浅谈合资企业如何进行文化冲突管理

《浅谈合资企业如何进行文化冲突管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、浅谈合资企业如何进行文化冲突管理浅谈合资企业如何进行文化冲突管理有一项研究发现，合资企业具有很高的失败率，在全部合资企业中，失败的合资企业约占30％~40％。据了解，中外.L.合资企业管理的成功率也只有45%左右。文化差异所产生的文化冲突冲击着合资企业内部组织机构的有效运作，给其经营管理带来了巨大的文化风险。　　因此，如何在跨文化背景下正确把握不同文化之间的关系，处理好异质文化之间的冲突问题，掌握文化冲突管理的科学方法和策略，进行卓有成效的管理，不仅是管理学界必须研究的一项理论课题，而且是合资企业的管理人员在实践中必须面对的一项重要任务。　　一

2、、合资企业中文化冲突的涵义、特点　　（一）合资企业中文化冲突概念的界定　　先介绍一下合资企业的概念。合资企业是指依照东道国的法律，由外国投资者与东道国投资者联合出资，在其境内设立的企业，其特点是所有权分享，共同出资，共同经营，共享收益和共担风险。从法律地位上看，在东道国注册的合资企业是具有东道国国籍的法人，受东道国法律的保护和管辖。合资企业有两种形式，一种是股权式合资企业，另一种是契约式合资企业。　　1979年联合国在南斯拉夫卢布尔雅那举行的发展中国家合资企业讨论会上，提出了一个合资企业的六项特征：（1）一个独立组成的公司实体；（2）来自两个或

3、更多国家和地区的投资者；（3）提供资本资产；（4）在一定水平上分担一定程度的经营管理责任；（5）共同分担企业的全部风险；（6）除去分享收益外，合伙人均不得再从合资企业中取得其他收益。　　文化（culture）一词起源于拉丁文cultura，最初意为耕作、培养、教育、发展、尊重。18世纪以后逐步演化为个人素养，整个社会的知识，思想方面的素养，艺术、学术作品的汇集，以及引申为一定时代、一定地区的全部社会生活内容。所谓文化冲突，是指不同形态的文化或其文化要素之间由于存在较大差异而导致相互对立、相互排斥的过程。处于冲突之中的文化，可能是文化的整体，也可

4、能只是整个文化构架的一个部分或某些因素，而且文化整体之间的冲突是通过文化各个部分或因素之间的冲突来实现的。笔者所讨论的合资企业中的文化冲突主要指在合资企业内部由于企业成员分属不同文化背景的国家、地区或民族而产生的冲突。　　（二）合资企业中文化冲突的特点　　1.存在的客观性。从性质上来讲，合资企业中的文化冲突具有客观必然性。这是所有组织冲突所具有的共性。在合资企业中，各种各样的文化冲突是客观存在的现象，这对任何一个合资企业来讲都是必然的、不可避免的。在各个国家或地区的合资企业中，在各合资企业的不同经营发展阶段，无时无刻不在发生着文化的交叉、碰撞与

5、冲突，只不过冲突的程度、表现形式不同而已。这是不以人的主观意志为转移的。　　2.形式的多样性。从形式上来看，合资企业中的文化冲突具有多样性。这是由文化的多元性及客观事物的变化发展规律所决定的。不仅对于每一个具体的合资企业来讲，文化冲突的表现形式是丰富多彩，多种多样的，而且在某一特定合资企业的不同时期和发展阶段，其文化冲突的类型、表现也是不尽相同的。　　3.影响的双重性。对于合资企业来讲，文化冲突尤如一把双刃剑，其影响并不总是破坏性的，有时会起到一定的积极作用。自然界有杂交优势的说法，在合资企业内部由于文化的多元性也存在着一定的跨文化优势。合资企

6、业中存在的多元文化差异，可以作为一种重要的竞争优势来应对经济全球化的挑战。这种文化差异能使合资企业更好适应复杂的跨国经营环境，促使企业改进管理，增强其活力及适应变化的能力。　　二、合资企业文化冲突管理应遵循的四项基本原则　　（一）文化对等原则　　这是合资企业文化冲突管理的首要原则。文化无优劣之分，文化冲突也无对错之分。各种文化之间存在的只是差异问题，而不是优劣的问题，没有一种文化是最优秀的。人类学家认为，尽管各种文化的价值标准千差万别乃至相互对立，但它们都有一定的维系人类社会存在的功能。每一种文化关于价值判断的标准在其文化体系的范围内都有其存在

7、的合理性。任何一种价值标准既不存在比其他标准优越也不存在落后的问题，它们都是独特的，只有从一定的.L.文化角度来考察它们，才具有意义。　　（二）权变原则　　权变，即随机应变，根据不同的情况和条件，灵活区别对待事物，具体问题具体分析，具体情况具体对待。　　管理是一门艺术，而艺术是没有一定之规的。世界上不存在一成不变、普遍适用的管理模式，管理的有效性总是与特定的管理对象和环境条件相联系的。在一个特定的文化环境下行之有效的管理模式，在另一种文化环境下也许会产生截然不同的结果。没有放之四海而皆准的管理模式，也没有永远最优的管理方法。行之有效的管理应与当

8、时当地的具体情况相适应，特别是与东道国的文化相适应。对于合资企业的管理者来讲，应具备在不同文化环境下从事综合管理的能力，根据企业的实际情况和员工的不同