中学生如何面对矛盾冲突

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1、中学生如何面对矛盾冲突组员：邓肇欣，麦叶新，周少珊辅导老师：彭银祥研究时间：2002年10月——2003年10月一、前言心理，一门奇妙的科学。EQ的重要性已经深入民心，但怎样才能科学地利用EQ，却不为太多人所了解。有不少人认为，这是个没什么必要研究的课题，碰到矛盾问题，随心所欲，爱怎样对待就怎样对待。就是因为人们不科学的态度，才导致磨擦的增多，矛盾的加剧，才引起一些不必要的恶果。在我们日常生活中，矛盾总是不可避免的，它们毕竟是我们生活中的一个部分，如果处理不当，就会给生活与工作带来麻烦，甚至会导致不可估量的损失。再精密的物理装置，再高效的化学制剂也没法解决这个实在的普遍的问题。“心病还须

2、心药医”。我们就是要做这种心药的“采集者”。二、目的华生认为，研究心理学的目的是要预测行为，找出行为产生的规律并控制行为。我们希望通过自己动手研究剖析人的心理，深入根源，寻求正确处理矛盾的最佳方法，加强交际能力并从中培养自己创新能力，激起对科学的热情，引领我们走向成功！三、方法与过程（一）文献研究法：在查阅相关资料文献时收获并不明显，所以我们决定从实际出发深入群众进行问卷调查从而收集第一手资料。（二）问卷调查法调查表附于后从调查（问卷见附件）结果可知，大多数人在处理“怎样对待矛盾”这个问题时，还是处于一种不如何对待矛盾4030男生2010女生0忍事当他当尽这让后面的场力种回报指不回改关避

3、复出是骂变系理智，不科学的状态。.1、忍让回避是大多数人（约52%）的选择，体现出人们在处理矛盾时并不持积极态度，因为回避源于人的惰性与懦弱，忍让在某些适当时候是必需的，但如果凡事都必忍让，就会造就逃避现实，无责任感的不良心理•2、选择报复的人数还是比较多的(14%)，排第二位。报复是源于人的自私，是不良的发泄方式。它是一种极不健康的心理。报复心是在社会交往中欲以攻击方式对那些曾给自己带来挫折、不愉快的人发泄怨恨、不满的一种情绪体验。有报复心理的人，神经经常处于亢奋状态，容易误解别人的意思。对别人怀有一种戒备和防范心理。发展下去，心胸会越来越狭窄，社交面缩小，很难与人相处，内心非常痛苦。

4、3、当面回骂是素质低劣，情绪化的表现。其原因是自制力差，不擅于妥善处理矛盾。这容易令对方产生抵抗心理，只会令矛盾加剧。是不理智的选择。4、当面指出其不是属率直的表现，来源于敢作敢为，有责任感的心理。但在一些不适当的场合可能会令对方难堪，反而不妙。（三）实地采访：1、案例：“感情不能投入过深，否则容易伤害自己”问卷调查后分析得到的数据固然有代表性，调查表虽然给了我们大量的数据资料，但仍未能给我们更实质更形象的认识，为了得到更感性的第一手资料，我们决定去采访社会上需要面对很多矛盾，而又具有理智冷静的职业素养的职业人―――律师。12月13日，我们来到了肇庆市最具规模的律师事务所“广东网际律师事

5、务所”。律师事务所的律师热情地接待了我们，认真回答了我们的问题。林律师对我们讲了几个故事，其中一个是这样的：他们为当事人打赢了，却在离开法庭时被对方的家属辱骂，吐口水。害得他们只能拼命地跑。社会的复杂，官场的黑暗，如果他们不懂得释放自己，及时抽身，对他们的生活就会产生极大的影响，以下是他们的自白。“律师是面对矛盾压力最大的职业之一。这个职业需要理智和冷静。我们在工作中会非常投入，不过，我们更多的是投入精力，而不是感情。面对矛盾，最好就是把一切置于陌生，不能投入太多的感情，否则受伤的往往会是自己……”2、分析：我们从网际律师出来后，我们开始陷入深思：律师的一句话极度的震撼了我们！“面对矛盾

6、，最好就是把一切置于陌生，不能投入太多的感情，否则受伤的往往会是自己”乍听到这句话或许会觉得有理，这种做法对于匆匆而过的客人是可行的，毕竟他们以后很少再有接触的机会。但是这种做法却不一定适用于你我，因为你我的烦恼可能来源于身边存在的矛盾，源于天天面对着的人和事！！律师的冷静自制，换个说法就成了自我意识过强！！这种出于工作需要的做法在某些特定环境下或许奏效，但难免带有点消极的色彩！！将自己的心牢牢地封闭在角落里，不敢迈进一步，压抑着自己的社交渴望，并不是长远有效的方法！！然而是什么令到这种意识产生呢？是文化水平的局限吗？是财富的局限吗？错！！大错特错！是人们对矛盾的不完全认识限制了人们的行

7、动！矛盾并不如人们所想的那样不可逾越不可化解！！矛盾的实质是彼此的不理解，是彼此的固执己见！当矛盾不可避免的发生后对待矛盾的态度则能影响矛盾的延续时间：采取积极的态度，即便不能解决矛盾，也能使你的生活不留遗憾，可以告诉自己，自己已经尽力了这就问心无愧了！！采取消极的态度往往会导致矛盾的激化！！！（四）结论和建议1、问题实质。通过我们的研究探讨，我们认为矛盾无法得到解决的原因有如下方面。（1）不了解矛盾。调查中显示有53%的人选择回避