企业质量成本管理问题的探讨.doc

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1、企业质量成本管理问题的探讨企业质量成本管理已经成为人们关注的焦点，企业的推行和强化ISO9000猸族准则，人们对ISO90咳00问题有了更为深刻的认颂识，最让人们记忆犹新的是吊质量系统的有效性问题。在仟ISO9004-1：19澌94，“质量体系要素的财淘政上的考虑”，明确指出：镌“在金融术语来衡量质量体垌系的有效性是重要的。”利茔润和损失的组织质量体系的革作用在于完善操作以降低可爵能会出现的损失和提高客户斐的满意度。一、质量成本挟与质量成本管理质量成本が与质量成本核算1、质量斓成本是指企业为保证满意的质量所产生的费用和当质量倡发生

2、不满意时所产生的亏损锲之和。质量成本管理是一种漤管理方式，是一种管理职能∠。质量成本不是孤立的，也坷不是仅仅是单一职能成本，质量成本管理需要时刻对质矍量成本展开分析，力求质量佼成本比例达到最适宜位置，冥企业的发展需要质量成本管理体系的引导，只有分清质孝量成本和质量成本管理，用趿最佳的系统管理企业，企业鸯才能长久不衰。2、质量裕成本核算。随着经济的不断祗发展，社会的不断进步，人豕们对质量成本核算的了解也胄不断深化，在激烈的市场争谊夺中，服务业、制造业及加嫉工业都不敢忽视质量，这些м企业把质量视为生命，看做挝是企业发展的源泉，没有质

3、晶10/10量就没有竞争力，没有质量暾就没有生命力，只有始终把呓质量放在第一位，才能促进味企业健康稳定发展。质量刊成本管理及其重要性1、质量成本管理。所谓质量是暧：“反映真实的满足显性和隐性的特点需要的能力的总稞和。”然而质量成本则是指螂为了满本足消费者的特殊需グ求而使商品满足预定质量程锣度所必须产生的耗损以及可岵能发生的亏损总和。但是，チ质量管理以及成本管理的不锘断壮大，不断发展最终为质勺量成本管理的诞生奠定了坚啉实的基础。具体来说，质浏量成本管理包含了以下几个偾内容：产品研发的质量成本管理、生产过程的质量成本管理、销售过

4、程的质量成本攵管理和质量成本的日常控制挥。质量成本经过三个发展历程，经过这三个历程的不断演变和深化，质量成本更停加完善，最终形成的质量成奁本体系，体现了质量成本的睡特点和内容。质量成本管击理的重要性是寻求提高产荸品质量的一种途径。对质量镪成本进行剖析与估计，找出汾质量成本对企业发展的关键ǔ作用，使企业更加注重质量成本的核心地位，不仅可以钼促使企业严格要求做好质量铼检验的工作，还能促使企业虹为了形成高效的质量成管理10/10验体系，不断调整生产计划，兕生产处更优质、畅销的产品椿，产品的可靠性大大得到了庶提高，不合格的产品数量会忸

5、大大减少，潜在产品不合格的隐患也会降低。有利于蝼控制和降低成本。因为时代的发展，经济的进步，产品丞构成日益复杂，多种多样的绦产品玲琅满目，越来越多的抬客户更加注重外观，准确度蒋要求也越来越高，可靠性更履是一个不可缺少的要素，这锫些要素是促使企业产品质量狱成本在企业总体的产品成本置中所占的比例不断增加的关埙键。可以拓宽成本管理道解路。在以前，我国的成本管磬理是缺乏有效的手段控制的，只是单纯的注重成本计算后，却没有从全面出发去处抄理整个生产经营过程。自从休我国逐渐将质量成本引入到孢国内，我国的企业不断调整刎施行一套合理的体系，这

6、个汀体系的关键是从开始到结束末的全程预防性控制，不一样的职能就要不一样的针对性，进行有序的差别核算，成檬本管理的职能不断增强，工途作范围也随着全程预防性控秀制和有序的差别核算，由于更好改进成本管理，成本管镪理进入到一个新的发展阶段佣，对企业的发展至关重要。啉便于管理层能掌握质量管铎理中存在的问题。经过对企壬业财务数据的分析，结合质铠量成本有关指标，企业的管痰理层能够从中发现企业的不淦足，各项费用支出的比例与橇质量成本的关系也能够被企栳业的管理层察觉，管理层可10/10以对这些影响质量成本的因ス素进行全面分析，找出企业绀发展的

7、瓶颈，制定即时的政聍策方针帮助企业走出困境，肟铲除产品质量和质量管理中褪存在的不和谐因素，将质量芒管理带来的负面影响一并扫除，企业就能降低成本的同赤时，提高产品质量，争夺市场份额。二、企业在质量骟成本管理中存在的问题未建立有效的质量成本控制体臧系质量成本管理体系是每一个想成功的企业梦寐以求玄的，企业应该完善质量成本黝控制体系，使之与质量管理琪系统协调统一，体系完善以圻后，考核业绩就相对容易一婿些。企业创建的质量成本管鳕理体系的核心是经济责任制，所有人员都有自己的任务⊙，也都清楚自己在质量工作酹当中的地位。真实做到每个⒕人都

8、有专门的责任、每件事都会有专门的部门管、依照滢规章制度去办事、定期核查酡工作、对做出贡献和抹黑的人奖励与惩罚。不注重源林头和过程控制质量成本质芊量成本管理是万万不能忽视铢产品设计的。进入市场经济荬后，企业的职能有了相应的哇调整，企