企业战略业绩评价研究综述

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1、企业战略业绩评价研究综述企~己战略此绩评价研究综l李灿(湖南商学院，湖南长沙，410205)随着市场经济的发展和科学技术的进步.企业经价一个企业改革的出发点不能仅从其自身业绩出发，营环境发生了巨大的变化.战略管理理论和实践得到而应仔细评估其所处行业在-定时期内的改革。他强了蓬勃的发展，对战略业绩评价的研究具有时代的必调业绩评价系统必须首先突出管理部门的思想意识，然性和必要性。围绕着以战略为导向的业绩评价和业通过设计一系列特定性质的问题，提醒雇员注意真正绩管理，国内外从8><#004699'>90年代初就展开了讨论，相关的操作需要重视的方面。方法已经广泛运用于实践，其中讨论的焦点集中在

2、业霍尔(RobertHall，I998);四尺度论;认为评价企业绩评价模式的理论导向、框架的构建以及评价指标的的业绩需要以四个尺度为标准.即质量、作业时间、资选择等方面.形成了几种具有代表性的观点和重要结源利用和人力资源开发。他将这四项非财务指标导人论。企业的业绩评价系统，并认为组织可以通过对上述四一、关于战略业绩评价理论导向和框架构建的主个尺度的改进，减少竞争风险，特别是对作业时间的重要研究结论视对增强企业竞争力十分重要。霍尔同时强调任何指1、以非财务指标补充财务指标的观点标的改进都不应以牺牲其他指标为代价。持这种观点的人认为.业绩评价应在现有财务业2、以利润计划为起点的观点绩评价

3、的基础上增加非财务业绩指标.来作为对财务持这种观点的代表人物是罗伯特·西.斯(Robert业绩指标的补充。他们强调业绩评价中对企业竞争力Simons)，他认为，的关注，但没有提出具体的评价模式。这种观点的代表;利润计划是管理者用来对他们的业务和运蕾计划人物有德鲁克和霍尔。定价、在各种不同的行动之间取得平衡、建立绩效和责彼得·德鲁克(peterDrucker,1995)的研究说明了企任目标、评估业务表现是否达到各方面要求时所运用业组织搜集其主要竞争对手信息的重要性。同时强调的主要I具;。罗伯特·西蒙斯提出了利润轮盘模型每一个企业组织都需要一个核心能力:改革。他认为评(profitWhe

4、elModel)理论，其中的三个轮盘分别指利润F←-←·→---+---←'斗--←-+--+--斗--→--←-+--+--+--←-+--咛-→--+--←-←-←-+--←-+--←--←-←·→--←-←-←-←-←-←-←-+---←--←-i一体系应该进行扩展。现有的会计方法应该在业务联盟和2、按照购买商外购部件在价值和产品性能中的重网络的发展关系建立中起到关键作用。但是，管理者似要程度，分析了购买商和供应商关系中的属性，总结了乎还没有充分利用这些会计技术，以短期财务攒效为主购买商对不同部件供应商应采用的规制模式。的控制.应辅之以平衡计分卡等评价指标.锁定未来战

5、3、管理会计为了支持企业间关系决策，应该扩展其《精略成功的关键因素，体现培育采购能力开发的评价指标制造或购买决策、评价不同企业间关系相关成本和利体系。益，以及支持不同企业间关系建立，尤其是支持信任的LW(3)支持不同企业间关系建立，尤其是适度的信任水合适程度。津队何》平的建立，考文献会计信息可以是交易关系建立的使能器，也可能阻1、Gietzmann，M.BlncompletecontractsandtheNOS-止关系的形成。不同的规制结构部分地依靠，会计提供makeOTbuydecision:gove町I3ncedesignandattainable的信息能否支持合理的信任水平和企

6、业所期望的柔性。f1exib出ty.Accounting,OrganizationsandSociety,1996:卡不完全契约理论说明，管理会计控制系统应该考虑企业V01.21,NO.6:p611-626ZN(间关系的多元模式.当不存在完全信息情况下，信任不2、Ot1ey，D.Managementcontrolincontemporary协鹊可避免地与信息需求连在了一起。信任作为一个行为变organizations:towardsawiderframework.Management量被引入了交易关系模型中。会计在等级和市场两种机AccountingResearch,1994,S:p

7、289-299iO制中，为管理者决策和绩效评估提供了有力的支持。当3、Hopwood，A且Lookingacro坦白白自由anup计划和控制跨越企业界限时，会计信息内容应能与合适anddown:ontheneedtoe呻lore也elatera1processing》岳)的信任程度一敦。不同的关系成熟度对信息内容的侧重。finformation.Accounting,OrganizationsandSociety,点不同，如强调技术、供应商声誉等。一旦建立