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1、W城市商业银行企业文化建设探究----企业文化论文-->1绪论1.1研究背景知识经济时代的到来和全球经济一体化的发展导致了日益激烈的市场竞争环境,如何保持在市场上的竞争优势已经成为各大企业的关注焦点。在此基础上,企业核心竞争力理论的诞生和发展应运而生,此理论更多的强调的是企业在复杂多变的市场环境中得以生存和可持续发展的能力,企业核心竞争力的强与弱,与企业的生存和发展休戚相关。企业核心竞争力受到多方面因素的影响,除了资金、人才、技术外,企业战略和企业文化是企业核心竞争能力决胜的关键。参考国内外众多成功企业
2、的案例,我们不难发现,企业文化始终是影响企业核心竞争力的一个最为重要的因素,它和人才战略等因素相互影响、相互融合,是一个企业保持旺盛生命力和内生竞争力的重要源泉①。随着国外企业文化理论的不断发展和应用创新,国内企业也逐渐意识到企业文化建设发展在增强企业竞争力环节上的关键作用,开始关注企业文化在企业发展战略中的积极作用,试着建立企业的核心价值观,塑造独特的企业精神,并把企业文化所带来的内聚力与企业本身的技术制度创新进行深度融合,形成了难以模仿的、独特的的核心竞争力,以使自己在激烈的竞争环境中立于不败之地。
3、银行是国家经济发展的核心结点,也是企业的重要组成部分。所以,对国家经济来说,银行能否可持续健康发展至关重要。城市银行近些年的迅速崛起,和地方城市商业银行的突破区域式发展,看似让银行业实现蒸蒸日上的发展态势,然而,在繁荣景象的背后,银行业隐藏着巨大的挑战和担忧,一方面是中国在加入世贸组织后,金融业对外全面开放,大量具有国际有影响力的外资银行入驻国内,对国内银行业形成巨大冲击。另一方面,作为服务业重要组成部分的商业银行,更应该重视有效服务在企业价值最大化的重要地位,由于现代客户对金融服务的要求逐渐增加,如何
4、提供出具有本行特色的金融服务来吸引和留住客户是商业银行的另一挑战。再者,我国多数中小城市商业银行的企业核心竞争力建设仍十分薄弱,企业文化建设体系尚未形成,很多管理者都没有深刻认识到企业文化对银行发展的重要作用,缺乏探索意识和主动意识,致使无法对企业文化进行全面认识和深入了解,从而影响了整个银行系统的文化建设进度和整个银行的发展速度。......1.2研究意义企业文化建设是企业管理方法的又一次重要的尝试和创新,也是培养企业核心竞争力的关键所在,以企业文化建设为基础的企业核心竞争力研究是所有企业寻求生存和发
5、展的必修课程,也是目前中国企业在国际大环境中立于不败之地的必然选择。银行企业文化是在特定的社会环境下,在经营和管理的实践中,由银行和全体员工共同创建和遵守的运营理念、职业操守和企业精神等的总和,是银行长期经营的过程中形成的管理方式和外在形象②。银行的企业文化是银行发展的强有力的驱动力,它可以紧密联系员工,增强员工使命感,也可以充分发挥激励作用,在激发人的潜能的同时,提高员工的自主管理能力、增强企业的整体运营效率。此外,银行企业文化还在很大程度上影响着银行的公众形象,决定着银行的社会定位,引导着银行的发展
6、方向。因此,对于我国商业银行业来说,企业文化的正确认识和合理建设,对于提升银行自身的核心竞争力和影响力,具有重要的现实意义。世界经济的快速发展使得国内外银行业竞争加剧,如何在激烈的竞争中使自己立于不败之地,这是现阶段各商业银行需要认真思考的问题。商业银行的一切业务活动、荣辱兴衰都关切着个人及每个家庭,关切着企业的财务和政府的财政。商业银行系统的塑造不仅需要企业文化为其提供源源不断的助力,而且还需要企业文化为之提供强大的思想后盾和精神动力,只有这样,才能使自己在日益激烈的环境中实现长久的生存和持续的发展。
7、企业文化建设需要各商业银行坚持以人为本这个基本的经营理念,利用先进的价值观、经营理念和科学的管理制度,培养员工的职业理想,规范员工的职业行为,充分调动员工的主观能动性,为银行的健康快速发展建立起一支思想素质硬、工作能力强、团结进取、不怕困难和无私奉献的团队。如此才能为商业银行的各项发展提供不竭动力,才能进一步提升银行的社会形象和影响力。......2企业文化相关阐述2.1企业文化内涵银行企业文化的核心内容是“以人为本”,着重表现在强化员工内部的责任意识和集体主义精神,形成互助互信,积极向上的团队氛围。银
8、行企业文化能在员工之间建立起共同的理想和信念,形成强大的吸引力和向心力,使得员工把银行当成自己家,与管理层融洽相处,视同事为亲人,相互关爱,共同提高,并在这个过程中激发自己潜能,高效完成本职工作。银行企业文化会发挥凝聚力量,凝聚整个银行的干部职工,形成团结奋进、积极和谐的工作氛围。银行企业文化的约束功能主要体现在银行制度上的约束和道德规范上的约束。银行的规章制度是银行企业文化建设中的重要内容之一,它为银行企业的文化建设提供了制度保障,银行制