全球营销中跨文化管理的分析和运用

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1、全球营销中跨文化管理的分析和运用  内容摘要:世界经济一体化的形成,全球营销的理念已经成为打开国际市场的关键,促使越来越多的公司把市场投向了广阔的国际市场。这样一来不可避免的国与国之间的文化差异就对很多跨国公司带来很大的不便,这些跨国公司因为不能很好的处理好全球营销中的文化管理就造成了自身的竞争力降低,甚至被竞争对手挤出国际市场。因此,合理的组织全球营销,消除不同文化对管理上的冲突就非常有必要了。  关键词:全球营销文化冲突跨文化管理  Abstract:Formofeconomicintegrationinarketsinthearket,itispelmorean

2、dmorepaniestothroarkettofaceTheculturaldifferencebetanageandmakepetitorhitsandsteptheinternationalmarket.so,thereasonableorganizationthearketed,eradicatethedifferentculturetoclashinmanageverynecessary.  Keyarketsintheanages    一、全球营销的意义和跨文化管理的必要性    (一)全球营销战略  由于世界经济一体化的形成,使得市场在也不是某个企业的

3、国内市场了,企业要发展,要壮大就要面对国际市场,全球营销正是建立在这种趋势下的一种能满足当前企业需求的营销手段。如何根据企业的自身实际情况制定出合理的全球营销策略对企业的发展是至关重要的。  参考此类  跨文化管理的目的就是要使不同的文化进行融合,形成一种新型的文化,而这种新型的文化只有根植于企业所有成员之中,通过企业成员的思想、价值观、行为才能体现出来,才能真正实现跨文化管理的目的,否则跨文化管理则流于形式。实施跨文化管理的主体是员工,即企业的经营管理人员。在跨国公司中,本土公司的企业文化可通过企业的产品、经营模式等转移到国外分公司,但更多的是通过熟悉企业文化的经营

4、管理人员转移到海外公司,在跨国公司的资源转移中,除资本外就是经营管理人员的流动性最强。由于跨文化管理的主体和客体都涉及到人,因此跨国公司的跨文化管理中要强调对人的管理,既要使经营管理人员深刻理解母公司的企业文化,又要选择具有文化整合能力的经营管理人员到国外分公司担任跨文化管理的重要职责,同时要加强对公司所有成员的文化管理,让新型文化真正在管理中发挥其重要作用,促进跨国公司在与国外企业的竞争中处于优势地位这种新型文化既保存着强烈的企业文化特点,又和当地文化环境相适应,既不同于公司文化有不同于当地文化,是两种文化的有机整合。  因为要从全球角度来衡量某个文化的优劣是不可能

5、的,这中间存在一个价值标准问题,只有将两种文化结合在一起才能做到既有公司文化,又能适应异地文化环境。而当当地文化和公司文化抵触较大时,虽然公司文化虽然在公司内部起到主导作用,但却不能更改或融合当地文化时,公司在特定环境下要让位于当地文化,不要和当地文化起冲突,在宗教气氛浓厚的国家尤其如此。  当企业所在国的各项实力都远高于分公司所在国时还可以运用文化渗透的策略,这种策略需要长时间的观察和培育的过程。实行全球营销的公司派往国外工作的人员基于其本国文化和当地文化的巨大差异并不试图在短时间内迫使当地员工服从公司的人力资源管理模式.而是凭借本国强大的经济实力所形成的文化优势对

6、公司的当地员工进行逐步的文化渗透,使本国文化渐渐深入人心,当地员工也就慢慢适应并接受这种文化了。  当两种文化不可调和是。全球营销公司在海外进行全球营销时,由于企业文化和当地文化之间存在着巨大的不同,而全球营销公司又暂时无法适应由这种文化差异形成的完全不同于在自己国家里适应了的经营环境。这时全球营销公司所采用的人事管理策略通常是借助比较中性的,与公司文化己达成一定程度共识的另一种文化对设在海外公司进行控制管理。用这种策略可以避免企业文化与当地文化发生直接的冲突。就比如全球营销公司想占领某地区的国际市场,就可以先借用比较中和的,双方都适应的附近比较开明的国家文化为重要文

7、化在那个地区先开个厂做总部,然后通过总部对在那一地区进行统一的管理。而总部想在更远的地区建立公司,就可以先把总部的文化灌输到附近已经开了的分公司里,然后通过分公司总部对更远地区的子公司实行统一的管理。这种管理策略是一种不步步蚕食步步占领的策略,有利于全球营销公司的长远发展。  以上总结出几种跨文化管理的策略对企业全球营销和跨文化管理都能起到很好的效果,针对不同的情况,各类文化策略能和企业全球营销很好的结合起来改善跨文化管理的矛盾,根据实际情况找出合适自己企业的策略能对我国企业向国外发展,开拓国际市场提供帮助。    三、中国企业的全球营销战略实施和跨

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