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1、初探3G运营商业模式 【关键词】模式,商业,运营,3G,运营商,提供,平台,业务,盈利,移动 然而,3G运营成功的关键在于寻找到成功的可持续发展的商业模式。 从全球3G运营来看,比较成功的模式有美国苹果公司的AppStore模式和日本Doo公司的i-mode的平台。iPhone搭建了AppStore平台,让IPhone的消费者利用3G游戏、炒股、或者通过各种客户管理软件处理公务。与此同时,苹果公司开放它的业务平台,与开发这些软件业务的公司分享利润,让AppStore模式的发展走向良性循环的轨道。而日本的Doo公司则利用它所开发出的无线X络在线服务平台i-mode联
2、合起各方利益相关者为用户提供各种新服务,然后再在其中分享利润。比如与银行合作为消费者提供钱包,信用卡业务,与广告代理商合作推出横幅广告和邮件广告等业务。 2.3G运营模式的特点 如果说2G运营商经营的是一个产品,那么3G运营商经营的将是一个X络平台。这个平台在支持客户价值主张的同时,通过具体的经营模式达到最终盈利的目的。同传统的移动业务相比,它具有以下特点: (1)将以经营信息为主。在2G时代,运营商主要以经营语音产品为主,通过向客户提供通话,彩信,铃声下载等业务获得盈利;3GX络能够提供高速率,大容量的数据传输业务。如在线X游、电子商务、视频、移动流媒体等。
3、 (2)运营管理难度加大。3G运营商经营的是一整条价值链,在这过程中,必须与其他的合共同经营。那么,如何做好外部管理,如何建立有效的收入分配模式,都是摆在三大运营商面前急待解决的问题。 (3)X络的开放性加强。在3G时代,接入提供商,业务提供商,交换提供商和数据提供商等将共同分享这一平台,运营商要为他们提供不同的接入技术,就必须建立起一个良好的,开放的X络。加强与他们的合作和沟通,达到双赢的目的。 3.初探3G运营商业模式 下面,将从3G运营的战略价值定位,建立盈利模式,整合价值链,行程核心竞争力三个方面初探3G商业模式的成功。 3.13G运营的战略价值定位
4、 根据客户的需求和2G多年培养出客户的消费习惯,运营商定位为提供X络通道的管道提供商。运营商不仅提供移动连接业务,还要承担提供通用的业务平台,为X络游戏、移动位置、电子商务、移动办公、移动销售搭建3G平台。运营商制定运营方案必须同其他运营商的客户加以沟通,建立客户和业务战略驱动的运营战略。 3.23G盈利模式的探讨 2009年,中国移动与国内外数百名知名尖端软件CP合作,发布了应用软件下载平台MobileMarket。MobileMarket开发者社区可以使开发者可以在上面发布自己的作品,在满足商用条件后上线销售,为开发者带来高额的回报。满足开发商及个人独立开发者
5、开发终端软件市场的需求,为应用开发者提供了一个非常直接的路径,使开发者可以更容易地、更大范围内的和最终消费者发生联系,直接参与销售分成,把价值链的阻力降到最低。这一借鉴AppStore平台的盈利模式将会得到不断的创新与提升。 目前来看,3G的盈利模式相对单一。比如用户通过购买3G,获取商城,视频,游戏等服务。长远来看,3G的盈利模式必将不断创新,走向多元化。 3.3整合价值链 3G发展的过程也是和3G相关的产业价值链不断整合的过程。运营商的显性作用将越来越不明显,SP/CP将直接面对用户,运营商的通道作用更为明显。将会出现第三方运营商,整个价值链的各方将是一种既
6、竞争又合作的关系,在寻求利益平衡的过程中不断推动3G运营的发展。 4.结语 目前,3G商业模式还处于不成熟的阶段,面临许多待解决的问题,也面临很大的风险。但是,高风险带来的挑战往往会带来相应的回报。在国内巨大的需求面前,相信3G的前景是十分广阔的。