浅谈高校教师工作满意度调查分析——以武汉市高校为例

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1、浅谈高校教师工作满意度调查分析——以武汉市高校为例　　[论文关键词]：高校教师　工作满意度　　[论文摘要]：采用问卷调查的方式，利用SPSS统计分析软件，对武汉市高校教师满意度进行分析，从中获取武汉市高校教师满意度的现状以及影响高校教师满意度的主要因素等信息，在此基础上对如何提高高校教师满意度提出一些建议。　　《中国教育改革和发展纲要》指出：“世界范围的经济竞争、综合国力竞争，实质上是科学技术的竞争和民族素质的竞争。从这个意义上说，谁掌握了面向21世纪的教育，谁就能在21世纪的国际竞争中处于战略

2、主动地位。”对高校而言，教师是最重要的人力资源，决定着高校的人才培养质量、科研成果水平和社会服务的层次与范围。随着近年来我国高等教育的迅猛发展，高校间的竞争也愈演愈烈。因此，能否有效调动高校教师的工作积极性，避免教师管理中的盲区和失误，提高高校的办学水平和教学质量，是高校生存和发展的关键。而这些问题都与高校教师的“工作满意度”相关。对教师工作满意度进行研究能帮助我们找出影响教师工作积极性的因素，认识和把握教师在哪些方面比较满意，哪些地方不满意，从而为学校提升教师满意度制定相关政策提供科学依据。　

3、　一、研究对象以及研究假设　　(一)调查对象的确定　　本文的研究对象以武汉市重点高校的任课教师为主，根据随机抽样调查原则，样本包括武汉大学、华中科技大学、华中师范大学、武汉理工大学、中国地质大学、华中农业大学和中南民族大学的全体任课教师；共发放调查问卷280份，每个学校40份；共回收有效问卷225份。调查对象的基本情况见表1。　　(二)调查研究假设　　本文在对相关本研究揭示，已婚教师的总体工作满意度高于未婚教师，已婚教师在对工作收人、领导与管理的满意度上都高于未婚教师，但这种差异并不显著。只有在

4、对工作本身的满意度上，两者存在显著差异，已婚教师的满意度显著高于未婚教师。　　第五，不同学历的大学教师工作满意度分析。研究结果显示，除工作本身一项外，硕士组教师在各个方面的满意度最高；除工作环境和人际关系两项外，博士组教师在各个方面的满意度最低。在工作本身和人际关系方面，博士组和硕士组教师存在显著差异，而在总体满意度、工作本身、收入福利以及领导与管理方面，硕士组和本科组教师则存在显著差异。差距理论(Porter，1961)认为报酬满意度取决于个人对“实际得到”与“应该得到”的报酬之间的差距感知，

5、差距的大小决定着满意度的大小。博士学历及在读博士的教师普遍对报酬的期望高于实际，因而其对收入福利的满意度最低。　　第六，不同教龄的高校教师工作满意度分析。研究结果显示，教龄最长的E组在总体满意度上与其他四组存在显著差异，B组在晋升进修方面与C组、D组、E组有显著差异。教龄最长的E组总体满意度最高，对人际关系的满意度也最高，但在晋升进修方面满意度则较低，这与学校把学习机会留给青年教师，有意培养年轻骨干教师有关。教龄最短的A组对工作环境的满意度最高，这说明高校相对于其他职业所处的环境而言，对初涉职场

6、的人来说是非常有吸引力的。　　第七，行政职位对高校教师工作满意度的影响分析。研究结果表明，担任行政职务的教师各方面的满意度都比未担任行政职务的教师满意度高，且两者在总体满意度和收入福利方面有显著的差异。　　三、对高校教师管理的建议　　第一，针对不同群体采取不同的激励措施，但要注重公平和公正。研究结果表明，不同婚姻状况、职称的高校教师在收入福利上的满意度有显著性差异。因此，高校可以针对有显著差异的不同群体的教师采取不同的激励措施，即分层管理，使政策的实施有更强的针对性和适应性，做到有的放矢。通过调

7、查分析，我们发现不同学历和不同职称的教师无论能力大小、贡献多少，对福利报酬的满意度都不高，这说明高校教师对福利报酬的不满意从很大程度上降低了他们的工作积极性。近年来，高校教师的福利待遇尽管得到了较大的改善，但是与社会上其他职业相比仍存在较大的差距，严重影响了教师们的工作积极性。学校应对教师进行薪酬激励，在保证公平和公正的基础上，按个人能力以及贡献的大小，因人而异地实施激励，提高他们的工作积极性。　　第二，满足教师自我发展需求，重视青年教师的培养。在访谈中我们发现，多数教师认为工作没有成就感，缺乏

8、挑战性，未能充分发挥自己的专长。高校教师作为一个特殊的职业群体，他们具有较高的自我实现动机，重视在工作中全面发展自我。因此，学校管理部门应该营造一种较为宽松的氛围，给教师们提供更多施展才华的机会，尽量为教师们提供具有挑战性的工作，发挥他们的才能，为每位教师的发展创造一个“自我实现”的大舞台。　　年轻教师是教师队伍不断成长的动力，是整个教师队伍的生力军，对青年教师的培养是至关重要的。从前面的分析可知，年轻教师尤其是3O～39岁的教师，他们对各个因素的满意度都不高。因此，对他们更应加以重视。如果他们