资源描述：
《解决高校管理干部职业倦怠问题的思考》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、解决高校管理干部职业倦怠问题的思考 论文关键词:高校 管理干部 职业倦怠 论文摘要:高校管理干部职业倦怠的产生原因是多方面的,包括社会和家庭的期望过大、职务晋升的不确定性和职称晋升的困难,以及地位不高、重使用、轻培训,工作积极性不能得到充分发挥等。这一问题应受到重视,并适当提高管理干部的待遇,改革管理干部的评价机制,给予进训培训的机会,关心管理干部的心理健康。 高校管理干部队伍的人员构成大致有如下几类:一是不同时期毕业的大学生;二是走上领导岗位的专家、学者,他们都处于“双肩挑”的状态;三是部分返城知青
2、及退伍干部。客观地说,这是一支比较优秀的队伍,他们大都具有良好的政治素质,崇尚奉献精神,有较强的历史使命感,能够在各自的岗位上兢兢业业地工作。然而,一个不容忽视的问题是,相当多的管理干部在不同时期出现了职业倦怠问题,其负面影响令人担忧。 “Burn-out”本是精疲力竭之意,1974年美国临床心理学家费登伯格首次将它引入心理学,用来代表职业倦怠现象。1981年玛勒诗等人确定了职业倦怠的三种核心表征:(1)情绪衰竭,指个体情绪情感处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失;(2)非人性化,指个体以消极、否定或麻木不
3、仁的态度对待来访者;(3)低个人成就感,指个体评价自我的意义与价值的倾向降低。这是目前在实证研究中普遍采用的职业倦怠定义[1]。 1高校管理干部职业倦怠产生的原因 1.1社会与家庭的期望值过高 在高校中,从校长至普通科员都包含在管理干部这个序列之中,而其中多数是从事具体管理工作、没有“权力”的管理人员。有人认为高校管理干部既有较高的社会地位,又有比较丰厚的经济收入,但这与实际情况并不相符,却往往给普通管理干部带来很大压力。社会与家庭的期望值与实际的“我”相去甚远,极易由失落而引发职业倦怠。 1.2职
4、务晋升的不确定性和职称晋升的困难性 高校管理干部由于所在岗位不同,如果不在学工、教务、宣传、组织等重要部门,得到升迁的机会一般较少。高校管理干部如果超过40岁,原则上不再从科级提拔到副处,所以年龄快到40岁的一般管理干部心理焦虑程度比较严重,极易导致职业倦怠。菲斯勒(Fessler)在研究教师专业发展时,曾把教师专业成长分为八个阶段,其中第五阶段为“职业挫折阶段”。在这一阶段,教师灰心沮丧,心力交瘁,理想幻灭,职业满意度下降。将此套用到管理干部身上,“40岁现象”就是一个危险的“职业挫折阶段”。 管理干
5、部也会为自己的职称晋升考虑,因为职称对应着工资、奖金、津贴等诸多福利。然而,职称的晋升并非轻而易举,使得一部分人满脑子想的都是发表文章,至于其本职工作则让位于一旁。极少数高校管理干部如愿以偿地获得研究员职称后,也失去了前进的动力。对此,有人称之为“研究员现象”。 心理学家弗罗姆提出的期望理论认为:目标激发力量=效价×期望值。其含义是,当一个人对某件事情结果的效价看得很高,而且他判断自己获得这项结果的可能性也很大时,以此来激励将非常有效。然而在实际工作中,与教师相比,管理人员职务晋升较难,职务层级重心过低,
6、实现自己理想目标的驱动力不足,长期处于被动、消极的心态,有时甚至感到压抑,不可能长期保持工作的积极性,也就谈不上对管理工作的钻研和创新,出现职业倦怠现象是自然而然的。 1.3缺乏成就感,工作积极性不能充分发挥 高校管理事务性工作多,具体而琐碎,对工作没有独立的评价系统,难以形成专业优势、个人优势,不容易出成果、出成绩,从业者成就感较差。年轻干部感到基层管理工作乏味,对工作缺乏激情;“双肩挑”干部担心影响自己的业务专长,对工作缺乏热情。据江汉石油学院高校管理干部队伍建设研究课题组对华中理工大学等17所高校
7、1300名管理干部情况的问卷调查表明,高校管理干部因为地位不高,绝大部分人工作积极性没有得到充分发挥。究其原因,认为分配不合理,导致心理不平衡的占18.2%;因工作得不到承认的占24.8%;认为缺乏激励机制的占40.2%;认为地位低,管理工作得不到重视的占12.3%;感到没有发展前途的占3.1%;其他占1.4%。这样一种状况,令人担忧。 1.4管理干部“双肩挑”带来的问题 高校一些重要部门的负责人往往由教学科研骨干兼任,“双肩挑”的“专家治校”现象还在被强化。这种模式固然有其可取之处,然而许多“双肩挑”
8、干部在担任行政管理职务的同时,仍承担着繁重的教学科研任务,客观上对管理工作的精力投入不足;部分高学历的“双肩挑”干部怕管理工作耽误时间和精力,影响自己的专业发展,常常是“身在曹营心在汉”;而那些专职管理干部难免会为“双肩挑”干部的好处所“诱惑”,通过比较易产生失落感,对自身的工作价值产生怀疑,因而减弱对本职工作的兴趣和投入[2]。 1.5激励机制的缺陷,管理干部难以保持独立的人格 管理学中的行为科学流派认为,
