把电子商务请下神坛

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1、把电子商务请下神坛

2、第1内容加载中...  所以,电子商务是早已有之的东西,不时髦也不高贵,企业最先着手的就是要申请一个企业电子邮箱、建一个企业网站,扎下实实在在的基础,然后通过互联网获得更多更好的信息或是发布企业信息、改善信息的传递;为此企业的付出也并不昂贵:一根线、一只“猫”加一台电脑就可以开始尝试电子商务。  基于这样的理念,对于中国的大部分企业,中华商务网能为他们提供恰当的、需要的服务。比如哈尔滨锅炉厂是国企老厂,一步到位开展电子商务有很大难度,根据他们企业的现状和最紧迫的需求,中华商务网建议其从信息应用入手,采

3、用了中华商务网的价格信息审核采购员的采购价格,仅此一项,为企业一年节约了采购资金700多万元。  两条腿走路:咨询和技术并举  许多公司将电子商务解决方案看成是一种IT产品,将电子商务的实施理解为在技术层面上为用户开发应用系统并移交使用,这些公司作为电子商务的赋能者被广泛的推广。而中华商务网认为,国内企业最需要的首先是咨询服务。因为技术虽然重要,但技术只是手段,它的价值体现于奔跑在高速公路的汽车和既定的交通规则。缺乏商业逻辑的技术就如没有汽车奔跑的高速公路,尤其国内企业信息化刚刚起步,普遍整体水平较低。所以中华商务网没有

4、走纯技术触电的道路,而是强调两条腿走路:咨询和技术并举。他们更多时候不是问企业需要什么,而是建议企业应该怎样做。  许多具前瞻性的国内企业,已经意识到了电子商务的巨大商机和机遇,对电子商务有着强烈的渴望和需求,可是对电子商务从何入手、怎样实施运营等没有经验。比如,中国农垦集团华垦物资有限公司期望能够借电子商务的契机,整合企业内部的外贸业务,提高业务效率、规避经营风险,可是面对电子商务这个庞大的概念,不知从哪里着手,找了几家IT技术公司,一直无法形成完整的实施方案。  国内像华垦物资有限公司一样的企业有上百万家,这些正是中

5、华商务网提供咨询服务的对象。沈阳机床股份有限公司是国内机床行业的龙头企业和上市公司,他们在优化企业内部管理的同时,决心建设自己的采购平台和销售平台,逐步实现电子化采购和销售。对此,中华商务网没有局限于项目的技术研发上,而是根据企业目前的采购、销售和电子化现状,提出了进一步整合采购资源和销售渠道的建议,并且帮助企业制定网络营销和运营推广的计划,使企业在商务平台建设的初期就开始着手准备网站的营销规划和长远发展规划。  实话实说避免弯路  中国实施电子商务有自己特殊的国情,包括基础设施、法律、金融、税务等许多条件不成熟,整体规

6、模不够大,企业和社会观念的滞后,对电子商务的理解的偏差。所以,企业在实施电子商务的时候,难免会有许多误区,这些误区很可能导致项目最终的失败。这些误区主要在于以下六个方面:  一是想借用电子商务解决所有问题,把所有问题混在一起讨论。对电子商务统筹考虑是没错的,在大致的框架确定下来后,应该有重点分步骤进行,尤其是在中国,更要选择一个较容易实施的、对原有体系冲击不大的切入点,切忌把问题复杂化。  二是想从企业内部流程开始做一个大系统,比如ERP,但这样做的风险很大,尤其是企业的管理与企业文化与之不能很好协调时。另外,如果企业专

7、注于企业内部流程的优化,而忽视了市场和客户的反应和需要,则有可能顾此失彼,得不偿失。比如美国东北航空公司虽然有很好的内部管理和服务质量,但是忽视了满足客户的不断灵活多变的需求而被迫倒闭。  三是把电子商务的实施简单地看作软件开发,而没有给予足够的重视和支持。事实上电子商务更是一个管理层次的问题,如何处理其与现有业务体系的关系,如何让供应商和客户接受这种转变,如何让员工主动地使用,如何冲破因电子商务的透明化而损害一部分人的利益和特权而造成的阻力等等。“实施是一场噩梦”,就因为电子商务本质是观念、管理的一次变革,必然阻力重重

8、。  四是技术选择的问题,很多企业在准备做电子商务时,没有集中精力关注自己的业务流程的规划,而是着重去比较谁的技术更先进、谁的价钱更低。而忽视了供应商的商业咨询能力、学习能力和与企业融合的能力。  五是搭好点子商务平台后,很少去认真地研究开展网络营销,做网络推广,缺乏一套完整的运营管理制度,使平台金玉其外而败絮其中,没有发挥应有的作用。  六是观望等待,认为一切条件都具备了在开展电子商务。事实上,如果不抓紧机遇进行尝试和经验积累,等到万事俱备之时,早已山河尽失、四面楚歌了。

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