医护人员工作投入、工作倦怠对离职倾向与任务绩效的预测

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1、医护人员工作投入、工作倦怠对离职倾向与任务绩效的预测杨坚吴悦张研华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院目的:丫解某三甲专科医院医护人员的工作投入、工作倦怠、离职倾向与任务缋效现状,分析工作投入与工作倦怠对离职倾向与任务缋效的预测效应及其强度,为临床工作干预和医院管理提供理论依据。方法:采用综合基本情况、中文版U-trecht工作投入量表、MBI-GS、离职倾向表与任务绩效表的调查问卷,对该三甲专科医院190名医护人员进行调查。结果:(1)医护人员工作投入与任务绩效处于较高水平((80.34±19.26)分、(37.46±4.65)分),具有一定的工作倦怠现象与较髙的离职

2、倾向((44.93±13.46)分、(12.26±4.11)分);(2)低成就感与活力维度对任务绩效有显著的预测效应(R2=16.4%,E=17.803,P<0.05);玩世不恭维度对离职倾向有显著的预测效应(R2=15.5%,F=33.651,P<0.05);工作投入与工作倦怠对二者的效应预测程度不同。结论:医院管理者要重视医护工作的合理分配,完善激励机制、薪酬体制与工作晋升制度,构建组织支持网络,加强沟通与交流,促进医护人员工作成就感的实现,避免离职心态的产生,从而提高医护人员的工作绩效水平,促进医护人员队伍建设。关键词:工作投入;工作倦怠;离职倾向;任务绩效;医护

3、人员;2016-04-10基金:国家自然科学基金“基于CAS理论的农村医疗服务纵向整合管理模型研究”(编号:71273099)CorrelationAnalysisofWorkEngagement,JobBurnout,TurnoverIntentionandTaskPerformanceAmongMedicalStaffsYANGTianCollegeofMedicineandHealthManagement,TongjiMedicalCollege,HuazhongUniversityofScienceandTechnology;Abstract:Tounderst

4、andcharacteristicsofworkstaffs’workengagement,JobBurnout,TurnoverIntentionandtaskperformanceinatertiarylevel1stclassspecializedhospital,analyzetheircorrelationandprovidetheorybasisforhospitalmanagement.MethodsAtotalof190workstaffswereinvestigatedwithaquestionnaireintegratingtheChinesever

5、sionofUtrechtWorkEngagementScale,MBI-GS,turnoverintentionandtaskperformancetable.Results(1)Workengagementandtaskperformanceofworkstaffswereatahigherlevel((80.34±19.26)points,(37.46±4.65)points),andhadacertainjobburnoutphenomenonandhigherturnoverintention((44.93±13.46)points,(12.26±4.11)p

6、oints);(2)Dimensionsoflowachievementandvitalityhadsignificanteffectsontaskperformance(R2=16.4%,E=17.803,P<0.05);Dimensionshadasignificanteffectonturnoverintention(R2=15.5%,F=33.651,P<0.05);Workengagementandjobburnouthaddifferenteffectsonturnoverintentionandtaskperformance.ConclusionHospi

7、talmanagersneedattachgreatimportancetothereasonableallocationofmedicalwork,improvetheincentiveandsalarymechanismandjobpromotionsystem,buildorganizationalsupportnetwork,andstrengthencommunication,inordertopromotejobsatisfactionofmedicalstaff,avoidleavingmentality,improveme

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