领导用人艺术的原则、方法及注意问题

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1、领导用人艺术的原则、方法及注意问题  领导一词在汉语中,既是名词又是动词,既是一种管理职能,也是一种职位。俗话说,兵熊熊一个,将熊熊一窝,古往今来的管理实践一次又一次地说明了领导者及其用人艺术对于一个团队完成任务的重要性。虽然目前大部分学者认为,领导者是天生的,先天的某些特质有利于领导气质的形成,但是领导者的用人艺术绝对是在后天的学习与管理实践中形成的。我国的《资治通鉴》,其实就是一本总结历代帝王诸侯管理实践经验教训,以供统治者借鉴的巨作。本文也以史为鉴,从用人艺术的含义、原则、方法三个方面谈一谈现代领导者的用人艺

2、术,最后说明了需要注意的问题,希望对管理实践者能有所启发。  领导用人艺术的概述  (一)领导用人艺术的含义  所谓领导艺术(The art of leadership),就是指在领导的方式、方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造性,是真善美在领导活动中的自由创造性。真是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;善就是要符合政治理念;美是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面则是有效性,而领导的实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联走修正主义道路,直接导致整个苏联意识形态混乱,最终解体,不能说是成功的领

3、导;项羽虽破釜沉舟大杀四方,但最后落得霸王别姬、乌江自刎,恐怕也不能说是成功的领导艺术。有效的领导,绝对不是只讲个性和血性,身先士卒未必攻无不克,运筹帷幄方显领导本色。同时,领导艺术又具有随机、非模式化的特征。领导模式就是领导方法,哪位领导者在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把领导艺术演绎得出神入化。例如,牵牛要牵牛鼻子,十指弹钢琴,统筹兼顾,全面安排,这些就是所谓的模式化,即面对所有可能的情景,使用稳定不变的对策应对。而真正的领导艺术则不是讨论在特定情境中的特定行为,越是复杂多变的形势,越是扑朔迷离的环境,

4、越是需要高超的领导用人艺术。  (二)领导用人艺术的主要体现  领导用人的艺术主要体现在:聚人、识人、任人、育人、留人、奖惩、激励等几个方面。这几个方面并不是相互独立的,也不应该、不可能是相互独立的。这些领导职能联合起来,就构成了一个内部之间互相紧密联系的科学用人系统。首先是聚人,想办法吸引人才,从源头保证人力资源的数量和质量;然后是识人,并不是每一个人都要用,也不是每一个人都能用,此外,还要了解每一个人的特点及长短;再然后是在识人基础上的任人,选好正确的人,让他去做正确的事;在用人的过程中,又必须时常关心和教导下

5、属,使他们得到更好的锻炼并发挥出最高的潜能,这就是育人;留人的意义不言自明,人不仅是最为宝贵的资源,而且一旦流向其他阵营,更是会造成此消彼长的重大损失;而奖惩和激励,则是对属下做出明确的规范,告诉他们什么是允许的,什么是禁止的,这样一来,不仅能保证团队效率,还能充分调动各方面的积极性;做好了以上几点,势必又会对人才产生更大的吸引,从而汇聚更多更优秀的人才。由此可见,如果能把每个环节做好,这也是一个良性循环的系统,能促进领导用人艺术水平和团用人艺术的原则。  (一)识人善任  一个欲成大事的领导者,首先要有识人善任的

6、洞察力。  三国时期的刘备就是一个识人善任的典型。汉中初定时,关羽已担任荆州军团长,汉中作为《隆中对》的北线跳板,同时也是成都门户,大家都认为非张飞莫属,但刘备破格拔擢牙门将军魏延镇守汉中,对抗强大的曹魏,后来的阳平关攻防战,魏延充分展示了自己的军事才能,用效果告诉世人刘备的眼光。而另一方面,这位枭雄却在临终前叮嘱诸葛丞相:马谡言过其实,不可大用,君其察之。而后来的失街亭经典反面教材战役,也证明了他的识人之准。反观诸葛亮,姑且不论他到底军事奇谋几何,在对待魏延和马谡这两人上,不仅识人不明因魏延激进而不敢用,以马谡出

7、自名门而重用,而且用人不善拒绝魏延请兵奇袭子午谷,却让没有实战经验的马谡去统领王平、姜维等宿将。识人善任,才能充分发挥出部下的最大潜力。  (二)求人勿全  俗话说,金无足赤,人无完人;又有云,英雄各有见,何必问出处?百里奚举于市,孙叔敖举于海,陈平乃偷金盗嫂之徒,孔明是躬耕南阳的布衣,这些人都被贤主求得并成就一时霸业。试想,若是秦穆公、楚庄王他们求全责备,看不起他们,认为他们仅仅是奴仆、贱贩、死囚和农民的话,又怎么会有后来的制霸西戎、楚王问鼎呢?因此,要能看到下属的才能,不要吹毛求疵,抓住每一个人最能利用的优势,

8、包容他们最细小的缺陷。  (三)用人要疑,疑人也用  人们都说要用人不疑,疑人不用,但笔者觉得这句话太绝对了。首先,用人要疑而且必疑。但是,这种疑是在一定范围内,在一定的程度上,否则会令下属寒心,就失去本来的意义了。其次,疑人也是可以用的,只要有才能的人,只要有信心驾驭他,这样不仅可以提高并向下属展示你的领导能力,还可以起到怀柔的作用世人都愿意追随一位治人有

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