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时间:2018-05-04
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1、以项目成本核算为契机完善医院经济经营管理以项目成本核算为契机完善医院经济经营管理一、对标管理概念 对标管理又称为标杆管理,起源自上世纪80年代,在发达国家中被广泛应用,是指企业将自己的产品、服务和管理等方面与其它竞争对手或行业顶尖企业的产品、服务以及管理进行对比,分析自身企业与对比企业之间的差距和优势,通过这种对比找出合适的企业发展方向以及改进方法,这个对标目标不仅可以是企业外部的目标,还可以是企业内部的最高标准,这样企业与企业、部门与部门之间彼此学习和竞争可以有效的加快企业发展速度。 二、对标管理的重要性 我国已经引进这一管理方法十几年,但是受到我国经济发展模式的限制,直到最近几
2、年才开始被真正的重视起来。在实际工作中,我们的工作结果与期望的目标总是有所偏差,这种偏差就是问题,但从期望目标来说,管理者不能确定这个目标是否合理正确,这时候便不能确定由于偏差产生的问题的数量和性质是否准确,那么这时候企业最需要的就是一个较为准确的目标和标准,方便管理者进行准确判断,这就是对标管理产生的原因。 1、帮助企业管理者进行规划 对于企业而言,对标管理是一种新型的管理方式,企业通过与其他优秀企业以及企业内部之间的比较可以准确的发现其中的差距和问题,从而根据这些问题和差距进行有目的的改进,企业管理者也可以根据这些内容来制定企业的未来规划,使企业管理更加科学。 2、明确管理目标
3、,激发员工积极性 对标管理是一种集宏观和具体为一体的比较方法,通过这种比较,员工可以非常明确的看出与对标目标之间的差距,并根据这种差距来设定短期和长期目标,当员工朝着这样的目标前进的时候,比起盲目努力来更加有积极性,达到目标后可以产生更多的满足感和成就感,从而更加努力工作。 3、为企业发展提供数据支持 要想进行对标管理肯定需要收集目标企业以及自身企业内部的相应数据,并根据这些数据进行分析对比,通过对这些数据的收集和对比本文由.L.收集整理,可以清楚的看到对方企业的发展和管理状况,也能看到自身企业的具体情况,如果收集的信息足够多,还能从这些信息中看到整个行业的发展状态以及发展方向,这
4、样企业管理者便能够更加清楚的了解自身企业在整个行业中所处的地位以及发展状态,并制定相应的发展策略。 4、提高管理效率 对标管理是一种管理方法,在对标管理中可以直接学习,从而制定出科学合理的政策,不管是在人力资源调整上还是工作流程的设计上,都可以通过这种对比得出更优选择,最终实现最优管理,提高企业的工作效率。 三、对标管理的类型和特点 1、内部对标 内部对标管理是指在企业内部展开的对标工作,这个对标可以是企业内部部门与部门之间的对比学习,也可以是同一部门不断超越自己的对标方式,内部对标是一切对标工作的开始,企业只有了解自己才能够与其它企业进行比较。在发电企业就是以内部对标管理为基
5、础,部门与部门之间、小组与小组之间进行对标,通过对内部信息的分析与共享,寻找出最佳的管理和实践方法。相对于其他方法,这个方法的优势在于企业内部的信息比较好获得,很少涉及商业泄密的问题,还可以促进企业内部的沟通与交流,相对的这个方法视野较为狭隘,不能真正的找到最好的管理和时间方法。 2、竞争对标 竞争对标主要是指将企业的商品、管理方法、工作流程等内容与竞争对手的相应内容进行比较,虽然竞争对手不一定是这个行业中最优秀的,但是竞争对手的一举一动都会影响到自身企业的发展,所以进行竞争性对标是非常有必要的。发电集团可以将区域内其他发电企业作为目标进行对标,学习对方的先进经验。这个方法的优势是作
6、为竞争性企业,企业的工作流程和工作内容在很大部分上都是重叠的,从对方获得的对标结果可以很快的化为具体工作内容实施下去,相对的竞争对手的信息会非常难以搜集,竞争企业之间为了互惠互利可以彼此交换信息,也可以通过第三方的帮助来互相了解调查。 3、行业对标 行业对标就是将想要进行对标管理的项目与当前全国甚至全球行业中最顶尖的企业的相应项目进行对比,当企业认为可以从同行业其它企业中获取获得想要的信息的时候,便可以采用这种方法。对于发电企业而言,可以以全国电力行业的最高水平作为标准。 4、一般性对标 一般性对标是指某个行业的企业与另一个不同行业的企业就某个工作内容进行对标,虽然行业不同,但是
7、某些工作内容和流程是有相关的地方的,运用这种对标模式可以发现一些以往从未发现的管理方法和实践,从而对企业的产品、服务和管理方式上带来巨大的变革和创新,使企业能够从本行业中占有特殊竞争力,从而促进企业的发展。长期处于本行业会产生一种行业性盲目状态,从其他行业引进与本行也不同的管理方法和观点,可以刺激到这种盲目状态,但是相对的,想要从其他行业获得相应信息需要付出更大的代价,将其他行业的管理优势转化到本行业也需要很大的精力和风险,所以这是
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