国际贸易实务实训指导书

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国际贸易实务实训指导书编写：瞿启平二〇〇八年六月46 《国际贸易实务》实训指导书目录总体说明3实训一了解TMT软件6实训二建立业务关系8实训三出口报价核算12实训四发盘16实训五出口还价核算18实训六还盘20实训七成交23实训八签约25实训九审证27实训十改证30实训十一订舱32实训十二报关34实训十三投保36实训十四制单结汇38实训十五审单40实训十六善后42实训十七总结4446 总体说明由于国际贸易中的交易双方隶属于不同的国家或地区，因此这种商业活动比国内贸易更为复杂、更具有挑战性。国际贸易工作的最大特点就是要求从业人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际工作能力。国际贸易专业的学生已掌握了大量的国际贸易基础知识，需要将理论与实践相结合，需要一个仿真模拟的平台将以往所学具体化，提高动手操作能力，为其实现就业的“零距离”打下坚实的基础。1．实训目的与要求通过模拟操作，使学生能够熟练掌握国际贸易的业务流程和相关操作，培养其自学和动手能力、理解能力和动态思维能力。2．实训内容通过系统分组，每位学生分别扮演不同出口公司的业务人员，以进出口交易为序，逐项进行：交易磋商——签订合同——履行合同——交易总结。3．参考课时实训编号实训内容课时1了解TMT软件0.52建立业务关系1.53出口报价核算３4发盘15出口还价核算0.546 6还盘17成交0.58签约39审证310改证111订舱312报关0.513投保1.514制单结汇215审单316善后117总结2合计284．实训材料准备（1）TMT软件、实训指导书（2）学生自备：《国际贸易实务》教材、英汉字典、计算器等5．考核办法由指导教师对各个实训环节进行评估打分，然后将17个环节的分数进行平均，最后评定出优（90分及以上）、良（80分及以上～90分以下）、中（70分及以上～80分以下）、及格（60分及以上～70分以下）、不及格（60分以下）五等。报价核算　　　　　　　　　　　　１５％46 磋商信函　　　　　　　　　　　　１０％合同条款　　　　　　　　　　　　１５％信用证审核及修改　　　　　　　　１０％单据制作　　　　　　　　　　　　１５％单据审核　　　　　　　　　　　　１５％出勤率　　　　　　　　　　　　　１０％实训总结报告　　　　　　　　　　１０％46 实训一了解TMT软件1．实训目的与要求：了解TMT软件的训练内容和所要达到的效果，并掌握该软件的一般操作方法2．实训内容：了解TMT软件的一般操作方法3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书4．实训步骤：（1）学生按其学号就座，且在内实训期间不得变更（2）指导教师简要介绍TMT软件的训练内容和所要达到的效果（3）学生按TMT网址进入软件训练平台（4）指导教师指导学生熟悉软件操作流程和操作方法（5）学生每人在E盘新建一个文件夹，以备保存个人作业文件夹名称为本人姓名和学号，格式如：黄蓉（34）（6）指导教师向学生强调每一步操作必须在规定时限完成。在规定时限内完成的可以重复提交（替换原答案），超过时限者将无法补交。5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分46 缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习出口交易和进口交易都有哪些具体业务程序？46 实训二建立业务关系1．实训目的与要求：掌握建交函的格式和内容2．实训内容：撰写建交函的内容3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）进入本步“业务操作”，了解自己所在公司的经营状况和产品，并根据“操作要求”向进口商拟写建交函（在指导教师规定的时间内必须完成）。l提示：一笔具体的交易往往始于出口商主动向潜在客户发函建立业务关系。就标准规范的层次而言，建立业务关系的信函一般应包括如下内容。①说明信息来源，即如何取得对方资料可通过驻外使馆、商会、商务办公室、银行、或各种媒体广告、互联网等询得，或在交易会、展览会上结识。例如：WElearnedfromthecommercialcounselor’sofficeofourembassyinyourcountrythatyouareinterestedinChinesehandicraft.Wehaveobtainedyournameandaddressfromtheinternet.Ourmarketsurveyshowedthatyouarethelargestimporter46 ofcasesandbagsinEgypt.②言明去函目的一般说来，出口商主动联系进口商，总是以扩大交易地区及对象、建立长期业务关系、扩展产品销路为目的、例如：InordertoexpandourproductsintosouthAmerica,wearewritingtoyoutoseekcooperatepossibilities.Wearewritingtoyoutoestablishlong-termtraderelationswithyou.Wewishtoexpressourdesiretoenterintobusinessrelationshipwithyou.③本公司概述包括对公司性质、业务范围、宗旨等基本情况的介绍以及对公司某些相对优势的介绍，例如,经验丰富、供货渠道稳定、有广泛的销售网络等。例：Weareleadingcompanywithmanyyears’experienceinmachineryexportbusiness.Weenjoyagoodreputationinternationallyinthecircleoftextile.Wehaveourprincipleas“Clients’needscomefirst”.④产品介绍在46 明确对方需求时，可选取某类特定商品，进行具体的推荐性介绍；否则我们通常只就公司经营产品的整体情况，如质量标准、价格水平、目前销路等，作较为笼统的介绍。