浅谈高校教学质量监控问题与对策

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1、浅谈高校教学质量监控问题与对策作者：李万德　李绪友　涂春燕　　论文关键词：高校教学　质量监控　问题　对策　　论文摘要：教学质量是高等教育发展的生命线，它关乎高校的生存与发展。如何保障教学质量也一直是众人关注的话题，教学质量监控体系是保证教学质量不断提高的重要手段。而高校现行的质量监控大多成效不佳，现就高校质量监控的不足和对策作一些浅显的分析。　　从1999年起，我国高等教育开始大幅度扩招。扩招给高校的人才培养模式、投入、办学层次、专业调整、师资建设、教学内容和方法等带来了深入而持久的影响。同样，也带来了较多问题，尤其是教学质量问题开始变得显性化，2001年教育部下发的《关于加强高

2、等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》，来自国家和地方教育主管部门的要求，以及社会、学生、家长的反映和期待，使得教学质量监控很快成为教育研究和高校管理的热点话题。从政府到社会，人们更加广泛地关注“质量”，关注如何遵循高校的教育教学规律，对教学活动进行有效的质量监控。一、我国商校教学质量监控的现状(一)很多高校基本建立了教学运行和教学质量监控两线分离的教学管理模式目前我国很多高校基本建立了学校、院(系)、教研室三级教学管理体系，形成了教学运行一条线和教学质量监控一条线两线分离的教学管理模式。院(系)和教研室承载着教育教学运行职能，而学校的教务部门或教学督导则负责对教育教学活动过

3、程进行必要的监督和控制。　　(二)很多高校教学质量监控与评价工作在体系上趋于完善高等教育质量的核心是人才培养质量，提高人才培养质量的关键是建立起行之有效的教学质量监控与保障体系。一个完整的、真正有效的监控体系应包括监控目标体系、监控组织体系、监控制度体系、监控方法体系和监控反馈及调控体系等。学校教学管理规章制度是教学质量监控的根本依据。健全和完善教学管理规章制度一般包含以下内容:学校人才培养的总目标、教学改革、课堂教学规范、教学计划、院(系)教学管理水平评估办法、教学事故处理办法、专业设置、重点学科建设规划、重点课程建设规划、教研室工作条例、实践教学工作条例等。在教学质量监控与评

4、价的理论与实践操作上，很多高校既借鉴了国外经验，又有自己的创新。从目前全国高校情况来看，很多高校教学质量监控与评价工作在体系上趋于完善。二、我国高校教学质且监控存在的问题(一)重监轻控教学质量监督与教学质量控制是既互相区别又互相联系的两个概念。教学质量监督是对教学质量状况的监督，监督中可以发现质量中的间题，而质量控制是对影响教学质量的因素进行控制，是一种发现问题、解决问题的过程。教学质量控制的基本依据是教学质量标准。由于教学质量诸要素具有不确定性，使教学质量及其标准变化多样。仅仅是质量监督措施，无法使教学质量中不断出现的问题得到彻底解决。只有将质量监督和质量控制有机结合，才能使教

5、学质量不断提高。因此，教学质量监控体系运行的基本要求，应当是在监督中控制，在控制中监督，从而使教学质量朝着理想方向发展。然而，过去和现在的很多高校存在着重质量监督、轻质量控制的倾向。　　(二)重监教轻监学　　质量监控，从狭义上看，它是指对课堂教学进行监督指导，重点是对教师在课堂教学中反映出的教学能力、专业水平、教学效果和方法等进行检查指导，督促教师不断改进、提升教学水平和职业素养。从广义上看，是指对学校内部教学工作总的运行状况进行监督、检查、反馈、咨询、指导的质量监控，对教学管理工作的科学化、规范化进行辅助管理，对学风、教风、校风建设进行检阅，为学校有关部门提供决策参考信息。目前

6、的实践中，许多高校更倾向于把完善管理制度，监督教学制度执行，规约教师教学行为这些必要监控手段等同于监控目的，孜孜不倦地搜寻，使约束范围更广泛，约束手段更严密、严厉，认为教与学双方被限制在管理条框内，就达到教学质量监控目的了。这是目前在教学质量监控目的认识上的一大误区。质量监控主要监控教师，很少监控学生，尤其是很少对学生进行学习质量监控。　　(三)重理论课程监控轻实践环节监控　　在高校教学管理中实践教学一般包括如下一些环节：实验、教学实习(课程实习)、毕业实习(顶岗实习)、学年论文、课程设计、毕业论文(毕业设计)、生产劳动、社会调查、科技活动等等。通过调查发现，很多高校比较重视课堂

7、教学的质量监控，对实践教学的监控不到位。实践教学是与理论教学紧密联系又相对独立的一种教学环节，在高校人才培养中起着理论教学不可替代的作用。随着人才培养模式的改革，培养“具有创新意识、实践能力和创新精神的高素质人才”目标的提出，实践教学在教学工作中发挥着越来越重要的作用，因而，必须加强实践教学质量监控。　　(四)重过程监控轻质量(效果)监控　　质量监控对象是教学活动的质量(效果)，还是教学活动，或是教学活动的主体一教师和学生，现实中，人们往往陷入以活动监控替代质量和效果监控的误区，