中国信托商业银行

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1、中國信託商業銀行CHINATRUSTCOMMERCIALBANK-特別約定事項-網際網路交易立合約書人:(以下簡稱甲方)與中國信託商業銀行股份有限公司(以下簡稱乙方)雙方同意除「特約商店合約書」(以下簡稱〝主約〞)外就所有以網際網路電腦連線方式依SSL及VerifiedbyVISA或MasterCardSecureCode之規範進行之電子交易,雙方同意訂立下述條款,作為處理該等電子交易授權及請款之依據:第一條:定義解釋1、網際網路(Internet):使用TCP/IP為通信協定的一個開放性網路。2、SSL(SecureSocketLayer)SSL是由Netscape首先發表

2、的網路資料安全傳輸協定。SSL是利用公開金鑰的加密技術(RSA)來做為用戶端與主機端在傳送機密資料時的加密通訊協定。3、VBV(VerifiedbyVISA)VISA驗證服務,是由VISA國際組織所制定的網際網路安全購物機制。4、MasterCardSecureCodeMasterCardSecureCode驗證服務,是由MasterCard國際組織所制定的網際網路安全購物機制。5、網際網路交易使用TCP/IP為通信協定的一個開放性網路進行信用卡授權,請款,批次請款,退款之交易第二條:雙方同意事項1、乙方同意甲方得利用網際網路電腦連線方式,接受信用卡持卡人簽帳訂購商品、消費或

3、享受勞務服務等合法交易;但甲方應使用乙方核給之專用特約商店代號並依本特別約定事項辦理,否則乙方不負付款之責。2、甲方因違反本特別約定事項規定所產生之交易糾紛,及甲方與持卡人間所生之任何權利、義務、瑕疵擔保及智慧財產權、消費者保護等法律責任均應由甲方自理,概與乙方無涉,惟乙方應提供合理且必要之舉證協助;但如因可歸責於甲方之事由而造成乙方或持卡人之任何損失,甲方應無條件立即負損害賠償之責任。3、甲方以網際網路電腦連線方式進行交易之商品、勞務服務,其種類、項目等應排除下列之商品及勞務服務,否則乙方不負付款之責。(1)涉及色情或賭博性交易之商品。(2)現金、油票、股票、債券等有價證券

4、,但直接發行機構或經主管機關核准發行或銷售者不在此限。(3)採會員收費制或仲介性質之服務。(4)未取得行政院公平交易委員會核准且非傳銷公會會員之直銷/多層次傳銷公司商品。(5)違反政府法令或相關金融法規或社會善良風俗之商品。4、甲方不得在網站或以其他任何形式表示有任何費用為收單行向持卡人收取。5、甲方同意以中國信託商業銀行為唯一網路收單合作銀行。第三條:網際網路交易之許可41、甲方從事網際網路交易前應先向第三者申請並取得伺服器加密軟體,並於網際網路上之明顯適當位置或以電子郵件方式揭示於持卡人。2、設立網際網路購物站及SSL認證等相關費用全部由甲方自行負擔。3、甲方於乙方對持卡

5、人身份及交易狀況確認手續尚未完成,或尚未取得交易授權前,均不得逕向持卡人完成以信用卡支付價金交易,如有違反,乙方就該交易不負付款之責。4、透過網際網路SSL連線方式進行之電子交易,甲方自行負責就其交易對象為必要之查核,若持卡人或交易對象否認有該筆交易或就其相關交易內容有任何爭議,其風險均應由甲方負擔,如乙方已為付款,甲方應如數退還,乙方亦得由甲方其他請款金額中逕予扣抵。5、如甲方之伺服器加密軟體失效、被取消,或喪失其依從事相關業務依法所須之證照或資格,或喪失本特別約定事項規定其從事電子交易所須具備之其他資格者,本特別約定事項應立即自動失效。第四條:交易限制及特別約定1、甲方應

6、於網站及訂購網頁上分別明確揭示下列事項:(1)網站:商品及服務之明確說明、退貨處理政策、供持卡人以電話或電子郵件連絡之明確服務窗口、交易幣別、商品是否有出口限制說明、商品遞送方式。(2)訂購網頁必要項目:特約商店登記名稱、特約商店網址、交易金額及日期、消費者姓名、收件者姓名、送達地址及電話、交易類別(購買或退貨)、交易授權碼、購買之商品及服務項目、退貨處理政策(須註明至少有七天以上之「免費鑑賞期」)。(3)若甲方需提供交易明細於消費者或收件者,不得列印持卡人之信用卡卡號,以免造成卡號外洩。(4)若甲方所販售商品屬於非實體商品者,交易明細收據中可不列示「送達地址及電話」,退貨處

7、理政策可不註明至少有七天以上之「免費鑑賞期」或「猶豫期間」,但仍應於網頁上詳細說明退貨政策。2、非經乙方事前書面同意,甲方不得替其他商店或個人處理非與甲方有實際交易行為之交易並向乙方請款。3、甲方應建立內部資訊安全控管機制,定期與不定期進行內部考核,如有履行不能、履行困難或履行困難之虞者,對於乙方負有立即通知之義務。4、甲方同意配合行政院金融監督管理委員會及其所委託適當機構、信用卡國際組織或信用卡國際組織委託之適當機構、乙方稽核人員或乙方委託之適當機構進行檢查或稽核並提供相關資料及報告,且需自行負擔相關

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