图书馆管理中人本管理的运用研究

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1、图书馆管理中人本管理的运用研究　　在现代图书馆的发展过程中，一定要明确人本管理的服务理念，使图书馆的服务职能充分发挥出来，并且要建立科学的发展观念，秉着人本管理的服务态度，将人本管理的理念应用到图书馆创新工作中，这样有利于图书馆事业的持续发展。本文通过研究人本管理的实质和特点，对人本管理在图书馆管理工作中的应用进行了分析。　　一、人本管理的特点和实质。　　1.人本管理的特点。　　在图书馆管理中，人本管理的特点主要包括：第一，人本管理的目标是要提高图书馆馆员的素质和能力水平以及服务质量；第二，它采用各种各样的措施促进图书馆馆员的工作主动性、积极性以及创造性；第三，人本管理的工作理念就是要

2、实现以人文本，做到让读者满意。　　2.人本管理的实质。　　人本管理就是以满足人的需求，创造人的价值，追求人的发展为价值目标，它最注重的是对人的管理、和谐的气氛以及灵活的领导形式。在现代图书馆管理工作中，应用人本管理的理念主要是指图书馆的领导者在科学管理的同时，按照以人为本的理念，采用更具人情味的管理形式。所以，在现代图书馆管理中应用人本管理，不仅要注重以读者为主的管理理念，还要注重培养馆员的管理意识。另外，图书馆的管理者在尊重人、发展人以及培养人的基础上，还要对人才进行积极的组织，使其团结在一起。并且运用各种形式，关注馆员的情感和生活，及时发现馆员的不良情绪，对其进行疏解，打造良好的人

3、际关系，将每个馆员的利益结合起来，从而形成整体的利益，树立自身良好的管理者形象，从而充分调动馆员的积极性，实现图书馆的管理目标。再有，在图书馆管理中，还要充分体现人文关怀的情感，对读者的价值取向、人生发展等进行充分的了解，从而给读者一定的帮助，使其感受到家的感觉。　　二、人本管理在图书馆管理中的应用。　　1.加强图书馆馆员的专业修养和素质。　　无论是在日常的生活还是工作中，图书馆的领导都要给每个馆员平等的受教育机会，为他们创造更多的培训机会和发展空间。图书馆的领导者还可以采用各种途径提升馆员自身的专业修养的专业素质，使其图书馆的专业学科知识不断丰富，从而成为综合型的专业人才，为读者带来

4、良好的服务。图书馆的领导者要以建立一支专业的人才队伍为目标，只有这样，才能在人本管理理念的基础上将图书馆的事业发扬光大，从而实现持续发展。　　2.创建激励机制。　　所谓激励机制，就是对馆员实行激发奖励的制度，从而有效的调动管理人员的积极性和管理热情。对于图书馆来说，最重要的三大要素是人、图书以及馆舍。在三大要素中，最重要的内容就是人，而且图书馆的建设要依靠人来实现。面对这样的情况，对人员进行激励制度是非常重要的，要想使图书馆更好的建设，一定要充分发挥人员的积极性和主动性，这样才能推进图书馆的发展。并且，人本管理也需要一套健全的奖励机制，这样才能在本质上调动人员的积极性，使其为图书馆做出

5、创造性的价值。要想使人员更好的进行管理工作，单单依靠激励机制是不够的，还要在管理制度下创建良好的工作环境，工作环境和工作条件直接影响着工作人员的心理活动。因此，创建良好的工作环境能够激发员工的工作热情，使员工能够更好的参与到图书馆的管理工作中来，这是人本管理中非常重要的一项内容。　　3.建立完善的图书馆管理制度。　　在图书馆的管理工作中，存在很多不合理的因素，比如职工的岗位长期不变、工作人员之间存在不合理的竞争以及职员的晋升存在论资排辈的现象等。这些现象的存在严重影响了员工的工作积极性，也使一定的人才资源产生浪费的情况。所以，在图书馆的管理中，一定要建立完善的用人制度、竞争制度以及决策

6、制度等，这样的形式是人本管理的重要体现。在建立管理制度时，一定要注意以下几方面：第一，图书馆的领导者要充分发挥馆员在服务工作中的作用，并且及时关心员工的思想、心理以及生活等各个方面的变化，对他们进行及时的疏导，为他们的生活提供全面的保障；第二，每个员工的性格、优点等都不相同，领导者要充分发现员工的优点，并且将其优势在图书馆管理工作中充分的发挥出来，激发他们的工作积极性，从而实现自己的人生价值；第三，图书馆的领导者要制定科学合理的考核制度，根据员工完成任务的情况、道德思想的情况等制定符合图书馆规定的奖惩制度，从而使员工在物质上和精神上得到满足；第四，创建一个科学的竞争制度，防止一些人员在

7、晋升、职位安排中徇私舞弊，做出不公正的行为，保证竞争的制度是公平、公正、合理的；第五，实施科学化的管理制度，制定全员监督的形式，使员工之间相互监督，赋予员工一定的管理职责，发挥员工的作用。并且在制定相关的制度和计划时，也要征求全体员工的建议，使广大员工都参与到决策当中，获得他们的认可，这样在执行时就不会出现不服气的情况，方便管理；第六，对于图书馆的领导者来说，要改变自身的工作作风，从领导者的地位走到员工当中，与员工建立和谐的关系，对员工的需求进