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时间:2018-04-30
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1、管理类专业管理信息系统课程教学研究随着信息经济时代的来临,信息在企业的生存与发展中扮演着愈来愈重要的角色。于是企业纷纷建设管理信息系统(ManagementInformationSystem,MIS)来完成信息的收集、加工、存储、传输和利用,以应对新竞争环境对企业的影响,实现新形势下企业的管理创新和组织创新,提升企业竞争力。负责为企业输送符合时代要求的新型管理人才的高校积极跟进,同企业需求进行对接,纷纷在管理类专业开设了管理信息系统课程以适应社会需要。而管理信息系统涉及的学科知识面广[1],新概念、新方法和新技术层出不穷,如何使缺乏相关学科背景的管理类专业学生较好理解和掌握
2、相关概念、方法、原理和技术,成为摆在我们面前现实的亟待解决的问题。因此本文对管理类专业管理信息系统课程教学进行探讨,以期提高该课程教学质量,适应学科发展,达到人才培养目标。 1依据专业特点,界定教学目标与教学内容 1.1合理确定教学目标 教学目标是开展教学活动的指挥棒,它规定了教学内容和课程建设,决定了人才培养的规格。管理类专业本科生毕业后主要从事管理工作,他们应该是适应信息化社会需要、具备现代经济管理理论基础、掌握信息技术的复合型人才。清华大学侯炳辉教授认为:“学习管理信息系统应当有所侧重,例如偏工、偏商、偏管等”[2],所以管理类专业本科生应该从管理和应用的视角开
3、展这门课程的学习。从管理的视角,应该理清MIS给企业带来的影响、MIS怎样改变企业的组织结构、业务流程和经营方式,如何规划并设计一个能支持企业目标的卓有成效的MIS;从应用的视角,需要理清MIS应用的组织问题、MIS应用的约束因素、MIS应用的劣势和优势以及MIS可能带来的冲击。结合以上的分析,管理类专业管理信息系统的教学目标为:(1)使学生掌握MIS的基本理论和方法,有较高的信息素养,具备较强的信息收集、处理和利用能力;(2)使学生理解信息技术的战略性作用,培养其在信息化环境下管理和创新能力;(3)培养学生在信息化建设中的参与意识,使其掌握MIS开发步骤和方法,能从战略角
4、度进行规划和管理;(4)能跟踪MIS发展的新动向,并应用到实际工作中。 1.2科学规划教学内容 管理信息系统综合了管理学、经济学、系统科学、行为科学以及计算机科学等多学科的知识,在明确了教学目标之后,教学内容的设计与展开要体现“管理是核心,技术是工具,应用是目的”。也就是说在对计算机X络、数据库、Web技术等MIS基础技术进行通式讲解之后,将主要内容放在信息技术对企业管理的影响、MIS的基本原理和方法、MIS开发及管理上。教学内容可以分为以下几个专题:(1)信息技术对管理的影响以及MIS的基本原理和概念;(2)MIS技术基础;(3)MIS开发过程和方法;(4)MIS开发
5、方式选择以及MIS的实施与运行管理;(5)MIS的典型应用与最新动态,如ERP、CRM、电子商务等。 尤其需要强调的是教学内容往往还受到所选用教材的制约。现在的教材种类很多并各有侧重[3],教材出版时由于其通用性的考虑肯定会使其缺乏对特定对象的针对性,所以在授课时应“基于教材并高于教材”。笔者在讲授该课程时将教学内容按照教材的脉络进行展开,方便同学预习与复习;然后注意把一些教材上没有深入和没有出现的内容引入课堂,比如在讲解MIS典型应用时,把教材上讲得比较简单的企业资源计划沿着其订货点法、物料需求计划、制造业资源计划到企业资源计划的发展沿革进行详细讲解,再比如把教材上没有
6、涉及的协同系统引入课堂。这样使同学构建起较完整的知识结构,既掌握基本的理论与方法,又了解典型应用知悉发展动向,拓展了学生的学科视野。 2提高学生认识,促其主动学习 现代教育理论认为学生学习过程是每一个体通过相对独立的建构活动来建构自己认知结构的过程,他们不是外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象,而是刺激信息加工的主体和知识的主动建构者[4]。那么要真正实现学生在学习过程中的主体地位,就应该提高其认识,使他们在观念上由“要我学”转变为“我要学”,使他们将学习作为一种自觉的理性行为。广泛阅读相关文献就是一种有效的提高认识的方法。文献[5]中用SAP管理软件在两个企业应用时使
7、用效果的巨大差异来说明理解和掌握MIS的基本原理、技术和方法在现实管理中的重要性。阅读这篇文献能很好地消除管理类专业学生对MIS认识上的一个误区,他们认为MIS一个技术系统,应该是计算机等专业学生的学习内容,同管理类专业关系不大;通过阅读之后就会发现MIS不仅仅是一个技术系统,也是一个社会系统,它作用的发挥离不开计算机技术和管理的交叉融合。对于管理类专业的学生来说,MIS不仅是他们将来适应工作岗位要求必备的技能,更是他们未来在工作中进行创新和突破的有力武器。这样通过提高学生对MIS的认识,可以激发其学习的热情,为达
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