提高企业办公室行政效能的探讨

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1、提高企业办公室行政效能的探讨提高企业办公室行政效能的探讨　企业办公室是企业单位的第一窗口,是企业统揽全局的综合职能部门,是领导具体的办事机构、决策的重要参谋、助手、智囊、外脑,联系、组织干部员工的重要桥梁、纽带,是企业的中枢、首脑、指挥、管理中心。办公室.L.工作职能发挥如何对企业发展至关重要。新时期企业科学发展,对企业办公室工作提出了更高的要求。企业办公室只有以科学发展观为统领,坚持以人为本,大力提高行政效能,才能确保企业大机器沿着科学发展的正确轨道又好又快地运转,取得显著的经济、政治、社会效益。　　一、转变思想观念,创新工作

2、思路。　　观念的转变是根本的转变,观念一变,地阔天宽。创新是企业的灵魂,是企业发展不竭的动力。企业办公室工作要想卓有成效,关键在于办公室工作人员解放思想,更新观念。善于用历史的眼光看待过去,用辩证的思维审视现在,用科学的视角谋划未来。抛弃不符合科学发展、科学管理的陈旧观念,代之以新的适应科学发展的思想观念。具体讲要努力做到四破四立:一是破除只顾眼前和本企业本部门利益的狭隘本位主义,树立大局观念,服从、服务于大局的全局意识、政治意识、整体协调发展意识;二是破除唯长官意志机械上传下达的被动当差意识,树立实事求是,善于独立思考,积极建

3、言献,主动当好领导参谋的思想;三是破除只凭老经验办事、因循守旧、固步自封、不求有功,但求无过的庸人哲学,树立动脑筋、想办法,敢为天下先的竞争意识、勇创一流的积极进取精神、创新精神;四是破除官本位,老百姓诉求门难进、脸难看、事难办的例行公事官僚主义衙门作风,树立人民利益高于一切,始终以人为本,公平、正义、平等、民主、甘当公仆,努力为员工办实事、解难事的服务意识。2010年9月,《人民网中国共产党新闻网正式推出直通中南海中央领导人和中央机构留言板潮爆网络,说明人民民主化进程又向前跨出一大步。中央带动地方以人为本,科学发展。　　二、恪

4、守三老四严,强化精细管理　　首先,要充分发分认识精油化管理的重要性。管理是科学。细节决定成败。要提高企业办公室行政效能,在把握方针大政的前提下,必须继承大庆三老四严优良传统,切实加强精细化管理。天下大事必做于细、千里之堤溃于一隙、小者大之源、大者小之端,这都说明一个道理:大和小相辅相承辩证统一不可分割。企业办公室职能作用能否有效发挥,要靠每个工作人员从一件件看似平凡的小事做起,聚沙成塔、积腋成裘,形成群体的巨大功能。办公室工作无小事,制发一个文件,起草一个讲话,安排一次会议,打一个电话,落实员工扶贫救助等,事事连企业,事事关民生

5、。这些事做细做好不出纰漏,可凝聚人心,构建和谐,提振士气,促进发展。其次,掌握工作规律,坚持工作原则。办公室工作具有头绪多、节奏快、政策性三个特点,企业科学发展、和谐发展显得更加突出。办公室工作据此要掌握规律性,增强科学性、实效性。坚持准确、迅速、保密、严密、密切联系群众、精简高效的原则,提高工作效率,发挥行政职能作用。第三、明确职能范围,严格工作制度。要实施目标管理,制定、执行岗位责任制。责任落实要具体明确、切实可行。抓好绩效考核。推行问责制,做到失责必究、读职必罚。建立督查机制、奖励机制。将严明制度与深入细致的思想政治工作、

6、刚性管理与柔性管理紧密结合,充分调动工作人员的积极性、创造性,形成各司其职、各尽其责、紧张有序、忙而不乱、创先争优的工作局面。第四,运用科技手段,提高工作效率。　　三、提高自身素质,增强执行能力　　企业办公室是企业领导决策的具体执行机构,要想充分发挥办公室职能作用,不断增强执行力,关键在于打造一支思想作风好、业务精、堪当重任的行政管理精英团队,大力提高行政管理干部政治、业务素质。优秀行政管理干部素质要求具有高度的政治觉悟、科学的思想思维、良好的道德修养、严细的工作作风、廉洁的干部形象以及较强的综合、协调、沟通能力、语言、文字表达

7、能力、熟练的现代信息技术运用操作能力。换言之,应具有三心:敬业、勤业、精业、创先争优勇创一流的强烈事业心;如愎薄冰谨言慎行、一丝不苟、高度负责的责任心;情系百姓、真诚服务、努力为群众排忧解难的公仆心。　　近年来,人们越来越认识到干部的责任心对于履行职责的重要。责任心已成为国有企业干部素质考核评价体系中的一项重要内容。责任是什么?责任是一种使命,是对自己所负使命的忠诚和信守,是对自己工作出色的完成,是人的道德素养、人文品质、人格魅力的体现和升华。爱默生曾说过责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的价值。

8、特里L库珀的《行政论理学》指出:在公共行政和私人部门行政的所有词汇中,责任一词是最为重要的。优化办公室行政管理干部素质,要坚持学习、理论和实践紧密结合是根本途经,坚持开展好批评与自我批评是有效方法,坚持制度约束监督考评和加强自我修养相统一是可靠保证。使办公室工作