平衡计分卡在企业绩效评价中的应用研究——基于企业战略联盟视角

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1、密级:学校代码:10075分类号:学号:20131478管理学硕士学位论文学位申请人:冯丹指导教师:贾国军教授学位类别:管理学硕士学科专业:会计学授予单位:河北大学答辩日期:二〇一六年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C:NO:20131478ADissertationfortheDegreeofM.ManagementTheApplicationResearchofBalancedScorecardinEnterprises’PerformanceEvaluation--BasedonthePerspectiveofEnterpriseStr

2、ategicAllianceCandidate:FengDanSupervisor:Prof.JiaGuojunAcademicDegreeApplied:MasterofManagementSpecialty:for:AccountingUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2016’、河北大学学位论文独创性声明工作及取得的本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行的研究研究成果。尽我所知,除了文中特别加W标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不

3、包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使一用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了致谢。兴八:曰:日期—作者签名為為年月7学位论文使用授权声明、,即本人完全了解河北大学有关保留使用学位论文的规定:学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。学校可W公布。论文的全部或部分内容,可W采用影印、缩印或其他复制手段保存论文本学位论文属于。1、□,在年月日解密后适用本授权声明保密2、不保密t/o"(请在W上相应方格内打叫)保护知识产权声明

4、S本人为申请河北大学学位所提交的题目为学位论文,是我个人在导师(^胃)指导并与导师合作下取得的研究成果,研究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、行政法规W及河北大学的相关规定。本人声明如下:本论文的成果归河北大学所有,未经征得指导教工师和河北大学的书面同意和授权,本人保证不W法任何形式公开和传播科研成果和科研作内容。如果违反本声明,本人愿意承担相应律责任。冉々化声明人:錫日期:年bA1A作者签名:錫日期:兴成年

5、_^月7.日导师签名;如曰期:7^1居年矣月日]f摘要摘要在高度技术化、信息化的现代知识经济社会中,市场竞争压力与日俱增,企业难以凭自身力量大规模向外发展,跨组织间合作是大势所趋,因此战略联盟这种松耦合性的中间组织逐渐的出现在公众的视野中。但是战略联盟的成功率不高,这主要是由于联盟绩效管理存在漏洞,因此绩效评价是战略联盟的重要研究领域。而平衡计分卡作为被广泛接受的战略性绩效评价的子体系将绩效管理与战略管理有机的联系在一起,为企业提供一种有力的绩效管理方法与战略管理工具。本文首先详细的论述绩效相关理论,并由此引出平衡计分卡,然后将平衡计分卡分别从其概念、维度、优

6、缺点角度全方位进行展示,进而明确平衡计分卡的实质与内涵。其次,对战略联盟领域进行研究,重点阐述了战略联盟的内涵、组建基础、生命周期,并详述了战略联盟领域的绩效评价发展历程及不足。通过前文的论述为本文的后续研究打下基础。最后,先阐述了本文选择平衡计分卡进行扩展研究的原因,然后以传统平衡计分卡为基础框架,立足于个体参与者立场运用平衡计分卡的因果关系链思想,秉持动因与结果一体化的逻辑,结合战略联盟领域相关理论构建出容纳战略联盟维度的动态绩效评价体系,且重点研究战略联盟维度下的结果类指标与过程类指标,建立一体化的评价体系,以此实现企业内、外部绩效评价一体化,为后续实地研究提供理论框

7、架与参考基础,并且分析了此情景下企业平衡计分卡运用的前置事项,即企业需要事先构造良好的使用环境,比如说实施作业成本法、培养平衡计分卡理念、建立跨组织虚拟合作管理部门;并在运用过程中警惕指标选取脱离实际等风险,而且指出其可以在作为联盟战略管理工具、指导联盟建立相关机制等方面发挥功效,为参与联盟企业更好的运用平衡计分卡开展管理提供帮助。关键词绩效平衡计分卡战略联盟生命周期一体化绩效观IAbstractAbstractInthemodernknowledgeeconomysocietyofhightechnologyan

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