丹东协会的劳动争议调解中心管辖范畴

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1、丹东协会的劳动争议调解中心管辖范畴丹东协会的劳动争议调解中心管辖范畴丹东协会的劳动争议调解中心管辖范畴　　“娘家人管娘家事有可信度，说话管用”。这样亲切的话语，是保险行业员工对于辽宁丹东市保险行业协会劳动争议调解中心的评价。　　2014年12月成立至今，丹东协会的劳动争议调解中心已经运行了半年多时间。在市劳动人事争议仲裁院的指导下，主要做了四件事情：一是确定专人负责受理调解；二是明确工作流程和职责；三是下发文件向会员公司进行宣传；四是邀请仲裁人员对辖区内42家主管劳资工作人员进行相关法律法规的培训，并下发劳动用工法规政策学习资

2、料，用以指导会员公司依法合规履行劳动合同，防范规避用工制度中的法律风险，增强处理好劳动人事纠纷的能力。　　据介绍，目前虽然有两起劳动争议事件发生，但双方处于协商和解阶段，尚未向调解中心提出调解申请。调解中心只是向双方提供了相关法规政策的咨询指导帮助。调解中心将密切关注事情的发展变化，一旦和解不成，将在征得双方当事人同意的基础上，受理申请实行业内调解。　　成立初衷　　随着经济社会的发展和保险业的繁荣，人员流动和人才竞争也日趋常态化，劳动关系纠纷现象时有发生，丹东协会经过调研发现主要有以下几个方面：一是用工不规范，比如签订的是保险

3、代理合同，却从事着由正式员工来做的内勤管理工作。他们一旦被要求离开公司，就会与企业产生劳动争议。二是合同不规范，有漏洞，一旦员工流动时，会据此向公司索要补偿。三是法律意识淡薄，不按合同办事，侵害了员工的合法权益。若诉求未得到满足，就会寻求法律途径解决。而仲裁机构的裁决或法院的判决，往往使险企处于不利的地位。据不完全统计，近两年来，因为劳动关系纠纷经过劳动仲裁院裁决的有6件，经人民法院判决的有3件，险企胜诉率为零，支付各种补偿费用万元。　　“新国十条”颁布之后，保险行业目前处于发展的黄金期，但是由于行业内部激烈的人才竞争，互挖墙

4、脚，加上有的公司疏于人事管理，不能依法合规履行劳动合同，造成了许多劳动纠纷，影响了行业的和谐稳定，也给行业形象带来了负面影响”，丹东协会秘书长张晓琪表示，保险业要在经济社会发展中有地位有作为，首先内部要和谐稳定，只有内部和谐稳定了，我们才能凝神聚力，更好地发挥出保险的职能作用。　　张晓琪说，正是基于上述想法，我们觉得有必要成立劳动争议调解中心，不仅在发生劳动纠纷后可以提供调解服务，更重要的是为会员单位日常劳动人事管理的合法合规以及疑难问题提供政策法规咨询和培训服务，也可以提前介入会员单位的劳动纠纷，协助处理好相关矛盾，不使矛盾

5、升级，做到事前预防和事后救济并重，这正是我们的“初衷”。　　化解在业内　　丹东协会劳动人事争议调解中心的成立，是协会服务功能的主动延伸，通过面向行业宣传劳动保障法律法规和政策，通过日常咨询和培训，有利于指导险企建立健全劳动争议纠纷预警机制，规范用工管理，减少纠纷事件的发生，进一步构建文明和谐劳动关系。　　行业协会成立劳动人事争议调解中心以后，在公司、员工和社会上引起了良好的反响。一些会员单位表示，行业协会作为第三方居中调解劳动纠纷，可以及时地将矛盾化解在业内，避免矛盾的激化和转移，减少不必要的劳资冲突和对立，在当事双方互谅互让

6、的基础上，有利于维护行业劳动关系的和谐稳定，同时有利于引导公司增强劳动人事关系合规管理意识，减少用工的随意性。　　而很多保险公司员工的反映更为直接，他们说，行业协会就是自己的娘家，娘家人管娘家事有可信度，说话管用，省去了与公司打官司的麻烦，节约了员工的维权成本。　　对于这种在业内化解矛盾的做法，市劳动争议仲裁院认为，由行业协会出面先行调解业内的劳动纠纷，可以有效遏制劳动争议案件的增加，减轻仲裁机构和法院的办案压力，减少了不安定因素，有利于稳定社会秩序，促进社会文明和谐。　　探索不止　　近年来，丹东协会在履行各项基本职能的基础上

7、，把维护好行业利益、维护好公司和员工的利益、维护好消费者利益、为会员单位服务、为行业发展服务作为一切工作的出发点和落脚点，积极探索寻求适应行业发展新常态需求的渠道和途径，劳动争议调解中心的建立，就是维护公司利益和员工利益的具体体现。　　在拓展延伸维权职能上，该协会还做了以下几方面工作：　　积极与市中级法院共同推动诉调对接工作，目前在东港市试点运行。诉调对接工作的落实，对维护保险合同双方利益节约司法成本都有重要意义。　　与市司法局建立了工作联系机制，定期召开鉴定机构与会员单位协调会。2014年市司法局对会员单位反映强烈的某鉴定机

8、构，给予停业整顿的处罚，这对其他鉴定机构也起到了警示作用。现在，会员单位反映司法鉴定的公正公平性有了很大的改善，很好地维护了公司的合法权益。　　为切实做好保险消费者权益保护工作，丹东协会主动与市消协对接，成立了保险行业消费维权服务站，专门接待受理保险合同纠纷调解工作。服务站的