微信公众号订餐平台系统设计及实现

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1、微信公众号订餐平台系统设计及实现　　摘要：从微信公众号的开放应用入手，分析了基于公众号订餐平台系统的基本逻辑结构和前后台功能模块；详述了微信自定义菜单的设置和创建、消息的接收和发送、图文消息的后台管理与动态更新等功能模块的实现方法；对系统进行了效益评估，印证了微信订餐的可行性及商业价值关键词关键词：微信订餐；微信公众平台；PHP；开发模式DOIDOI：10.11907/rjdk.161155中图分类号：TP319文献标识码：A文章编号：1672-7800（2016）008-0074-030引言10微信公众平台

2、是腾讯公司在微信的基础上新增的开放功能模块，用于实现微信与第三方平台的对接，提供内容更加丰富、功能更加全面的平台服务，相当于一个轻量级的开放App[1]；开发者可以基于开放的数据接口进行一些应用开发，依托微信扩展商业应用。借助微信公众号的多媒体消息群发功能，可将企业营销推广活动或广告直接送达到关注用户手机，从而精准定位营销，具有开发简单、便捷、费用低等特点，应用前景非常广阔[1]1系统分析本系统在功能上继承了传统PC端的大部分功能，通过与微信公众号绑定，结合电话订餐和手机APP的灵活性，商家可以在微信公众平台

3、上建立网上餐厅，消费者只需关注微信公众帐号[5]即可浏览某地域范围内众多商家网上餐厅的菜品信息，轻松完成下单；系统通过微信公众账号的群发功能，为活动商家推送图文促销信息，实现精准营销2系统设计2.1系统逻辑结构本系统采用典型的C/S网络架构，由客户端微信、微信公众号、开发者服务器、数据库服务器4部分组成。正常工作时，微信公众号相当于一个消息转发器，微信用户通过手机、平板等终端发送请求给微信公众号，微信公众号收到用户请求后将其组装成XML格式的数据，通过POST方式提交给开发者服务器[3]；开发者服务器获取请求

4、后从数据库中提取数据并响应给微信公众号，微信公众号再将数据响应给用户，从而完成订餐，如图1所示10（1）微信公众号：作为引流的数据入口，一方面为关注用户提供一个浏览界面和订餐菜单，实现用户通过移动微信端选择餐厅、浏览菜品、下单；另一方面为商家用户提供一个在线餐厅展示界面，接受用户浏览和订餐，并群发推送促销信息，实现精准营销（2）开发者服务器：所有业务处理模块全在此实现，是整体应用系统建设的基础保障。一方面接收并处理用户请求，为用户提供在线注册、登陆、购买、下单等功能；另一方面为商家提供管理后台，在PC端以网页

5、形式展现，包括添加和删减食物、处理订单、对注册用户进行分组管理、对后台数据库进行修改和维护等（3）数据库服务器：用于存储各种数据，如订单记录、菜品类型和价格、会员信息、商家信息、配送信息等2.2系统功能模块设计2.2.1前台显示功能模块前台显示功能模块如图2所示（1）最新美食：按时间顺序推荐，展示销量最高、最新、最热门等美食，按美食种类分类查看（2）用户中心：主要用于用户注册和登录，可在线修改个人资料，对已订餐店家进行留言和评论等（3）购物车：用户登录后，对感兴趣美食进行查询、下单购买（4）订单查询：用户登录

6、后，可查询已生成的订单配送及成交情况（5）商家加盟：与有意向入驻平台的商家进行洽谈和联系2.2.2后台处理功能模块10后台业务处理功能模块如图3所示（1）统计功能：统计显示在某个时间段的营业额、订单数量、顾客数量、商品销量额、配送员配送数量、访问量（2）订单管理：对未处理订单、已确认订单、成功订单、失败订单、已取消订单查看管理（3）店铺管理：建立店铺、管理店铺，对营业状态、配送、店铺营销进行管理，订单提醒管理、商品状态管理（4）客户管理：详细显示顾客个人信息、积分、充值记录、累计消费金额等功能；会员设置、会员

7、充值、升级会员、退款、冻结会员等功能；恶意下单顾客移至黑名单功能（5）交流回复：顾客消费成功后可对店铺进行评论打分，商家收到留言评论等信息并及时回复。自动回复功能可编辑关键词、非关键词、图文素材、链接第三方接口（6）在线支付：支持会员在线充值、顾客在线付款。主要通过财付通和支付宝的支付端口支付（7）应用添加：添加快递查询、城市天气、火车票查询等应用功能（8）营销推广：可设置优惠券、大转盘抽奖、签到和积分等营销功能3系统实现3.1开发环境10为了和微信公众平台的开放接口对接，采用Apache+Php+Mysql

8、+Linux搭建�_发者服务器，用PHP5.5ZendStudio开发业务模块、MySQL5.5进行数据存储。商家后台管理需要IE6.0及以上版本，用户手机端需要微信6.0及以上版本启用微信公众平台的开发者模式，首先登陆微信公众平台进行开发者服务器网址接入，接入后在开发者服务器上进行功能实现3.2数据库设计结合系统分析和功能模块实际，建立wxShop数据库，内部主要数据见表13.3微信自定义菜单创建