知识经济时代企业营销策略创新

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1、知识经济时代企业营销策略创新摘要:随着现代科学技术的发展,知识经济作为一种全新的经济形态促动了世界经济的变革。我国跨世纪的发展必须将知识经济作为经济结构调整和产业升级的战略核心,才能抢占世界经济的制高点。知识经济时代的到来加速了我国市场环境的改变,同时迫切要求中国企业在营销策略上进行创新,以提高企业的核心竞争力。本文从分析知识经济时代的特点入手,分析营销策略的特点,从我国的实际情况出发,对营销理念、营销渠道、营销制度和管理三个方面进行研究,对在营销创新的过程中可能出现的问题加以总结,并提出解决的对策。关键词:知识经济时代企业营销策略创新知识经济时代的到来,使现代企业的生产资源不再是单独地依托传

2、统的自然资源、人力资源,而是增加了信息资源这一新的要素。因此,对于我国企业来说,要想在21世纪谋求发展,就必须探索出一条适应我国国情的营销创新之路,以迎接未来的挑战。一、知识经济时代企业营销创新的意义(一)营销策略创新可以促进资源的优化配置,提高对资源的利用率。8知识经济时代,知识和技术成为企业核心竞争力的重要组成部分,现代企业提高资源利用率重要的途径就是开发新技术,提供新的产品和服务,而各个环节都离不开营销这一关键的环节。有了一个完善的营销体系,就可以使企业避免重复生产,减少资源浪费,提高企业对资源的利用率。因此营销创新对提高资源利用率起着至关重要的作用。(二)营销策略创新是提高企业市场竞争

3、力的必然要求。知识经济时代的特点是,在人们的物质生活得到极大丰富的同时,消费市场也出现需求多样化、个性化的趋势。面对新的市场变化趋势,企业必须在营销策略上有创新有突破,否则就会被激烈的市场竞争所淘汰。(三)营销策略创新是企业实现可持续发展的必经之路。知识经济时代是一个以人为本、促进人与自然和谐发展、实现经济可持续发展的崭新时代。未来企业的发展不能单纯地依赖对即将枯竭的自然资源的开发利用,应当着手开发新的丰富的自然资源以维持企业的长远发展。在企业的未来发展中灌输创新的营销思想,促进新的技术迅速地进行产业化,缩短产品的开发周期,适应千变万化的市场需求,实现企业的可持续发展。二、知识经济时代企业营销

4、策略创新的构成(一)知识经济时代营销理念的创新。8所谓营销理念,泛指企业在进行市场管理的过程中,用一定的思想和态度去从事企业的经营。它是一门经营哲学,支配着企业的营销活动,是营销创新的灵魂。到目前为止,营销理念的发展演变已经经历了生产、产品、推销、市场营销、社会市场营销五种形式,前三种是以企业为中心、以生产为导向的营销理念,后两种则是以顾客为中心、以市场为导向的市场营销理念。我国的企业迫切需要在营销理念上有所创新和突破,具体的方式如下。1.树立品牌―全球品牌网―营销理念。8随着商品的极大丰富,同类商品越来越多,消费者在选择商品时,会感到无从下手,加之现代科技的进步也催生了造假技术的升级,很多同

5、类商品在外观上根本没有区别,这样就给消费者的选择带来困扰。这时品牌就成为消费者认识和区别产品的重要标志,因为品牌是经过消费者认可的,是质量和信誉的保证。这一宝贵的无形资产是市场的敲门砖,也是企业竞争力的重要来源。例如:在家电行业,人们可能更愿意选择海尔集团生产的产品,因为海尔集团长期以来从事品牌营销战略,在市场中拥有广泛的客户群,对企业未来的发展来说是一种无形的财富,因此品牌已经成为企业的无价的无形资产。尤其是步入知识经济时代的现代企业,更应该树立品牌营销理念,使企业营销超越产品的物质层面,而将着眼点放在品牌营销上来。首先,随着人们需求的多样化,企业要想维持稳固的消费群体,就必须在企业经营中牢

6、固树立品牌营销理念。其次,为了适应经济全球化趋势,企业的商品应当定位于更加广阔的国际市场。最后,企业应当对已有的品牌进行完善和升级,不断开发出新的适应现代消费需求的品牌。2.文化营销理念。在知识经济时代,人类追求个人的自由发展,实施文化营销就显得非常必要。所谓文化营销既是企业文化的延伸,又是社会文化资源的利用。企业文化是一种传统,传统发扬下去,就会产生一种凝聚力和感染,就会对消费者产生亲和力,因此演变为营销文化。当前,很多企业在营销方式上都会出现“雷同”的情况,从而陷入高投入―低产出的恶性循环。为了摆脱这种困境,企业可以采取文化营销的策略。因为一种营销文化一旦形成就很难被其他企业所效仿,如果文

7、化可以复制的话,相信肯德基、麦当劳就不会成世界著名的跨国公司了。3.服务营销理念。在知识经济时代,消费者对产品的需求不单单是对产品本身的品质需求,更强调的是整体的产品需求。这就需要企业在销售服务上打开突破口,树立一种全新的服务营8销理念。首先,企业要不断改善服务的环境和服务的态度,形成规范的服务意识体系。其次,要不断拓展服务的内容,提高服务的质量,使服务形成方便、快捷、高效的三位一体式服务。最后,

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