论煤炭销售的信息化建设

《论煤炭销售的信息化建设》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、论煤炭销售的信息化建设摘　要：进入信息时代，煤炭企业的信息化建设已经成为各煤炭企业加强竞争力的重要途径，为了提供企业竞争力，煤炭销售信息化建设不仅要加强开展，也必须成为一种企业资源进行开发利用，产生效益。关键词：煤炭销售，信息化，建设　　1、引言　　煤炭销售企业的业务流程、生产计划、信息化管理存在一些特殊性,要想推进企业的信息化建设,必须针对煤炭销售企业的生产、经营、管理的特点认真研究和分析,方可将先进的管理思想融入到信息系统,利用信息技术提高管理水平。也只有实现了现代的信息化的管理方式,才能对煤炭销售的整个过程进行高效精确的

2、监控和管理,对企业内部管理进行科学合理的设计和运营管理。因为信息化管理系统强大的管理功能,管理的信息化可以大大推进煤炭销售的高效性、精确性、及时性,因而也受到了当下煤炭销售企业的广泛关注和认可。　　煤炭销售信息主要分为业务信息、服务信息和资讯信息三大类。业务信息系统实现业务信息的处理和查询，电子商务X站实现客户服务信息的传递，内部X站实现资讯信息（包括市场信息）的传递。业务信息系统、电子商务X站和内部X站，构成了一个全面的信息化平台。　　2、煤炭销售信息化的意义　　基于信息化的管理，可以对煤炭销售的整个流程进行精确高效的监控和

3、管理，对客户信息进行有效地搜集和管理，和客户进行有效的交流沟通，对企业内部管理进行科学合理的设计和运营管理。正是因为强大的管理功能，管理的信息化可以大大推进煤炭销售的高效性、精确性、及时性。　　煤炭企业信息化建设的重要意义，具体有：（1）可以有效提高企业的决策水平；（2）可以推动企业的业务流程重构和组织结构优化；（3）可以有效降低企业成本。　　3、煤炭销售信息化建设过程中的客观问题　　煤炭企业在信息化建设过程中，普遍都遇到了“信息孤岛”的问题。信息资源整合需求高，难度大成为煤炭行业信息化建设的一个特点。（1）由于行业企业本身管

4、理部门层次多，条块分割严重，信息化建设缺乏统一管理，因此导致信息化建设缺乏统一规划；（2）由于煤炭生产是集采煤、掘进、运输、供电、通风、安全等多环节协同配合的负责系统。同时，煤炭企业生产环节较多，其物流过程又不连续，所需原材料品种较多，且原材料与产成品之间没有严格的数量对应关系，难以像制造业等行业那样，可以通过物料需求计划对物料的需求进行准确的预测。　　另外，长期以来，由于信息化教育的深度和广度不够，普遍存在“重硬轻软”、“重软件轻数据”的认识误区。许多人以为，计算机和X络设备的先进就是信息化的高水平。他们在设备选型和X络构筑

5、上肯下工夫，肯花大钱，却忽略了对信息资源的开发与利用，因而导致对“信息孤岛”问题熟视无睹。　　4、煤炭销售信息化建设的对策与建议　　4、1以科学的态度确定总体思路　　信息化对煤炭企业来讲是一门新兴科学，对一个企业来讲是一项全新的工作，既无适合本企业现成的经验，也无适合本企业现成的模式。如何确保建设工作顺利进行，结合煤炭企业实际，结合企业发展与管理现状，因地制宜是搞好信息化建设的关键，而项目立项前的充分调研与论证是必不可少的。应明确信息化建设的工作目标，建设以财务为核心的一体化管理的ERP系统，使产、供、销和人力资源各业务系统的

6、真实数据实时反映到财务系统中，使财务系统的数据控制各业务系统的业务活动，达到信息流、资金流和物流的协调统一。实现物流、资金流、信息流的闭环控制，通过改造现行的管理流程和模式，利用各种信息技术整合企业资源，满足管理需求，约束人的行为，提高企业工作效率和经济效益。　　4、2整体规划，分步骤实施　　根据企业信息化发展趋势和企业的发展战略，在全面分析企业外部环境和内部条件的基础上，制定信息化战略，用以指导企业一个时期内的信息化建设。为强化企业信息化管理机构的管理职能，信息化工作应由信息化管理部门统一策划。企业所属各单位、各部门的信息化

7、工作都必须纳入企业的整体规划之中。　　在信息化建设战略的总体指导下，煤炭企业应坚持由易到难、由浅入深、由上到下、逐步推进。按照煤炭生产过程的机械化和自动化、管理过程的科学化和信息化及生产和管理过程信息集成化的层次，分步骤、分阶段地进行。　　4、3改革管理模式　　企业信息化建设的本身就是企业管理制度和管理模式的变革和再造，信息化只是提供了先进管理的一种及时、准确、全面的信息工具。然而这个平台只是为决策和管理提供依据，如果缺少科学的决策，再好的信息系统也失去了意义。所以在管理上要与时俱进，加强企业的规范化标准化建设，打破落后和僵化

8、，使管理方式与先进的信息系统相适应。　　4、4整合信息孤岛，逐步转向电子商务　　近年来，我国煤炭企业的信息化工作主要完成了煤矿安全生产监测监控自动化系统、以财务成本管理为核心的企业管理系统、营销信息化管理系统等，并对电子商务进行了探索。下一步应结合市场与自身发展的特点，分步骤