基于平衡计分卡视角的企业相对绩效评价研究

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1、基于平衡计分卡视角的企业相对绩效评价研究第9卷第9>6期南京审计学院学报V01．9，No．62012年11月JournalofNanjingAuditUniversityNov．，2012基于平衡计分卡视角的企业相对绩效评价研究俞静1，徐斌2，钟飚3(1．河海大学商学院，江苏南京210097>8；2．中央财经大学会计学院，北京100081；3．南京审计学院国际审计学院，江苏南京211815)[摘要]在吸收已有企业评价理论和方法基础上提出的基于平衡计分卡(BSC)视角的企业经营相对绩效评价方法，可以给

2、出评价标杆的动态性确定原则，从而有效地把经营环境的动态性与企业相对绩效评价结合起来。企业相对绩效评价模型可以通过一种基于信息熵的权数确定方法加以验证。[关键词]平衡计分卡；相对绩效评价；企业绩效度量指标体系；信息熵[中图分类号]F275[文献标识码]A[文章编号]1672—8750(2012)06—0034—07一、引言企业评价是企业界和理论界持续关注的课题，基于不同评价视角就会产生不同的评估结果。经典的评估方法基于财务体系的视角，主要包括三个层面的度量，即企业盈利能力评价、企业运营能力评价和企业偿

3、债能力评价。虽然有很多学者根据实际企业具体情况对此进行了修正，但基本上都没有超越财务评价体系。尽管财务评价体系在企业经营评价中起到不可替代的作用，然而由于评价指标仅仅反映企业经营结果而没有反映企业经营过程，并且指标也只局限于企业财务方面，这就使得企业经营评价存在很大不足。事实上这种评价方法在实践应用中也遇到越来越大的挑战，经常会出现评价不错的企业经营却每况愈下甚至倒闭关门而评价不好的企业经营却蒸蒸日上的奇特现象，这就对现行财务评价方法提出了挑战。这些现象促使人们不得不对现有的评价体系进行思考，而寻求

4、合理科学的评价方法就成为学术界和实践界持续研究的任务，对此国内外很多学者进行了探索并且提出了一些富有价值的观点。评价方法基本上可以分为绝对指标评价法和相对指标评价法。运用何种指导思想进行评价是评价的关键所在。下面本文在回顾一些文献研究的基础上提出我们的评价思想。我国学者对企业业绩评价进行了很多研究，也提出了许多有价值的观点，例如基于可持续发展的思想、基于科学发展观的思想等¨?Bstyle='color:white;background-color:#990099'>6?Bstyle='color:w

5、hite;background-color:#886800'>8，并且把这些应用于企业业绩评价中。事实上，我国的企业业绩评价思想基本上来自于国外，并没有形成成熟的原创性方法。国际上对企业绩效进行评价的最具创新的思想无疑当数1992年卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡思想H。，而平衡计分卡(BSC)本身已经全面体现了可持续发展的思想，卡普兰和诺顿在总结美国12家大型企业成功经验与失败教训的基础上提出了评价企业经营的全方位评价方法——平衡计分卡(BSC)，其主要内容包括财务指标和非财务指[收稿日期]2012—

6、05—10[基金项目]江苏高校优势学科建设工程资助项目(YSXKKT27)；江苏省科技厅江苏省基础研究计划(自然科学基金)资助项目(BK2012473)；国家自然科学基金委创新研究群体科学基金(70921061)[作者简介]俞静(1969一)，女，江苏南通人，河海大学商学院副教授，博士，主要研究方向为审计与资产定价；徐斌(1966一)，男，江苏兴化人，中央财经大学会计学院副教授，博士，主要研究方向为实证会计与财务决策；钟飚(1978一)，男，江西宜春人，南京审计学院国际审计学院副教授，博士，主要研究

7、方向为公共经济政策与社会审计、环境审计。·34·标、基于运营结果的评价和基于运营过程的评价、基于企业内部经营环境的评价和基于企业外部经营环境的评价，从企业战略远景驱动的逻辑关系人手，形成一幅企业运营过程与运营结果有机衔接的战略地图和执行路径图。正是由于平衡计分卡能够克服传统评价指标体系的种种不足，为评价理论与方法注入别具一格的“新鲜血液”，因此一经提出就引起了理论界与实务界的积极响应。然而，平衡计分卡(BSC)仅仅定性地给出了评价企业业绩的思路，却没有给出具体的量化方法，更不用说度量的指标了。针对这

8、种状况，国内外学者进行了深入研究，提出了许多定量分析方法并且结合案例进行了实证分析∞1?Bstyle='color:white;background-color:#990099'>6?Bstyle='color:white;background-color:#886800'>8。他们的研究基本上沿着如下两条思路展开：其一是指标体系的设计，即对BSC所涉及的各个评价层面进行度量，对每一个层面根据实际情况设计多个指标，以达到全方位度量企业经营状况的目的。其二是评价方法的设