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1、浅谈如何缔造完美的企业文化 摘要:本文阐述了企业文化的基本内涵、如何缔造完美的文化,指出知识经济时代的中国的企业家们应该正视企业文化的意义和作用,巧妙运用企业文化保障自己的组织个性鲜明,不断创新,成为长寿企业。 关键词:企业文化缔造 一、企业文化的基本内涵 文化,从广义上说,是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神的总和。从狭义上讲,是指人类精神生产力和精神产品,包括一切社会意识形式;如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现象,文化的发展有历史继承性
2、;作为社会意识形态,文化是一定社会政治和经济的反映,同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。 企业文化是企业在经营和发展中,长期以来形成的一种一贯性的行为方式,是一种经济领域和文化素养的有机结合。说白一点,就是企业人的文化,即企业人在从事企业活动中所坚持的定律性的工作作风。只要有企业存在,就有企业文化的表露,不同的企业文化造就了不同类型的企业风范,好的企业文化可以帮助企业胜敌于无形。企业文化已经从模糊的概念上升到了理论并付诸于实践,正以其无穷的魅力渗透于企业经营的每一个环节,发挥出巨大的作
3、用,企业受益非浅。 二、如何缔造完美的企业文化 1、科学的确定企业文化的内容 在确定企业文化内容的过程中,应考虑以下几点: ①根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。生产方式、生活方式的变化和进步,必然导致人们心理及行为模式的发展和变异。文化的渐进是一条客观规律,也是实现民族的、企业的新目标、新任务的必然要求。 ②根据企业的外部客观环境和内部现实条件,形成企业的共性文化和个性文化。例如社会大生产要求协作精神、严格的纪律和雷厉风行的作风;商品经济要求
4、与用户搞好的关系,保证产品和服务质量。这些都是不以民族和企业特点为转移的。但各企业在自然资源、经济基础、人员构成等方面存在差异,客观上会产生和要求不同的文化特点。例如投资大、见效慢、风险性较大的企业,一般需要远见卓识、深思熟虑、严谨的态度和作风,而生产生活消费品的企业则要求灵活、机敏的作风。 ③对源远流长的民族文化和现有的企业文化采取批判和继承的态度,取其精华,去其糟粕,采取辩证分析的方法,不能简单的肯定或否定,特别要善于发扬本企业的优良传统。 ④博采众长。借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化。
5、日本松下电器公司就十分注重荟萃世界优秀企业文化。它规定在国外的子公司有研究各国企业文化的使命,子公司领导人回国述职或参加培训,首先要报告所在国家和地区企业文化的特点。对于外来的企业文化,也不能简单的采取“拿来主义”,而应持认真鉴别,分析研究,有选择吸收的态度。要搞清楚哪些是优秀的,哪些是适用于自己的。同时,借鉴别人的长处、精华,还必须进行一番改造,才能适用于自己的企业。 ⑤重视个性发展。一个企业的文化个性,是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有,只适用这个企业,是这个企业生
6、存、发展条件极其历史延续的反映。国内外的优秀企业,都是具有鲜明的文化个性的企业。 ⑥着眼企业发展战略,注重培育企业精神。企业文化要配合企业发展战略的需要,为促进企业发展服务。企业精神是企业文化的核心,是企业的精神支柱。企业精神的内容要与企业发展战略相适应。 2、宣传倡导,贯彻落实 ①广泛宣传,形成共识。大庆油田1205钻井队是“铁人”王进喜生前领导的钻井队,以后虽换过不少届领导班子,员工也不断更新,但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的宣传,“铁人精神”一直保持并发扬光大。 ②领导带头,身体
7、力行。企业领导者是企业文化的龙头,企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的师范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员的灌输企业的价值观。首先,领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。其次,要表率师范,在每一项具体工作中都体现企业的价值观。③完善制度,体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在缔造企业文化时应“软硬”兼施,相辅相成。在培育企业职工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的
8、导向,又有制度化的规范。同时,在缔造企业文化时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成文化建设所要求的组织体系。 ④树立榜样,典型引导。发挥榜样的作用是缔造企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓的进行宣传和表彰,并根据客观形式的发展不断调整激励方法,有利于优秀企业文化的形成和发展。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文化》一书中,把英雄楷模人物作为企业文化五大构成要素之一,认为没有英雄人物的企业文化是不完备的文化,是难以传播和传递的文化。 ⑤加强培训,提
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