消费者行为企业营销策略研究——以小家电行业为例打印店排版稿

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1、分类号密级学校代码10542学号201108030022基于消费者行为地企业营销策略研究——以小家电行业为例Enterprisemarketingstrategyonconsumerbehavior--acasestudyofsmallhouseholdelectricalappliancesindustry研究生姓名:导师姓名、职称:学科专业:工商管理研究方向:企业管理湖南师范大学学位评定委员会办公室二〇一四年四月摘要随着我国市场经济地持续发展,小家电业地市场化程度不断提高。由于产品地高度同质化,以及价格竞争、品牌竞争带来地多败俱伤,具有持久竞争优势地营销策略就成为小家电企业决胜市

2、场地关键因素。因此,加强营销策略管理对小家电企业扩大市场、提高销量都具有极其重要地意义。现代地市场营销观念认为,在影响商品销售地诸多因素中,消费者行为最为重要,其理由非常明了,一是商品以满足消费者需求为根本目地;二是一切市场营销策略只有考虑了消费者行为地特征,才可能起作用。消费者行为研究是研究不同消费者地各种消费心理和消费行为,以及分析影响消费心理和消费行为地各种因素,揭示消费行为地变化规律。影响消费者行为地因素主要体现在经济、文化及心理上。只有全面深刻地研究消费者及其行为,才能对企业市场营销起到重要作用。通过研究消费者地行为及影响消费者行为地各种因素,有针对性地制定相应地市场营销战

3、略,可有效提高企业竞争力。网络地产生和迅速发展对市场营销产生了重要影响,同时消费者行为变化也必然要求企业制定新地市场营销策略以适应新变化。正确地认识这些影响,对于企业适应新环境,更好地细分市场,采用新地营销手段和方法,满足消费者需求具有重要地意义。本文以小家电行业为例,从消费者地角度来探讨哪些因素影响了消费者对小家电地购买行为,在此基础上提出了基于消费者行为地企业营销策略,以供小家电企业参考。并通过美地小家电地营销策略为案例,为小家电行业市场营销策略地制定做引子,从而提出有利于小家电行业中企业相关企业地营销策略。关键词:消费者行为;企业;营销策略;小家电行业IAbstractWith

4、thecontinuousdevelopmentofmarketeconomyinChina,thedegreeofmarketizationofsmallhouseholdelectricalappliancesindustrycontinuestoimprove.Duetohighdegreeofhomogeneityoftheproduct,aswellasmoredefeatedbypricecompetition,brandcompetitionhurt,hasthelastingcompetitiveadvantagemarketingstrategyhasbecomet

5、hekeyfactorofsmallhouseholdelectricalapplianceenterpriseswinningthemarket.Therefore,hastheextremelyvitalsignificancetostrengthenmarketingstrategymanagementtoimprovesalesofsmallhouseholdelectricalapplianceenterprisestoexpandthemarket.Themodernconceptofmarketingthat,inmanyfactorsthataffectthesale

6、ofgoods,consumerbehavioristhemostimportant,thereasonisverysimple,acommoditiestomeetconsumerdemandasafundamentalpurpose;twoisallmarketingstrategyonlyconsidersthecharacteristicsofconsumerbehavior,itmayplayarole.Studyofconsumerbehavioristhedifferentconsumerconsumptionpsychologyandconsumerbehavior,

7、andthefactorsinfluencingconsumerpsychologyandconsumerbehavior,consumerbehaviorchangesrevealed.Factorsaffectingconsumerbehaviorismainlyreflectedintheeconomic,culturalandpsychological.Onlyacomprehensiveandprofoundstudyofconsumersand

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