人力资源管理与员工工作幸福感：理论与实证分析

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1、科技管理研究２０１３年第１７期２０１３Ｎｏ畅１７ＳｃｉｅｎｃｅａｎｄＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔＲｅｓｅａｒｃｈｄｏｉ：１０畅３９６９／ｊ畅ｉｓｓｎ畅１０００－７６９５畅２０１３畅１７畅０２９人力资源管理与员工工作幸福感：理论与实证分析徐宁，李普亮（惠州学院经济管理系，广东惠州５１６００７）摘要：基于惠州市５９０名企业员工的问卷调查数据，利用有序Ｐｒｏｂｉｔ模型实证检验了企业人力资源管理对员工工作幸福感的影响。结果显示：男性的工作幸福感强于女性，管理与操作岗位的员工工作幸福感相对科研与营销岗位的员工更强；员工工作年限、工作环境、团队精神、组织目

2、标、个人职业发展以及薪酬福利满意度与工作幸福感呈显著正相关，而员工文化程度以及对晋升渠道和机制的满意度与工作幸福感表现出了显著的负面影响。关键词：人力资源管理；工作幸福感；有序ｐｒｏｂｉｔ模型；企业员工中图分类号：Ｆ２７２畅９２文献标识码：Ａ文章编号：１０００－７６９５（２０１３）１７－０１３０－０６HumanResourcesManagementandJobWell－being：TheoryandEmpiricalAnalysisＸＵＮｉｎｇ，ＬＩＰｕｌｉａｎｇ（ＤｅｐａｒｔｍｅｎｔＯｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓＡｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＨｕｉｚｈｏｕＵｎｉｖ

3、ｅｒｓｉｔｙ，Ｈｕｉｚｈｏｕ５１６００７，Ｃｈｉｎａ）Abstract：Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｄａｔａｆｒｏｍｔｈｅｑｕｅｓｔｉｏｎｎａｉｒｅｓｓｕｒｖｅｙｏｆ５９０ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｔａｆｆｓｏｆＨｕｉｚｈｏｕ，ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅｅｍｐｉｒｉｃａｌｌｙｔｅｓｔｓｔｈｅｉｍｐａｃｔｏｆｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｎｓｔａｆｆｓ’ｊｏｂｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇｂｙｕｓｉｎｇｏｒｄｅｒｅｄｐｒｏｈｉｂｉｔｍｏｄｅｌ畅Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｓｓｈｏｗｔｈａｔｍａｌｅ’ｓｊｏｂｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇｉｓｓｔｒｏｎｇｅｒｔｈａｎｆｅｍａｌｅ，ａｎｄｔ

4、ｈｅｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇｏｆｓｔａｆｆｓｆｒｏｍｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｏｐｅｒａｔｉｏｎｄｅｐａｒｔ-ｍｅｎｔｉｓｓｔｒｏｎｇｅｒｔｈａｎｔｈａｔｏｆｓｔａｆｆｓｆｏｒｍｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃｒｅｓｅａｒｃｈａｎｄｍａｒｋｅｔｉｎｇｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ畅Ｓｔａｆｆｓ’ｗｏｒｋｉｎｇｙｅａｒｓ，ｗｏｒｋｉｎｇｅｎｖｉ-ｒｏｎｍｅｎｔ，ｔｅａｍｓｐｉｒｉｔ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｇｏａｌｓ，ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｃａｒｅｅｒｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｓａｌａｒｙｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎａｒｅｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌｌｙｃｏｒｒｅｌａｔｅｄｐｏｓｉｔｉｖｅ

5、ｌｙｗｉｔｈｊｏｂｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇ，ｗｈｉｌｅｓｔａｆｆｓ’ｅｄｕｃａｔｉｏｎｄｅｇｒｅｅａｎｄｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎｗｉｔｈｔｈｅｃｈａｎｎｅｌａｎｄｔｈｅｍｅｃｈａｎｉｓｍｏｆｂｅ-ｉｎｇｐｒｏｍｏｔｅｄａｒｅｓｔａｔｉｓｔｉｃａｌｌｙｃｏｒｒｅｌａｔｅｄｎｅｇａｔｉｖｅｌｙｗｉｔｈｊｏｂｗｅｌｌ－ｂｉｎｇ畅Keywords：ＨＲＭ；ｊｏｂｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇ；ｏｒｄｅｒｅｄＰｒｏｂｉｔｍｏｄｅｌ；ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｔａｆｆｓ员工关系等各项政策和管理实践，从而对员工行为、１前言态度、绩效产生影响的人力资源管理的理念和方法古希腊哲学家伊壁鸠鲁说

6、：“争取每天幸福的、受到了前所未有的冲击。新时代，幸福学的研究促欢乐的生活是每个人天生的、最为本质的需求，我使我们从全新的视角去思考人力资源管理创新问题，们所进行的一切活动都是为了取得幸福，获得幸福加强幸福感研究，揭示人力资源管理各职能领域与［１］是人类行为的最终目的。”人生活的本质是追求幸员工幸福感的内在关系，寻找影响员工工作幸福感福，那么员工工作也有获得幸福的愿望。员工工作的主要管理因素，对于营造幸福企业、构建和谐社幸福是大众幸福研究的一个核心话题。伴随着工业会具有重要的意义。化进程的加快，在设备自动化、管理科学化、经营２文献综述网络化的工作环境下，员

7、工工作幸福状况究竟如何？大量实证研究发现，当前中国职场人士的工作幸福幸福研究从古到今由来已久，在哲学思想史上①感不容乐观，整体工作幸福指数处于中等偏下状态，存在着理性主义与感性主义之争，基于不同的哲且在工作中体验了较多的负面情绪，越来越多的职学思想，心理学研究形成了主观幸福感（Ｓｕｂｊｅｃｔｉｖｅ业倦怠、离职跳槽、劳资冲突问题困扰着企业员工Ｗｅｌｌ－ｂｅｉｎｇ，简称ＳＷＢ）和心理幸福感（Ｐｓｙｃｈｏｌ-也拷问着企业的有效管理，各种组织不得不面对诸ｏｇｙＷｅｌｌ－ｂｅｉｎｇ，简称ＰＷＢ）两种典型的幸福观流②如协调管理、激励管理、员工职业生涯管理、跨文派。近年

8、来，幸福研究在经济学中取得令人瞩目化管理等新的课题。以企业员工为管