrootlevelandbuildagoodsupervisionteam.　　Key.　　督办是一项重要而复杂的工作，要做好这项工作必须遵循一套科学的工作程序，概括起来可以分为拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个环节。一是拟办。在学校作出重大决策、重要工作部署之后或在接到学校党政领导同志的指示、交办事项之后，办公室要及时提出拟办意见。拟办意见包括承办单位、承办时限和工作要求等。二是立项。办理意见确定后，即可登记立项。立项要坚持一事一项的基本原则，一个工作部署或一项决策立为一项。

4、立项时要登记编号，具体工作人员按拟办要求认真填写《督查登记表》，以备存查。三是交办。交办一般采取发放《督查督办通知书》的形式，把督查事项交有关单位办理，特殊情况采用口头的形式交办。交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。四是催办。为及时了解督查事项的运行情况和办理情况，适时加以催办查办，并积极协助被督查单位解决工作中遇到的困难。五是办结。承办单位在工作任务完成后，应及时回复办理情况。办公室将对承办单位的回复情况进行检查，按照交办时所提的要求，对不符合交办要求的退回承办单位补办或重办；对符合交办要求的呈报领导阅

5、知。六是反馈。督办任务完成后，要按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向批示领导报告结果，做到批必办、办必果、果必报。七是归档。督查事项办结后，应将各种有关的文字材料整理归档，包括领导批示、办结报告、检查反馈等。　　　　三、强化办公室督办工作的几点思考　　　　督办工作是高校办公室的一项重要工作，是一项重要的管理工作，也是一项公关艺术［3］。做好督办工作既是一个学校管理水平的体现，也是推动学校各项事业顺利开展的重要保障。　　第一，强化领导对督办工作的主体作用。督办工作是加强管理工作的必然要求，领导是决策的主体，也是狠

6、抓落实的主体，领导最清楚决策落实的关键环节和步骤。同时，领导抓督办工作具有权威性，着力点和针对性强，力度大，对基层的影响和带动大。领导重视和参与督办工作，体现求实效、办实事的作风，有利于提高各级组织对督办工作的认识，增强责任感。　　第二，建立和形成良好的工作机制。在实际工作中，领导不可能事事躬亲，应将大量的督办工作交由办公室去完成。进一步发挥二级机构的作用，提高管理效能，建立和形成良好的工作机制，对加强学校整体管理工作的效能，提高学校管理水平具有重要意义。　　第三，突出督办工作的重点。学校的中心工作、领导的关注点、

7、工作中急需解决的难题等都是督办工作的重点，要紧紧围绕这些重点工作开展督办，把重点放在发现和解决决策落实的过程中，要反馈决策落实中的各种情况，尤其是妨碍决策落实的苗头性、倾向性问题，并提出对策性建议供领导参考。　　第四，加强对督办工作的调研，抓好督办队伍建设。办公室要努力克服以文件落实文件、以会议落实会议的现象，要深入基层和群众中调研，掌握第一手材料，及时总结推广各单位抓落实的经验，对一些单位工作不落实的问题，要根据领导授权，按照实事求是、秉公办事的原则，大胆督办，抓好落实。要抓好督办队伍建设，有条件的高校可专门设置

8、督查科，负责学校重大决策和领导决定等事项的督办；也可仿效政府办公室模式，在秘书科中设立专职秘书，负责对口联系校领导分管和联系部门的督办，并及时汇总给办公室主任进行协调。　　第五，形成督办工作制度和工作体系。高校办公室督办工作要向政府办公室学习，制定相应的规章制度，落实奖惩责任制。要把督促检查落实学校行政决策、综合协调和规范学校日常行政事务、保障政令畅通等工作