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时间:2018-05-01
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1、基于金融危机的销售成本控制金融危机销售成本控制 一、金融危机对企业的影响 根据北京一家数据统计单位对经济危机对生产企业的影响问卷调查发现,大约三成认为金融危机对企业效益影响很大,接近六成认为有一定的。大约10%的企业认为没有影响或不清楚。 首先,根据北京某权威机构的统计数据可以知道,大约六成的企业认为金融危机会使企业的收入下降,利润减少。公司应收的账目也因为金融危机的影响而无法完全收回。 其次,由于世界范围内的商品和原材料的价格下降,造成世界货币持有者处于观望态势,不敢贸然将资金投入某一市场,这就导致世界资金流动缺乏活力。加之很多资金瞬间被撤离,人们对于商品的需求量大幅度
2、减少,供求影响价格,这是调节市场的一项重要规律。需求量减少,商品价格随之下跌。 二、控制销售成本对企业意义重大 1、一件产品从生产厂家到消费者或客户需要经过很多环节和顺序,根据这些环节,可以讲企业的生产成本归结为以下几条:(1)存储、推广、开发的费用。员工出差的相关费用、员工的办公费用,货物运输的费用。(3)后端费用,包括售后服务的费用,信用的损失的成本等。(4)管理的费用,包括销售人员的培训成本,销售的分支机构的设置成本等。 2、金融危机是所有企业面临的重大难题,在这一危急关头只有通过降低成本才能使企业走出困难,重获生机。这是大部分企业在危机到来时做出的明智选择。具体的来
3、说,销售的成本控制对企业主要存在以下意义: 首先:控制销售成本使其保持在一个合理的范围内,从而达到控制总的销售成本的目的,产品的价格降低了,不仅能够促进企业的销售,增加企业利润,还可以使市场获得更大的份额。 其次:销售的成本控制可以是企业的管理跨上一个新台阶,企业管理以及销售成本的控制是整个企业都要关心和努力改善的事情,而不单单是销售部门的事,只有将企业的管理以及各部门之间的联系协调好,控制销售成本,发现并弥补企业的管理漏洞,才能真正实现企业的腾飞。 三、当前企业控制销售成本的现状 1、没有将控制成本的观念在决策时真正的体现出来,谁决策,谁负责,如果决策失误造成严重后果,
4、那么企业只能自食其果。在决策时应该做出一个完善的市场开发长期规划,选择一个正确的渠道,这样才不会在基于之前失了先手,增加企业销售成本。但是目前很多企业在决策制定时成本观念不是很强,最终导致销售成本过高。 2、没有在整体上做好规划。控制企业成本是整个企业的事情,如果各个部门各自为战只能使企业徒增成本而不能再效益上取得什么进步,只有各部门之间拧成一股绳,团结一心,协调一致,才能实现企业的成本控制,效益增长,成功地在金融危机中脱险。 四、关于销售成本控制的应对措施 1、选择一个最好的销售渠道,在运输商减少成本 销售速度的快慢决定了企业周转的速度,只有在销售上选对了渠道,才能最快
5、的将产品销售出去,将资金投入到新一轮的生产中去。传统的销售渠道往往会有很多的中间商,这样就会出现很多的代理费用,莫不如采用直接送货上门的方式,这样就省去了一大笔代理费用。以市场为导向,可以进一步扩展销售渠道,使企业大幅度扩展终端市场,增加市场的占有率。 2、减少间接地销售成本 一些企业员工出差和办公的费用等间接成本居高不下,也有一些公司随着销售额的增长,这些费用也随之增加。究其原因,都是在业务流程和销售方式上存在严重的问题。只有采取以下措施才能有效地解决这些问题。 (1)裁减冗员 对于那些已经发展成一定规模的企业,整体的运营体系已经相当的稳定成熟,对于这些企业来说对销售区
6、域进行重新的划分,减少冗余的销售人员是一个值得选择的措施。 (2)严把经费审批关,弥补漏洞。资金审批决定了资金的流动数额和流动方向,只有把好了这一道关,才能避免审批方面出现漏洞,避免一些领导为了自己管辖区域的业绩随意的给自己的员工额外的批准资金,造成企业的资金流动紊乱,战略部署被打乱,对此财务部应该与销售部强强联合严厉打击。 (3)对客户的管理进一步优化 有了稳定的客户源才能保证企业的销售渠道的畅通以及企业的稳定发展。在衡量价值的基础上确保有价值的老客户急需维持,并且关注对新客户的开发。 3、在销售市场竞争日益激烈的今天,消费者处于比较优势的一方,也就是买方市场 因此售
7、后的服务是企业比较重视的一个方面,守护服务的成本也是销售成本的一个重要组成部分,因此控制好服务成本才能降低总的销售成本。现在,厂商售后服务的费用是以经销商上报的数据为依据的,因此经常出现经销商虚报数据的情况,只有在企业与经销商之间建立一个护理的利益联盟,经销商负责对消费者的具体问题进行解决,企业定期排除技术人员对经销商的一线人员进行培训。 4、信用的损失应当计入成本损失当中 信用是一个企业的软资产,一个企业有了一个好的信誉会给企业带来无尽的优势。由于我国市场经济发展的不成熟,
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