当然，附上目录、报价单或另寄样品供对方参考也是公司常用的做法。例如：Wehaveagoodvarietyofcolorsandsizestomeetwithdifferentneeds.OurproductsareenjoyingpopularityinAsianmarkets.Togiveyouageneralideaofourproducts,weareenclosingourcatalogueforyourreference.⑤激励性结尾，表明建交愿望在结尾部分，通常会写上一两句希望对方回应或劝服对方立即采取行动的语句。例如：Yourcommentsonourproductoranyinformationonyourmarketdemandwillbereallyappreciated.Wearelookingforwardtoyourspecificinquiries.（2）提交建交函将本人当次的操作答案以WORD或EXCEL文件形式保存在本人文件夹中，并在指导教师规定的时限内提交。超过时限者无法补交。文件名格式：姓名（学号）实训步骤——实训名称，如：黄蓉（34）第一步——建交函以后各步的提交均按此要求执行。（3）指导教师关闭“作业提交”，学生不能再次提交本次操作答案（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问46 5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习建交函主要包括哪些内容？撰写建交函时应注意哪些问题？46 实训三出口报价核算1．实训目的与要求：掌握出口报价核算的基本方法2．实训内容：不同贸易术语价格的换算3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典、计算器4．实训步骤：（1）进入“业务反馈”，查阅进口方发来的询盘，了解询盘内容（2）根据对方的询盘，进行出口报价核算，并将核算步骤写出（一律报美元价）l提示：①价格的构成成本+费用+预期利润a.成本主要是采购成本，但由于实行出口退税，因而要计算的是实际成本。公式：实际成本=含税采购成本×(1+增值税率－退税率)÷(1+增值税率)b.费用包括：包装费、仓储费、国内运输费、认证费、港区港杂费、商检费、捐税、垫款利息、业务费用；银行费用；出口运费；出口保险费；佣金c.预期利润46 预期利润＝报价×…％②不同术语的报价公式FOBC＝实际成本＋国内费用＋预期利润＝（实际成本＋国内费用）÷（1－佣金率—预期利润率）CFRC＝实际成本＋国内费用＋出口运费＋预期利润＝（实际成本＋出口运费＋国内费用）÷（1－佣金率—预期利润率）CIFC＝实际成本＋国内费用＋出口运费＋出口保险费＋预期利润＝（实际成本＋出口运费＋出口保险费＋国内费用）÷（1－佣金率—预期利润率—投保加成×保险费率）※单位国内费用计算进入“信息查询”→“交易商品资料”，查阅包装规格→计算一个20＇集装箱（假定容积25m3）或40＇集装箱（假定容积55m3）的装货量（注意：集装箱所装运输包装数要取整，如计算得出结果为134.89CASES，应取134CASES）→单位国内费用＝国内总费用÷货量注意：国内费用如以出口定额费率表示，其计算基数为含税采购成本※单位出口运费计算进入“信息查询”→“交易商品资料”，查阅品名、货号→“货物等级表”，查阅运费等级→“费率查询中心”，查阅包箱费率→46 单位出口运费＝包箱运费÷货量（3）提交（4）指导教师关闭“作业提交”（5）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分46 7．思考与练习出口报价由哪些部分构成？46 实训四发盘1．实训目的与要求：掌握发盘函的内容和撰写2．实训内容：撰写发盘函3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据进口方的询盘拟写发盘函要求：详细回答客户提出的问题，告知对方主要的交易条件（品名、数量、价格、包装、支付、保险、装运等），并敦促对方尽快作出决定。（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上46 较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习出口发盘函主要包括哪些内容？撰写出口发盘函时应注意哪些问题？46 实训五出口还价核算1．实训目的与要求：掌握出口还价核算2．实训内容：出口还价核算3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典、计算器4．实训步骤：（1）查阅本步“业务反馈”，了解对方的还盘（2）根据上步参考答案和进口方的还盘进行出口还价核算，从而判断对方还价可否接受。见“操作要求”和“操作提示”。l提示：销售利润＝销售收入－实际成本－各种费用＝销售收入－实际成本—国内费用－出口运费－出口保险费—佣金利润率＝销售利润÷销售收入×100%（3）提交（4）指导教师关闭“作业提交”（5）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准46 出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习出口还价核算主要包括哪些内容？46 实训六还盘1．实训目的与要求：掌握出口还盘函的撰写2．实训内容：撰写还盘函3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据参考答案和进口方的还盘拟写还盘函见“操作要求”和“操作提示”。l提示：还盘函内容参考①从对方来函入手，表明我方觉得对方还价太低的总体态度；如：“Thankyouforyourletterofmay20，2008.Muchtoourregret,wefinditimpossibletocomplywithyourrequest.Yourcounter-offeristoolowandcannotserveasabasisforfurthernegotiationwithourmanufacturers.”