浅议中小企业利用“erp管理”提高经济效益

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1、浅议中小企业利用“ERP管理”提高经济效益【摘要】本文以案例形式介绍了中小企业实施ERP管理方法的过程及产生的效益。　　　　“ERP管理”是指利用计算机信息技术整合企业内部各部门，包括财务会计、生产、物料管理、品质管理、销售与分销和人力资源等，对企业资源进行合理调配，使企业获得更强大的竞争力。“ERP管理”通过建立企业内部神经系统，让所有信息在线显示，实现实时的信息共享来满足顾客瞬息万变的需求、适应技术不断创新和越来越短的产品生命周期。“ERP管理”通过建立企业外部的X络系统，透过X络与系统的有效结合，可以使客户与厂商间形成水平或垂直整合，真

2、正达到：“决胜于千里之外，运筹于帷幄之中”的管理模式，使市场竞争态势一目了然。　　下面以某中型钢铁联合企业为例，介绍ERP管理方法。该企业财务管理用的是金蝶k3X络财务软件、拜特X上银行等商业软件，另单独开发采购、销售、数采系统和资金管理系统等。通过系统集成，实现物流、资金流和信息流三流合一，闯出了一条投资少、见效快、有效管理的ERP信息化管理创新之路。突出了企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心，资金管理以现金管理为重点，通过资金管理这条主线，全面推进企业管理创新、制度创新和技术创新。　　　　第一阶段：前期准备及规划　　　　设定

3、明确目标。在导入“ERP管理”之前，企业首先要问自己为什么要这么做？确立具体目标。决策者应着眼于未来而非现在。　　高层的决心和一把手工程至关重要。“ERP管理”的导入，并不仅仅是建立一个信息系统，而会牵涉到组织改造和流程变革。这些问题必须得到高层支持才能顺利推动，因此高层决策者的直接参与格外重要。　　实施团队的组成。高层的支持还有赖于一支强有力的实施团队。在实施中，领导者通常是信息部门主管。由于ERP管理不仅是一种新技术，更是一种管理变革，单有信息部门是不够的，外部经验人士或实施队伍的力量也非常必要。　　　　第二阶段：业务流程重组　　　　系统

4、“ERP管理”充满了挑战与风险。成功在于一个简单原则：即首先理解他们的业务流程；然后进行简化、重组；最后才实现操作自动化。看来似乎简单的实施方式，却蕴含了一个重要的概念——业务流程重组，（BPRBusinessProcessReengineering）。它的重组模式是：以作业流程为中心，打破金字塔状的组织结构，使企业能适应信息社会的高效率和快节奏、适合企业员工参与企业管理、实现企业内部上下左右的有效沟通、具有较强的应变能力和较大的灵活性。　　该钢铁企业业务流程是以资金流作为流程的起点和终点，从货币到原料、原料到半成品、半成品到商品、商品再到货

5、币，全面梳理各环节的物流、资金流、信息流和工作流。通过优化业务流程、突出日清月结管理来实现业务流程重组。　　首先更新观念。坚持不换脑子就换位子，公司一把手和各部门领导及主要骨干，全员实施“ERP管理”培训。召开动员大会，坚定实施“ERP管理”的决心，确定实施计划，确定“一把手”负责制。通过引进人才，加强专业开发队伍建设，提高自主开发能力。通过实施考核，强化实施保障。　　其次，实施组织变革，实行扁平化管理。减少管理层次，提升管理效率。通过减少信息传递的层次，使各级领导及时、准确地掌握第一手信息，减少信息失真。通过流程再造，实现采购业务集中统一管

6、理，物资集中统一管理，财务集中统一管理，资金集中统一管理的“四统一”战略。将原分散在30来个单位的采购权，归口到三个部门采购；将分散在40来个单位的仓库统管，集中到两个部门；将50个单位的近200个资金账户集中到财务结算中心统一管理。　　　　第三阶段：抓住关键环节和部门实施信息化管理，影响大，见效快。减少实施ERP管理的阻力　　　　该钢铁企业实施ERP管理，并不是直接去上SAP、ORACLE等国外成套ERP系统，而是量力而行，结合自身实际，实施五步走战略。　　第一步：抓住资金管理中心环节实施X络财务。通过重组结算中心和各核算中心，组建X络财务

7、开发团队，实施拜特X上银行系统、金蝶K3X络财务系统。在此基础上，结合本企业全面预算管理的特点，单独开发资金管理系统，实现财务预算管理、资金计划管理、日常资金与票据管理及财务监督的X络化。　　第二步：抓住客户与市场，在供销环节实施“ERP管理”。通过开发和实施物资管理系统、销售管理系统和物流配送系统，全面提高为客户服务的效率和水平、提高管理客户、营销市场的水平。　　第三步：开发数据自动采集系统，实现进出厂物资、商品和生产材料消耗与动力的计量、质量信息的在线查询与传递，是实现物流信息共享的关键。　　第四步：系统集成，消灭各个信息孤岛，是成功实施

8、“ERP管理”的关键。在集成系统同时，从全面实施“ERP管理”的角度，重新优化业务流程和业务系统，实现无缝接口。　　第五步：开发实施决策支持系统和决策系统，实现ER