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1、浅谈基于现代信息技术的企业创新来源探讨[摘要]随着信息技术的发展,以互联网技术和通信技术为主体的现代信息技术正在深深影响着企业的各个方面,其中对企业技术创新来源的影响尤为显著。本文通过对企业技术创新的来源进行分析,将现代信息技术的发展和企业的技术创新结合起来,并结合海尔产品的案例分析,对在现代信息技术下的企业技术创新来源进行探讨,并提出适应现代信息社会发展的企业技术创新的新途径。 [关键词]现代信息技术;技术创新;创新来源 1引言 随着现代信息技术的发展,互联网技术和通信技术的
2、发展不仅改变了人们的生产生活方式,也越来越多的影响了企业的日常运营活动。现代企业面临的竞争十分激烈,没有任何一个企业可以长久的保持竞争优势。企业要想保持竞争地位,就必须不断地进行创新,来适应激烈的竞争环境和不断变化的市场。 随着现代信息技术的发展,全球信息网络将把国家、地区、单位和个人联成一个整体,它的出现预示着世界信息社会的来临。在信息社会中,社会生产过程和产品将实现数字化、网络化、集成化、智能化、移动化、个性化、参与式和交互式。如今,互联网与通信技术已成为推动社会发展的主流技术。企业在进行
3、技术创新的过程中,现代信息技术、网络的发展不仅对技术的创新产生深刻的影响,也影响着企业创新的来源。 2创新的来源 “创新(Innovation)”一词可以追溯到熊彼德在1930—1940年所提出的“创新学说”,在其所著《经济发展理论》(TheTheoryofEconomicDevelopment)一书中,主张创新是现存技能、资源及其他资产的再结合。在该理论中涵盖创新的五种形式:引进新产品、采用新生产方式、开发新市场、取得新原料与新组织的推行。而技术方面的创新是企业获得竞争优势的主要因
4、素。技术创新的过程不止是在实验室里的创新,而是要将技术创新的成果最终成功的商业化。 一般来说,企业技术创新的来源主要有个人和组织两大类。个人创新的动力往往是因为用户为了满足自己的某些方面的需要而产生的想法,组织创新往往是企业本身,或者是从事研发的大学、实验室、研究机构等,为了寻求竞争优势,通过加大研发的投入,来不断地产生出新的产品、新的功能、新的独特的竞争优势,来巩固自己的竞争地位。进行有重大意义的创新时,单独的个人或是一个企业或组织因为受到各种资源的限制,如人力、资源、思路等,单独创新变得十
5、分困难,这就需要个人和企业间的相互合作,在信息上互通有无,资源上优势互补,可以形成更多的创新的动力。 2.1单独的创新来源有发明家或用户 发明家必然是重要的创新来源,他们总是拥有创新的思维,经常思考怎样创新和发明。他们对现有的技术水平的特点十分了解,而且更加的了解现在的产品或服务在什么地方有所欠缺,应该怎样改进,或者是现在有什么方面的产品是空白,应该进行创新来填补。很多的创新都来自发明家,例如,电灯、电话等。这些创新都给社会发展带来质的改变。用户的需求也是创新来源的重要方面。用户会觉得有某些
6、方面的需要,但是现有的产品并不能满足,所以用户便开始寻求新的途径和方法来满足自己的需求。这些建议也会形成创新,一旦成功,就会有很好的市场。例如,滑雪板的诞生就是因为滑雪爱好者的兴趣而发明出来的产品,上市之后取得了很好的效果。 2.2创新可以来源于企业自身,也可以是与企业有竞争或者合作的组织,或者是一些专业创新机构,如大学等 很多企业拥有研发部门,对所拥有的资源、能力及战略发展目标十分了解,所以可以更好的进行有目的的创新。创新可以是基础研究的创新,也可以是应用方面的创新,一个创新成功的应用于商
7、业的过程是十分艰难的。创新也可以来自企业的竞争对手、客户,供应商互补企业等。创新是一个过程,不是单独进行的,在同其他的企业进行商业往来的时候,往往是容易发现创新点的时候,由客户、供应商提供的信息,竞争对手的策略等都会成为企业创新的来源。同样,创新的项目也可以交给大学科研机构。这些地方有更多的资源、人才专门参与创新,能将大学中产生的创意商业化,是很多大学科研机构的目标。同样,有专门从事创新业务的一些私人的非营利组织也是创新的重要来源。 所有的创新都不是孤立进行的,各个不同的创新源在进行创新的过程
8、中相互影响,形成创新源系统,共同对创新产生着影响。如下图所示。 3现代信息技术对企业创新来源的影响 基于现代信息技术,企业和企业之间,企业和个人之间通过信息和网络联系,已经变成一个“网”中的共同体,创新就成为了很多个人和组织共同作用的结果。信息技术在管理层面上将发挥特别重要的作用,并根本改变企业的管理模式及工作方式。组织模式将向纵向层次减少、横向联系增加、交叉综合、系统集成、并行工作的体系转变。 由于信息技术的飞速发展,供应商、企业、客户、竞争者等都处在同一个网络中,信息的传播速度