浅谈企业文化如何建设

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1、企业管理理论的发展经历了古典管理理论阶段、行为科学管理理论阶段、管理丛林阶段后,进入了企业文化管理理论时代,这是管理理论的发展趋势,也是企业管理实践的发展趋势。知识经济已敲开21世纪的大门,并以迅猛之势,给人们的生活、工作和思维方式带来了一场革命。知识经济的核心是科技,关键是人才,基础是教育。但是,知识经济的巨大威力,只有在既有着优秀企业文化又与社会和谐融为一体的企业中才能充分发挥。对于华泰证券——一个立足于长远发展的大中型企业而言,企业文化建设不是要不要的问题,而是一个怎样要和要怎样的问题。令人高兴的是,公司最近几年开始注重企

2、业文化的建设,从去年的华泰青年发展论坛征文的选题设计中可见一斑,今年第三期的《华泰》杂志上吴董事长所撰写的卷首语中,在谈到今年的工作重点时,首先就提到了企业文化建设。而最近,公司托管亚洲证券48家营业部及11家服务部,并可能收购。如果一旦收购成功,我们将对这些营业部实施什么样的管理?怎样才能获得这些营业部员工的认同?双方的管理理念、方式、制度和人员等等如何融合?毫无疑问,企业文化可以解决这些问题,海尔已经用胜于雄辩的事实给我们作出了最好的解释,他们强调只有先盘活人,才能盘活资产,而盘活人的关键是文化先行,文化力先行,用文化力这个

3、无形的东西去盘活有形的资产,然后取得一步步的成功。收购亚洲证券这样重大的事件,无疑对于公司做大做强的发展战略具有重大意义,同时也是公司全面建设企业文化的良好契机!在这里,我想结合公司实际,根据企业文化建设的一般步骤来谈谈如何建设的问题(有些步骤可以交叉进行),和大家共同探讨。   一、企业文化建设第一步:企业决策层领导的坚定意愿   要想开始建设企业文化,必须得到公司决策层的同意,不管这个想法是决策层领导的个人意识还是其他人员的建议,只有得到了企业决策层领导的共同首肯,才算是企业文化建设开始了第一步。为什么强调这一点呢?因为企业

4、文化建设与公司领导层息息相关,公司领导,特别是处于决策层的高层领导将在企业文化建设中发挥极其重要的作用。企业的领导者是企业文化的活水源头,甚至有人说,某种意义上企业文化就是企业家的文化。如果公司决策层领导不能深刻理解企业文化功能和高度重视企业文化建设,是很难建设出符合企业发展需要的优秀企业文化来的,并且执行和推广起来也会非常艰难。这里需要明确的是,企业文化建设并不是从无到有的建立,因为只要有企业,就有企业文化,它已经随着企业的成立而成为客观存在,这里的建设主要是指找出并诊断已有的企业文化,然后根据企业实际和未来发展战略,加以提炼

5、、修正、完善、总结并明确表述、付诸实施。   二、公司领导层的企业文化培训   根据市场调查,确定一家优秀的企业文化咨询管理公司来作为本次培训的承担者,接受培训的对象为公司高层领导。培训不需要过于全面和系统,关键是要抓住企业文化的几个核心内容,最主要的培训目的是帮助公司高层领导深刻认识并促进接受企业文化理论,同时做好为顺应企业文化建设而必须作出改变的思想准备(比如领导风格的改变、充分的授权等)。选择培训机构时应结合其工作经历、工作业绩、市场形象等各方面认真考量,因为很有可能该咨询机构将成为今后本企业的企业文化建设的指导机构。当然

6、,也可以组织公司高层领导参加相应内容的高级别的培训课程,但考虑到时间因素和实际工作需要,该方案可行性不强。   三、明确责任部门,开展企业文化建设工作   开展企业文化建设工作,最直接、最有效率的办法当然是花钱请专业的企业文化咨询机构来做,即通常所说的外包,它可能会在半年甚至是三四个月内就拿出企业文化发展纲要来,但其不足也很明显:   第一,费用相对而言较为昂贵。   第二,虽为专业人员,但是要想只花几个月的时间对公司有全面的了解,难度较大,在此基础上建立起来的企业文化可靠程度值得怀疑,同时也正因为咨询机构做过太多企业的文化咨询

7、,提交的企业文化发展纲要较难避免格式化倾向,从而脱离公司实际。   第三,企业文化发展纲要制定后,并不意味着企业文化建设工作的全部完成,后续的实施、调整与提升同样至关重要,虽然专业咨询机构会在后期给予一定的辅导,但说句最实际的话,钱已落袋,企业成败与其无关,它怎么可能去尽心尽力为之服务呢?大不了一句话:我们制定了良好的企业文化发展纲要,你们没有认真落实。虎头蛇尾,前功尽弃,事与愿违,不是不可能。   第四,专业咨询机构来完成这项工作,公司实际参与该项工作的人员数量必然少,参与的深度必然有限,不能让更多的人对自己所从事的工作享受更

8、好的锻炼机会,从而影响企业文化建设后续工作。   第五,由于涉及信任问题,由公司内部的人发起的企业文化变革相对比“外面的人”发起的变革能够更快的实现,也能够更深入地贯彻到公司中去。   因此,较为合理的方式是:聘请一家优秀的专业企业文化咨询管理公司中的专家,组成

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