富士康事件的媒体报道分析

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1、富士康事件的媒体报道分析　　摘要：去年关于富士康员工自杀现象的媒体报道引人注目。众多媒体报道之所以受到受众的关注，与报道的内容、主角和企业转型有着密切关系。从表面上看，是一家规模庞大的台资企业多名员工的自杀事件；从深层次看，媒体报道令人们了解部分地方产业工人的真实生存状态及改善产业工人生活、国内制造业转型的必然性。媒体报道充分表现出了其勇于社会担当的使命，体现了社会重视新生代农民工的物质和精神需求，体现了给予建设性意见的姿态，推动了事件的合理解决。　　关键词：富士康媒体报道效果　　富士康员工自杀现象

2、的回顾　　在过去20余年里，台商郭台铭领导的富士康集团，以惊人的发展速度成长为世界工业史上最为庞大的代工厂，全球最大的电子产业制造商，是苹果、戴尔等品牌的主要供应商，名列世界企业500强。目前富士康集团在大陆共有80余万名员工。2009年底，仅仅在深圳不到3平方公里的富士康龙华园区，就有42万名员工。员工们用双手支配着世界上最尖端的电子产品的组装生产，连续7年内地出口额排名第一。2010年以来，富士康因“跳楼门”事件备受社会和舆论界关注，“血汗工厂”之类的说法不绝于耳。由于情感护理和心灵抚慰系统的缺

3、失、行政管理的滞后和执法部门懈怠、收入不高、情感受挫、生存压力大等种种原因，加之新生代农民工不熟悉维权渠道，或在维权中受到挫折，极少数青年员工选择跳楼等方式宣泄自己的不满。富士康员工的自杀事件经国内外众多媒体报道后引发国人的强烈关注，也引起了海外的关注。富士康声称，通过对员工自杀事件进行调查，发现这些事件与企业的生产经营管理方式没有直接的关系。但富士康进行了反思，开始关注员工的心理状态，引入心理专家对员工进行心理疏导，避免悲剧再次上演。　　媒体报道的概况分析　　参与媒体较多。参与报道富士康事件的媒体

4、数量之多、种类之全，在其他新闻事件报道中十分少见。媒体囊括了海峡两岸以及港澳等地区的平面媒体、电子媒体。在2010年年初富士康一名员工跳楼之后，众多媒体纷纷参与报道。在2010年富士康连续6名员工跳楼后，《南方周末》的实习生刘志毅潜伏富士康观澜园区28天，探寻新生代打工者的死与生，写下了《富士康“八连跳”自杀之谜》、《与机器相伴的青春和命运——潜伏富士康28天手记》两篇报道。《中国青年报》等国家级媒体、各省的党报和都市报、《晶报》等港澳台媒体也参与其中。新闻期刊有《凤凰周刊》、《南风窗》、《南方人物

5、周刊》等多家知名刊物。中央人民广播电台和中央电视台等电子媒体自始至终关注富士康事件。网络媒体如凤凰网、新华网、人民网、搜狐、新浪等对于富士康员工自杀事件也给予了一定的关注。各省市的报如《河南报》，也利用自身的优势在第一时间报道富士康事件。　　报道时间较长。从2009年7月第一例跳楼事件直到2010年6月自杀现象得到遏制。在近一年的时间里，国内外媒体持续参与报道。以《中国青年报》为例，自2009年7月23日第一篇报道《富士康员工自杀折射企管难题》以来，直到2010年6月，持续报道富士康事件详情及解决问

6、题的进展情况。在这一报道中，除了简要报道员工自杀情况，更多的是探讨问题产生的原因及解决的对策，如《从富士康加薪看“中国模式”转型》的报道。尤其以5月11日员工跳楼为标志，之前的报道并不十分集中，之后的报道集中并呈现“井喷”的情形。以5月26日的富士康媒体采访日活动报道为高峰。6月以后，媒体报道明显减少，多报道企业管理工作的改进。　　报道体裁多样。报道的形式以消息、评论为主，也有深度报道、通讯、博客等。有的媒体采用问答的形式，如《东方早报》的一篇报道《为何是富士康？六问富士康“跳楼门”》。其中，各类关

7、于富士康事件的消息数量偏多，消息多是对事件的第一时间报道，主要内容是员工的自杀情况、各方的应对情况和事件解决方法的最新进展。相关的评论数量较多，评论的角度多为质疑员工自杀的深层次原因及解决的根本方法，也有的评论表达了对青年员工失去生活勇气、不珍惜生命的惋惜。如《中国青年报》6月22日的评论《新生代农民工让城市表情凝重》。深度报道、通讯等以较长的篇幅对事件进行全方位剖析，探讨问题的根源及应对措施。博客是个人以快捷的方式在互联网上发表的个性化报道，阐明一己之见。　　报道内容全面。富士康自杀现象的有关方面

8、的声音均在报道中得以体现，呈现了一定的平衡特点。媒体报道内容涵盖了员工自杀原因、富士康的应对、政府回应和社会舆论。在员工自杀原因方面，媒体报道了诸多学者的观点。心理学家认为，员工自杀多数由心理疾病造成。香港理工大学副教授潘毅，在接受《南方周末》采访时，强调新生代农民工实际收入远不及父辈，承受着更多的焦虑。深圳当代社会观察研究所所长刘开明认为，员工自杀不仅是富士康的问题，也不仅是心理问题，更是社会问题。他们的焦虑无助是自杀增加的深层次原因。企业要提高员工收入，建立员工心