江西财经大学市场营销学期末考试试卷

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1、━━━━━━━━江西财经大学试卷━━━━━━试卷代码:E2443A课程学时:48课程名称:市场营销学适用对象:挂牌━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━一、选择题（每小题1分，共10分）[1—5单项选择题，6—10多项选择题][在答题纸上写明各小题题号，并在其后写出答案]1、产品组合的关联性是指①部分产品项目之间的关联性程度②一个企业产品线的多少③各产品线在最终用途、生产条件、销售渠道等方面的相关程度④一个企业成套设备的先进程度2、在产品进入成熟期后，总的发展趋势是①销售增长率下降，利润率上升②销售额持平，利润额下降③销售额缓慢上升，利润额持平④销售增长率和利润率均趋于下降3、市场占

2、有率是指①在特定的空间范围内，本企业的某种产品的产量在同类产品总产值中所占比例②在特定的空间、时间范围内，企业的某种产品销量在同类产品总销量中所占的比例。③在特定的时、空范围内，企业所有的顾客数量。④在特定的时、空范围内，企业某种产品与主要竞争对手同类产品之间的比例。4、在特定市场区域内出现的所有市场机会，对某个（些）企业来说①都具有同等的吸引力②并非都具有同等吸引力③均可转化为该企业的营销机会④都能使企业获取差别利益5、对许多异质性产品而言，影响消费者购买行为的诸因素中①经济因素常起决定作用②社会文化因素和个人心理、个性等因素的作用比经济因素的作用更为重要③购买者的年龄、性别、职业等因素常起

3、决定作用④政治因素与群体因素起决定作用6、需求价格弹性的大小，主要取决于①商品的需要程度②收入弹性③商品的替代性④商品供求状况⑤商品的销售数量7、属直接分销渠道的销售形式有①前店后厂②邮购③电话营销④展销会⑤零售商8、在下列备选答案中，属于广告媒体范畴的是①广告公司②报纸、杂志③霓虹灯④商品目录⑤路牌9、营业推广促销活动的主要方式包括①进行营销性宣传，并辅之以各种附和利益②利用大众传播媒介传递产品信息，制造舆论，创造适销环境③利用推销人员直接与顾客接触，排疑解难，说服购买④通过与社会大众建立相互信任的和睦关系，达到扩大产品销售的目的①通过举办或参加产品展销会、博览会等活动，吸引顾客，达到扩大销

4、售的目的10、差异性市场营销策略是企业有意识地①、抓住各细分市场的需求个性，放弃共性的目标营销策略②、抓住各细分市场的需求共性，而放弃个性的目标营销策略③、以所有细分市场作为目标市场的营销策略④以部分细分市场作为目标市场的营销策略⑤为各细分市场分别制定营销方案的目标营销策略一、判断题（每小题1分，共10分）[在答题纸上写明各小题题号，并在其后写出答案]1、实行高价策略是企业获取最大利润的主要途径。2、确定目标市场是进行市场细分工作的基础和前提。3、一个好的商品牌名，应使人能交口称道，便于记忆。4、公共关系是一种能在短期内显出大效率的强推销方式。5、从产品寿命周期及相应的利润和销量的示意图上可知

5、，企业利润的增减变化总是跟销售量的增减保持同方向，同幅度。6、当产品的衰亡已势在必然时，企业应立即无条件的退出市场，以便及时收回投资，发展其它产品。7、生产资料需求是一种派生性需求。8、渗透定价策略，能有效地阻止竞争者介入本企业产品的销售市场。9、营销管理者的工作包括调整、缩减和抵制市场需求。10、商标与品牌实际上是一回事。三、名词解释（每小题3分，共15分）[在答题纸上写明各小题题号，并在其后写出答案]1、全营销观念2、购买动机3、目标市场4、产品寿命周期5、波土顿矩阵法四、简述题（每小题7分，共35分）[在答题纸上写明各小题题号，并在其后写出答案]1、如何正确理解营销学中“市场”概念的内涵

6、。2、试就下列商品任选一种进行市场细分，并说明通过细分选择目标市场的策略意图。①低功率马达②书写用纸③香皂④奶粉⑤女式衬衣3、需求层次理论的主要内容是什么？它能给你什么启示？4、试比较广告、营业推广、人员推销和公共关系四大促销手段的优缺点。5、关系营销与交易营销的主要区别何在。五、案例分析（30分）[在答题纸上写明各小题题号，并在其后写出答案]案例１“丽莎”命运１９７７年洛杉机一位名叫布卢姆的人欲求生财之道。以２５万美元购买了一项专利，去生产一种名叫“丽莎”的小玩具熊－－１９８０年莫斯科夏季奥运会的吉祥物。此后的两年里，布卢姆和他开设的体育用品公司致力于“丽莎”的推销工作，他们把“丽莎”的商标

7、使用权出让给５８家公司，成千上万个“丽莎”被制造出来，并分销到全国的玩具商店和百货商店。十几家杂志上也出现这种带有四种色彩的小熊形象。一切都在按计划进行，“丽莎”的销路很好，布卢姆预计这次业务的营业收入可达五千万至一亿美元。然而，意料之外的事件发生了，由于苏联入侵阿富汗并拒绝撤军，美国总统宣布不参加在莫斯科举行的奥运会。骤然间，“丽莎”成了一个被人深恶痛绝的象征。市场上再也无人问津这种小熊。布卢姆