②以品质、声誉等为基础强调我方原报价是有竞争力的；如：“Thepriceswequotedaremostfavorbleifyoutakethequalityintoconsideraton.Furthermore,youmayhaveseenfromoursamplesthatourpackagesareexcellentlydesignedandprinted,whichalsocostusalot.Sowecanhardlymakeanypricereduction.”③从显示合作诚意、开拓市场的角度重新报价，并说明其他交易条件保持不变；如：“Howerver,inordertodevelopourmarketinyourarea,we46 havedecidedtogiveyouaexceptionalofferasfollows:…Othercondtionsremainedunchanged.”④最后点名该市场有价格上扬的趋势，从而自然地催促、建议对方及早订购。注意：注明还盘的有效期。如:“Forthemarketisfirmwithaupwardtendency,weadviseyoutoacceptourpriceswithoutdelay。Thisofferisvalidonlyforsevendays.”（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分46 完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习出口还盘函主要包括哪些内容？撰写出口还盘函时应注意哪些问题？46 实训七成交1．实训目的与要求：掌握出口合同核算的内容和方法2．实训内容：出口合同核算3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典、计算器4．实训步骤：（1）查阅本步“业务反馈”，了解对方的态度（2）根据最终达成的交易条件进行出口合同核算见“操作要求”和“操作提示”。考虑核算过程与前面步骤的重复，本步操作省略。指导教师将本步参考答案发给学生，由学生自行熟悉出口合同核算的内容即可。5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分46 完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习出口合同核算主要包括哪些内容？出口合同核算的意义是什么？46 实训八签约1．实训目的与要求：掌握出口合同的内容和基本格式各项条款的拟定2．实训内容：拟定出口合同3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据买卖双方最终达成的交易条件草拟出口合同和签约函①进入“信息查询”下载空白的合同格式②根据对方与我方所有函电往来资料，整理成交条件往来资料主要包括：a.我方发盘函（操作三“参考答案”）b.对方还盘函（操作四“业务反馈”）c.我方还盘函（操作五“参考答案”）d.对方接受函（操作六“业务反馈”）③拟定销售合同合同条款应全面、具体。④拟写成交会签函感谢对方的订货，说明随寄售货确认书，催请尽快会签合同并回寄一份。同时希望对方在合同规定的期限内将信用证开到。见“操作要求”和“操作提示”。（2）提交46 （3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习买卖合同的条款包括哪些？签定合同时应注意哪些问题？46 实训九审证1．实训目的与要求：掌握信用证审核的内容和方法2．实训内容：信用证审核3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）查阅“业务反馈”，根据审证的一般原则和方法，参照合同对收到的信用证进行严格仔细的审核。要求一一列明信用证存在的问题和需要修改的理由。见“操作要求”和“操作提示”。l信用证审核内容提示①信用证性质：是否是不可撤销的。②适用惯例：是否申明所适用的国际惯例规则（非SWIFT信用证应写明“subjecttoUCP500或UCP600”）。③信用证的有效性：检查信用证上是否存在限制生效及其他保留条款。④信用证的到期日和到期地点：信用证的到期日应该符合买卖合同的规定，不应太短，一般为货物装运后的15天或21天；到期地点应争取在出口商所在地以便能做到及时交单。⑤开证申请人、受益人有关信息是否与合同一致。⑥信用证金额、币种、付款期限规定是否与合同一致。⑦商品品名、货号、规格、数量、价格规定是否与合同一致。46 ⑧信用证中的装运条款包括装运期限、装运港、卸货港、分批、转运的规定是否与合同一致。⑨对信用证项下要求受益人提交议付的单据，注意单据由谁出具、能否出具；单据内容是否有问题；信用证对单据是否有特殊的要求，该要求能否接受等。……（2）提交审核结果（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上46 良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习审证的内容和方法有哪些？审证依据和原则是什么？46 实训十改证1．实训目的与要求：掌握信用证改证函的撰写2．实训内容：撰写改证函3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据参考答案的审证结果草拟给开证申请人的改证函，要求列明不符点，并清晰告知客户如何进行修改。见“操作要求”和“操作提示”。（2）提交改证函（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上46 较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习改证函应该写给谁？应注意哪些问题？46 实训十一订舱1．实训目的与要求：掌握发票、装箱单、托运单（订舱委托书）的缮制2．实训内容：缮制发票、装箱单、托运单（订舱委托书）3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据原信用证内容和信用证修改通知书的改证结果，结合合同、商品资料，缮制发票、装箱单、托运单（订舱委托书）发票、装箱单、托运单（订舱委托书）的空白样本从信息中心下载。