企业战略性业绩评价体系研究

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1、华北电力大学硕士学位论文第一章绪论1.1论文的研究背景近年来无论是西方还是中国企业经营业绩评价都是学者咨询机构和企业关注的热点问题传统的经营业绩评价主要依据财务报告资料根据其揭示的指标来分析评价企业经营者使用财务资本和实物资本为股东创造价值的效率企业管理在经历了以生产推销和市场为导向的管理阶段后到了20世纪60年代进入以战略为导向的管理阶段而且随着社会经济的快速发展特别是在目前知识和信息日趋重要的新经济时期企业已全面进入战略经营时代,企业之间的竞争表现为长期综合能力的竞争因此在新经济时期企业的生存与发展关键在于持续不断的创新和核心竞争力的形成和保持只有这样才能保持企业的持续发展新经济时期企业的

2、经营目标应放在长远利益的最大化上也就是说企业的经营由原来追求短期利益投资报酬率最大化转变为追求长期利益最大化的战略经营要求企业经营管理人员从更高的战略层次来把握市场规律因此要求企业的业绩评价应该超出企业业绩评价主体本身联系企业上下游关系和竞争者分析企业环境综合内外部信息充分发挥业绩评价的决策支持作用显然在这种背景下传统的财务会计信息面临严峻的挑战而且财务指标评价体系所存在的缺陷也日益显露出来重短期业绩评价轻长期业绩评价重过去业绩评价轻未来业绩评价重财务指标轻非财务指标可见传统财务业绩评价体系已远不能适应新经济条件下企业战略性业绩评价及其战略经营管理的要求改革传统的业绩评价体系建立与企业经营环境

3、相适应体现企业战略经营管理要求的企业业绩评价体系已势在必行在这一背景下人们提出了战略性业绩评价的概念另一方面随着经济全球化的推进我国正越来越受到各跨国企业集团的重视优廉的制造成本使得我国将逐渐成为全球的制造中心如以制造微波炉而出名的企业格兰仕其产品的市场份额占到了全球市场的一半以上在我国制造企业占主流的这种状况下研究制造企业的战略性业绩评价具有非常重要的意义1.2论文的研究意义在本文中针对制造企业提出一套基于供应链管理的企业战略性业绩评价体系在总结现有国内外评价理论的基础上对企业战略性业绩评价体系进行综合和改进进一步完善企业战略性业绩评价体系的内容因而研究这一课题具有重要的理论意义此外针对制造

4、企业提出一套基于供应链管理的企业战略性业绩评价体系还有重要的现实意义主要体现在1由于基于供应链管理的企业战略性业绩评价突破了传统业绩评价的局限因而最重要的意义就是可为企业的战略决策提供更有效的信息2企业通过开展战略性业绩评价可以对企业各方面的竞争能力作出适当的评价从而找到企业的优势和弱势提升企业的综合竞争能力3本论文结合国内外现有的企业战略性业绩评价理论研究设计了一套比较完善的适合制造企业的战略性业绩评价体系希望对制造企业开展战略性业绩评价工作可以提供指导和帮助1华北电力大学硕士学位论文4尽管本文研究的范畴只是制造企业但对于其它企业如服务商业企业的业绩评价也具有重要的借鉴意义1.3国内外企业战

5、略性业绩评价的相关研究19世纪中后期企业业绩评价作为一项必要的管理工具在西方工业国家开始兴起到20世纪五六十年代以后以美国为代表的西方发达国家对企业业绩评价问题的研究进一步深入评价应用范围和领域也进一步丰富和发展并逐步被其它非西方国家和地区应用到企业管理实践中总的来看其演进过程可以分为四个阶段即19世纪以前的观察性业绩评价工业革命后至20世纪初的统计性业绩评价20世纪初至20世纪90年代的财务评价20世纪90年代以后的战略性业绩评价近10年来西方出现的较为成熟的战略性业绩评价模型主要有克罗斯KelvinCross和林齐RichardLynch提出的业绩金字塔模型美国纽约斯特恩.斯图尔特咨询公司

6、(SternStewartCO)提出的经济增加值EVA模型杰弗利(Jeffrey)等人于1997年提出的修正后的经济增加值REVA模型以及哈佛商学院教授罗伯特.卡普兰Robert.S.Kaplan和复兴全球战略集团管理咨询公司总裁大卫.P.诺顿(David.P.Norton)创制的战略平衡积分卡模型国内开展企业战略性业绩评价工作起步较晚目前只有财政部四部委于1999年颁布的国有资本金效绩评价规则及国有资本效绩评价细则对这些评价模型我们在第三章中将做详细的论述和分析1.4本文的研究思路及难点1.4.1研究思路和内容实施集成化供应链管理是制造企业在信息化时代经营管理的主要特征这就为企业的业绩评价赋

7、予了新的内容和要求企业在关注内部业绩的同时还应关注供应链上的管理绩效将供应链管理绩效纳入企业的整体业绩评价体系中事实上在今天经济全球化市场需求灵活多变的环境下供应链企业强调基于时间的竞争强调为顾客创造价值强调共赢Win-Win的经营理念因而供应链管理绩效严重影响着企业的整体经营业绩本文从企业战略性业绩评价的基本特征和原理出发着重分析现有评价体系的内容和不足在前人研究成果的基础上结合供应链管理的特征