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1、用电检查现状及电力检查相关问题的思考 社会经济的快速发展,相应的也带动了电力企业的发展,人们的生产生活对于电力的需求越来越高,用电模式更是朝着多元化方向发展.在机会到来的同时也为电力企业的发展带来了挑战,在用电质量之上受到巨大影响,难以保障质量和安全问题.这就要求电力企业要加强对电力的检查工作,提高服务质量,为企业的发展树立良好形象,同时最大限度的满足广大用户的需求. 一、用电检查现状 1.监管力度小 作为电力企业而言,不仅需要面对广大用户,尽力为其提供良好的服务,提高满意度,而且需要保障电力使用的安全性,为企业树立良好形象,提高企业经济效益,增强市场
2、竞争力.随着不断加深的电力体制,企业用于检查之上的成本也随之上升,加之缺乏行政执法权进而使得监管力度在不断的变小,这并不利于检查工作的有效开展.与此同时,就政府方面而言,也并没有一个专业的队伍专门进行电力的检查工作,其行政执法权的行使严重不足,不利于加强电力安全管理.电力客户用电形势在不断恶化,电力设备发生故障的概率更是快速上升,目前已经占所有用电设备当中的一半以上,严重影响了电力运行的安全性和稳定性. 2.检查工作和客户之间存在矛盾 在进行检查工作之时和客户之间的矛盾越来越明显,比如客户的偷电、增容用电等行为.如果无视这些行为,不仅将会助长不良风气,同时
3、也不利于电X安全运行.引起这些问题,主要是由于客户社会责任心不足,只注重眼前利益而放弃长远利益,同时也有电力企业检查力度不足的因素.当遇到这种情况之时,作为检查人员很难只是通过个人力量而解决,并且就算得到解决也只能是短暂的,治标不治本.这就要求要加强有关部门的配合,增强检查力量.而且在安全用电和客户的个人利益两个方面也总是存在矛盾的,这两者之间的矛盾很难得到调和.作为电力企业一方面要最大限度的满足客户的合理需求,另一方面又必须严格遵守有关法律法规和标准,以及完成自身的社会职责,确保用电安全.这也就导致了在检查工作当中总是面临两难抉择,所存在的冲突也得不到解决.
4、 二、存在的问题分析 1.偷电和违约用电 第一,客户和智能电表问题.首先,就客户而言,常常出现偷电和违约用电问题,这严重的影响了电力企业的发展.同时因为偷电和违约用电而采取的各种手段,也不利于保障电力安全性.于此同时还存在缺乏独立电源、保安电源安装不到位、缺乏反事故应急措施等问题.其次,智能电表问题.虽然智能电表有效的减少了工作人员抄核收的工作量,提高了工作效率,但在同时也给了一些不法分子进行偷电、违约用电行为. 第二,电费抄核收问题.在电力检查过程当中,电费抄核收问题也严重影响了电力企业的稳定发展.首先,管理模式落后.目前供电企业的抄核收工作主要由基
5、层供电公司进行,而基层供电公司在进行管理又多沿用了传统的较为落后的管理方式,致使管理水平不佳管理效果不明显.加之随着电X规模日益扩大,用电量也随之增加,与之前相比如今的电价更加具有层次性,并且用电的方式也朝着多元化方向发展.这就要求供电企业转变落后的管理模式,充分结合消费者的各种需求,顺应时代发展潮流.其次,缺乏有效监管.针对电费的抄核收之上的监管作用不强,也极大的影响了管理工作的有效进行.监管制度不完善,监管工作不到位,导致电费在回收当中缺乏及时性和全面性,进而抑制了企业的资金流动.由于监管缺乏有效性,造成资金的闲置与浪费,不合理的资金占用极大的影响了资金的
6、利用率,很大程度之上影响了企业的可持续发展.不利于企业进行投资和扩大,同时减弱了市场竞争力.这些都为检查工作带来了阻碍,不利于企业回收资金,为检查工作提供资金保障. 2.用电客户和检查人员以及法律之上存在的问题 第一,用电客户的安全观念不强,为了眼前短暂的利益而违背法律条款,甚至做出一些严重影响安全的行为.第二,进行检查的工作人员专业性不足,责任心不强,检查管理人员的管理水平不高.在进行检查之时由于检查人员的专业性不足,往往无法及时发现电力运行当中存在的问题.并且在与客户发生矛盾之时,由于受到专业素养的影响,无法和顾客进行正常沟通,加剧了企业与客户之间的矛
7、盾.加之针对检查人员的负责人管理水平不足,也严重影响了检查工作的有序开展.第三,法律法规的可操作性不强.健全的法律法规为电力检查工作提供了良好的保障,同时能够对相关工作人员、客户等进行有效的约束,保障电力的安全运行.然而目前存在的问题是,相关的法律法规不够健全,一些条款具有模糊性,指导性不足,可操作性不强.这就使得工作人员在进行检查工作之时,无法充分利用法律法规服务检查工作. 3.工作效率低,线损严重 进行检查的工作人员数量不足,相关的仪器、设备等也不够齐全,检查的方法、流程之上不够完善,这些都严重影响了检查工作的有效开展,使得工作效率不高,检查结果不理想
8、.优质的检查不仅能够有效的推动企业的进
