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时间:2018-04-27
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1、江西财经大学05-06学年第一学期期末考试试卷课程代码:00023A卷课时:48课程名称:市场营销适用对象:挂牌班一、名词解释(6×3=18分)1、市场营销2、营销环境3、目标市场4、品牌5、成本加成定价法6、广告二、选择题(10×1=10分)(1~5题是单项选择题,6~10题是多项选择题)1、中间环节较多的渠道称作()a.宽渠道b.长渠道c.直接渠道d.多渠道2、采用统一商标的各种产品必须具有相近的()a.性能b.用途c.质量水平d.产品组合方式3、下列哪种产品属于金牛产品()a.销售增长率高但相对市场占有率低的产品。b.销售增长率低但相对市场占有率高的产品。c.销售增长率和
2、相对市场占有率均低的产品。d.销售增长率和相对市场占有率均高的产品。4、根据市场细分化理论,资源有限的企业在目标市场策略的选用上宜选取()a.无差别营销策略b.差别营销策略c.集中营销策略5、“拉引式”促销,其工作对象主要是()a.目标顾客b.中间商c.大众传播媒介6、企业营销的文化与社会环境包括以下多种因素()民族与宗教b.妇女地位c.国民收入水平d.生活方式e.社会风尚7、指出下列哪些商品价格弹性小()a.火柴b.组合音响c.粮食d.工业用原材料e.食盐8、在市场营销学中,产品概念的内涵中包括()a.产品实体b.保证期限c.产品的价格d.送货上门e.顾客的需求9、通常企业对
3、人们的日常生活必需品采用()更为合适。a.独家分销策略b.广泛性分销策略c.选择性分销策略d.直接销售渠道策略e.间接性销售渠道策略10、在下列备选答案中,属于广告媒体范畴的是()a.报纸、杂志、广播、电视b.日历c.霓虹灯d.公共关系第10页共10页e.广告公司三、简答题(5×5=25分)1、从市场营销学角度理解的市场概念及其三要素是什么?2、影响消费者支出模式的因素有哪些?3、市场主导者应通过哪些途径扩大市场需求总量?4、产品成长期的市场营销战略有哪些?5、怎样理解促销组合?四、论述题(2×10=20分)1、试述交易营销和关系营销的联系和区别。2、试述企业分销渠道设计应考虑
4、的因素。五、案例题(第一小题14分,第二小题13分,共27分)案例1:宁夏红还能红多久? 2003年,随着宁夏红在央视的重炮轰击,一个新的酒水品类——枸杞酒瞬时风声水起,至2004年4月春季成都糖酒会,仅在会场上正式设立展台的、出身宁夏的枸杞酒就不下三、四十家,成为这届糖酒会的一大“红点”。而据说目前在市场上已出现了上百个枸杞酒牌子。 枸杞酒的兴起,对宁夏地区的枸杞经济起了积极的促进作用,据众多枸杞酒厂家反映,宁夏地区的枸杞的收购价已经翻了一番。 但在糖酒会会场上,众多同来自宁夏的枸杞酒厂家对宁夏红的营销手法、产品质量、渠
5、道等却颇有微词。而反观这些厂家,虽然有些强调自己的产品是纯酿造而非勾兑,有些强调自己不打广告而做渠道,有些强调自己价格实惠让利于民,但他们无论在产品名称、包装形式、产品外观等方面,均与宁夏红同出一辙,而产品品质则鱼龙混杂。有些企业的价格低的令人吃惊。显然,又一个在短时间内红火起来的市场很快就受到了冲击。 此时,对于枸杞酒市场来说,则更需要宁夏红这类龙头企业来带动和维护。 虽然据宁夏红宣称2003年销量比2002年增长超过100%,但整个枸杞酒市场规模却没有得到明显的巩固和扩大。在果露酒市场上,可以说品类繁多,但真正成规模、持续性发展的则很少,各种各样的果露酒、保健酒前赴后继
6、,甚至仅仅是各领风骚三、五月,都没有形成一个可持续性发展的行业路径,形成一个成规模的品类市场,以至于很多产品最后自生自灭了。 虽然白酒、啤酒、葡萄酒在中国有多年的市场根基,要想真正走出中国酒业的第四条道路肯定不可能在短时间实现,但如果想得到持续性的发展,可能还要从很多根本性、战略性的问题入手。 (1)产品定位问题:可能保健酒市场被做的太滥了,宁夏红比较回避这个定位,一直在利用中国人传统观念上对枸杞的天然认知,宣称自己是果酒,以健康营养为诉求点,几乎涵盖了所有的消费群体,从老年消费群体,到白领消费群体,再到女性消费群体,都在其产品销售范围内,显然对强化消费者的认知非常不利。
7、 (2)传播如何,如何建立文化内涵:在2003年11月18日的央视第10页共10页招标会上,宁夏红一掷三、四千万金,这种广告投入从厂家实力、行业规模来看,不可谓不大,但是从实际效果来看,虽然知名度被树立起来了,但是几年来,品牌传播并没有实现从量变到质变的飞跃,没有能够建立起超越产品本身使用价值的消费文化,消费者不知道这种枸杞酒该在什么时候喝,该怎么样喝,该谁来喝,甚至说是用什么杯子来喝,这样一种产品没有一种消费文化在里面是得不到消费者认同的,其市场基础势必很狭窄。 (3)渠道开拓问题:虽然
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