注意：①托运单（订舱委托书）的“收货人”和“通知人”须按信用证中的提单条款的相应规定填写。②商品重量、体积、包装规格等在“信息查询”中查询。见“操作要求”和“操作提示”。（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容考核方法评分标准46 占分比例出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习发票的作用是什么？缮制依据是？有哪些注意事项？46 实训十二报关1．实训目的与要求：掌握报关单的缮制，了解报关步骤和报关文件2．实训内容：填制报关单3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书4．实训步骤：（1）根据“业务反馈”和其他相关资料填制报关单见“操作要求”和“操作提示”。（2）指导教师发送本步“参考答案”编者注：因国际贸易专业的学生将开设报关实务课程，故本环节只需学生稍作了解即可。5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分46 积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分46 实训十三投保1．实训目的与要求：掌握投保单、装船通知的缮制2．实训内容：缮制投保单、装船通知3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据相关资料，缮制投保单、装船通知见“操作要求”和“操作提示”。l注意：1．投保单的日期不得晚于装船日，保险金额采用“进一法”取整。2．装船通知的日期按信用证/合同要求，一般在装船日当天或之后一至两天内。（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分46 请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习投保的手续有哪些？46 实训十四制单结汇1．实训目的与要求：掌握其他结汇单证的缮制2．实训内容：缮制保险单、原产地证书、提单、汇票等结汇单据3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据相关资料，缮制保险单、原产地证书、检验证书、船公司证明、提单、汇票、受益人证明等出口单据。见“操作要求”和“操作提示”。l注意：①只需缮制信用证（包括信用证修改书）要求的单据。②提交单据的种类、份数应符合信用证的要求。③信用证中如有特别条款，应注意其中的内容。④发票和装箱单的缮制已在前面步骤完成，此处不必重复。（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准46 出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习结汇单证有哪些？46 实训十五审单1．实训目的与要求：掌握单证审核的原则和方法2．实训内容：单证审核3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）以进口方立场，根据一般审单原则和方法，对出口商提交的全套单据进行审核，写出你的审单意见（指出问题并改正）。见“操作要求”和“操作提示”。l注意：①审单原则是“单证相符，单单相符”。②应注意是否少提交了单据，或多提交了单据。（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分46 缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习审单的依据是什么？审单过程中应注意哪些问题？46 实训十六善后1．实训目的与要求：掌握出口单据被拒付后的处理方式2．实训内容：撰写善后函3．实训准备：机房、TMT软件；实训指导书、《国际贸易实务》教材、英汉字典4．实训步骤：（1）根据开证银行的反馈信息，给国外客户发一封善后函。见“操作要求”和“操作提示”。（2）提交（3）指导教师关闭“作业提交”（4）指导教师发送本步“参考答案”，学生检查操作错误及提问5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上较积极70～90分46 积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分7．思考与练习善后有何意义？如何撰写善后函？46 实训十七总结1．实训目的与要求：回顾一周所学，撰写实训总结报告2．实训内容：撰写实训总结报告3．实训准备：机房；实训指导书4．实训内容与步骤：（1）指导教师进行总结。（2）每位学生撰写实训总结报告，对实训进行总结、评价，并写出心得体会。（3）提交书面实训总结报告（不必交电子稿）要求：①字数在500字以上；②一律用A4纸打印一份交给指定教师；③实训后一周内必须提交。5．实训方法：软件模拟操作6．考核办法：考核内容占分比例考核方法评分标准出勤状况30%点名正常100分迟到/早退60分请假60分缺勤0分操作的积极性40%现场考查十分积极90分以上46 较积极70～90分积极性一般60～70分完全未操作0分实训完成情况30%作业优90分或以上良80～90分中70～80分差60～70分未作完60或以下未提交0分本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有201gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010中华人民共和国本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权46 所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，要谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010本文来自网络，请不要使用盗版，谢谢阅读版权所有2010gaoqs.com我爱朱丹老婆gaoqs.com我爱朱丹老婆网络赚钱QQ群：4063595846