浅析中国足球与公共关系

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1、浅析中国足球与公共关系概要：如果算上1957年中国男子足球队第一次冲击世界杯失败，到如今54年之间，只有米卢让中国球迷在02年尝试了一把有中国队的世界杯之旅。又是一个十年过去，在这十年之中，中国足球又曾多少次处于骂声不断，种种问题暴露无遗的尴尬境地。而如今的中国足球协会形象伴随着卡马乔带队的世界杯失利已是跌至谷底，而足协作为一个行业协会性质的体育组织，面对其复杂多变的公众，如何摆正自己的位置，并通过其公共关系活动，协调和改善组织内外部关系，寻求公众对本组织的了解，信任与合作，为组织的生存与发展营造有利的环境，关键就在于它是否有正确的公共关系意识指导其公共关系

2、行为。纵观这么多年来中国足协面对重大事件和变革时，我们清楚地看到其公共关系意识的认识程度不够全面和深刻，导致其公共关系活动有明显的短期行为特征，主动性不够，缺乏系统性和连续性。另外，西方开展高水平职业竞技运动为主的俱乐部已经实现产业化，形成巨大的竞技力量。我国的职业足球俱乐部却是在市场经济还不健全的情况下由政府行政干预而建立起来的，经营俱乐部的企业或多或少地享受了一些政府优惠政策，大多数做不到市场意义上的良性运转。更有一些俱乐部被称为“城市名片”、“改革窗口”而备受当地政府的呵护。因此，无论是足协还是俱乐部，对于公共关系意识的加强，对于中国足球的长远发展具有

3、重要意义。关键词：中国足球，足协，俱乐部，公共关系一、对于中国足协而言1.1重视形象意识，少折腾多办事形象意识是体育公共关系的核心，良好的组织形象是一个体育组织的无形资产。中国足协必须重视塑造自己的组织形象，必须认清良好的组织形象对组织的生存与发展的意义。中国足协要树立组织良好的公众形象，首先必须分清与中国足球运动管理中心的职能关系，摆正自己的位置，认清本组织的性质与发展方向。只有这样，才能在其公共关系中准确把握自己以及自己所要面对的公众。其次，要统一组织内部管理思想，要求内部管理人员自觉关注足协形象，充分认识到组织形象是组织生存与发展的生命线，同时要求组织

4、成员要积极建树足协形象，通过自己的言行和工作，为塑造足协良好的形象作贡献。最后，要善于利用各种途径，特别是各级联赛这样隐含巨大影响力的活动，向广大公众展示组织的管理理念，工作成就，立场等，进一步树立组织形象。因此，中国足协必须重视组织的形象树立，充分认识到形象价值，这样才能使组织处于一个和谐的发展环境中。当然，我们也应该看到在反赌打假风暴愈演愈烈之际的中国足协甚或有被国际足联“开除”的危险，事实上中国足协形象无论在国内还是在国外都早已被丑恶二字所取代，中国足协在最近这些年也无形象可言。可是足球是世界第一运动，是最能够体现国家凝聚力的体育运动，可是中国长期霸占

5、亚洲二三流球队之一的位置，作为体育大国的中国情何以堪。所以无论目前形象如何之差，足协也有足够的理由求新求变，改造形象理应是首抓任务。首先，由于中国足协主席的任期一般为4年。因此，几乎历任足协一把手都把任期目标作为自己全部的工作目标，很少为中国足球制定切实可行的“长远规划”。包括中国国家队的建设在内，没有一个正确的方向和道路，新老国家队没有任何良好的继承和衔接。所以建立和公开切实可行的长远规划，提出可实施的目标，做到掌门人可以更换，但是中国足球的发展计划与目标不变，同时让公众知晓目前的中国队是循着何种路径在追寻何种目标；其次，选聘内行掌管中国足协，中国足协一把

6、手是国家体育总局选派的官员，上岗后总是需要相当长的时间才搞明白足球是什么。于是这些官员常常会在足球界闹出或大或小的笑话，闹笑话对于足协的形象无疑是有损害的，更重要的损害却是中国足球的可持续性衰弱。外行领导内行，结果就是违背足球规律办事，最直接的体现就是豪赌世界杯和奥运会，职业联赛因此被截得七零八落。更离奇的是，在外行的领导下，国奥队的教练居然到国家队指挥比赛，幽默了全世界足坛一把。改变这一现状并不难，选聘一名真正懂足球的行家掌管中国足协，成立真正熟悉足球规律的智囊团，按足球规律出牌，不再“豪赌”即可。回想一下中国足协这些年来把中国足球折腾来折腾去，无论目的是

7、什么，但是至少对于投资者来说绝对是噩梦，朝令夕改的政策让人望而生畏，如此不稳定的环境怎可能带来长期的回报，所以这也成为制约中国足球发展的祸端之一。而正是这样的反复无常，目光短浅的足协形象让中国足球一次次地遭受人民群众的冷眼谩骂。如此形象已到非改不可的地步，蔡振华上任足协新掌门人后表示过，已经做好足球“功成不在任内”的准备，愿意当中国足球20－30年后才振兴的“垫脚石”。不得不承认，这是一个在之前很少提及的说法。的确，当管理者尚且急功近利，就没有理由要求投资者长远考虑。无论如何，这“折腾风“必须刹住脚了。1.2树立服务公众意识，更新管理理念中国足协应该把公众需

8、求看成是组织存在与发展的前提条件，以公众利益为出发点