iphone成功因素深度分析

《iphone成功因素深度分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、iPhone成功因素深度分析——创造需求，引领消费2011-2-5深圳布吉苹果的发展历程苹果公司于1976年创立，创立之初经过了一个快速发展期；到1980年由于竞争的加剧以及产品的失误等原因出现了危机；85年乔布斯由于权力之争离开苹果，之后一直处于惨淡经营的阶段；到1996年，乔布斯重回苹果：缩短战线，把正在开发的15种产品缩减到4种，并进行裁员，节省营运费用。发扬苹果的特色。以消费市场作为目标，着手开发适合家庭使用的iMae。开拓销售渠道，让CompUSA成为苹果在全美的专卖商，使Mac机销量大增。调整结盟力量，同宿敌微软和解，苹果将微软IE浏览器集成到苹果操作

2、系统中，取得微软对它的1．5亿美元投资(微软购买了1．5亿美元苹果股票)，微软将继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可。n1998年上半年iMac面世取得成功，苹果扭亏为盈；n近10年，苹果走出电脑领域获得了更大的成功：07年iPhone的推出使其利润率上升了一个台阶，随着iPhone销售额的增长，及Appstore的推出，08年苹果的销售额大幅提升。iPhone的前身：iPod+iTunes组合iTunes与iPod分别于2001年9月和10月问世。iPod问世以来经历了一系列的创新升级，发展到2008年的3个系列多达几十种不同版本。目前Ip

3、od销量已接近2亿部iTunes不仅是网上音乐商店，更是一款功能强大的音乐管理软件，这一关键附加特性增加了消费者的使用价值。iTunes网上商店以0.99美元一首歌的价格出售数字音乐的功能使其从一开始就区别于以CD销售为主的其他音乐零售商，自2006年初的两年多中创下了50亿首歌曲的销售量，总销售量到达60亿首歌曲，目前iTunes已进军影视、游戏等领域。2008年，苹果的iPod在数字音乐播放器市场占有率高达73.4%。性能和配置不是苹果差异化的重点。与市场上另两款产品：三星YP—T10(8G)和lriverclix(2G)相比较，iPodnan04(8G)在屏

4、幕显示、音频参数、视频效果上都不具有显著优势。我们看到苹果通过iPod所强调的时尚设计风格和易用功能性统一的理念。iPod在全球范围的流行，iPod的触摸感应式选取环(TouchWheel)已成为数字播放器市场上独树一帜的经典。在其播放软件iTunes的支持下，消费者购买iPod不仅是买了一款MP3播放器，而是选择了一种全新的音乐体验模式。iPhone的成功：iPhone+Appstore组合与iPod+iTunes组和不同，Appstore在iPhone上市一年后才推出，这是由于iTunes可以在PC端使用，而Appstore对开发者的吸引需要建立在iPhone

5、的用户基础之上。因此iPhone的成功首先是iPhone产品自身的成功，之后才有IPhone+Appstore组合的循环促进优势。因此需要从研究iPhone这项产品本身入手。iPhone产品本身的成功07年6月iPhone一上市便热销，这与其强大的营销造势密不可分，在iPhone发布会时，苹果买下了会场周边的所有公交车站广告。当乔布斯登台演讲时，所有的海报都被换掉。海报中的iPhone上面的时间都是上午9:42，这正是乔布斯向全世界展示iPhone的时间。此外苹果还为iPhone投放了大量的广告进行宣传。但是，要让用户持续的购买，除了营销之外更重要的是用户的口碑。

6、90%的新iPhone拥有者对iPhone感到满意或极度满意，85%表示会向亲友推荐。由此可见其产品的成功。iPhone的火爆不只是由于其AppStore的推出，最重要的是为用户提供了良好的用户体验。正如乔布斯所说：“苹果成功的秘密在于把最好的软件装在最好的硬件里。”iPhone产品的差异化是其拓展市场的基础产品差异化：以多点触摸屏取代传统手机键盘，在外观差异化的同时，便利软件开发者自由设定最符合软件需要的触摸按键位置。苹果通过这项创新，不仅提供了一个软件平台，还附带了一个可变化的硬件平台。性能差异化：iPhone的配置远远高于竞争对手。2007年NOKIA推出的

7、智能机王N95的CPU频率为330MHz，同年推出的iPhone达到620MHz。128MB的内存+专用图形芯片(一般不会在智能手机上出现)+4—8GB储存空间，使iPhone成为一台超小型电脑。除此之外，内置不可更换电池300小时的待机时间(智能手机平均待机时间在200小时左右)，6小时的连续通话时间等都是iPhone在性能上的突破。操作系统体验差异化：iPhone与对手们最大的差异性体现在操作系统上。智能手机操作系统有WindowsMobile(下称WM)、SYMBIAN和PALM。设计时均考虑了手机较低的CPU与内存条件，也都存在未解决的缺陷：WM过于复杂，

8、SYMBI