基层支行行长要着力提高 八力 过好 四关

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1、基层支行行长要着力提高八力过好四关基层支行行长要着力提高"八力"过好"四关"基层支行行长工作在业务第一线，每天面对的工作十分繁杂，工作也相当辛苦。不少基层支行行长抱怨，如今的工作难搞，员工难管，业务难拓展。笔者认为，要做好新形势下的各项工作，基层支行行长必须着力提高八个方面的能力：一、执行能力。基层支行行长既是政策的制定者，又是政策的执行者，同时还是政策的推动者。基层支行行长起着承上启下的作用，既要根据本行的实际情况，结合上级行的相关规定，制定适合本行发展的配套政策，又要动员和带领全行员工扎实有效地执行各项政策，强化执行力建设，以推动各项工作的深入

2、开展。二、服务能力。基层支行行长既是指挥员，又是战斗员，既是领导者，又是服务者。作为一行之长，必须心系员工，心想发展，关心员工，切实解决员工的实际困难和工作中遇到的难题，帮助员工排忧解难。不仅要当好政策的宣传员，先进文化的传播员，更要当好为机关、为网点、为员工服务的服务员。要当好服务员，就必须建立一个深入了解民情，充分反映员工意愿和要求的横向到边、纵向到底，纵横交错、运作协调的立体化网络体系，及时了解行情民意，掌握员工思想动态，真实了解员工心声，广泛收集员工意见，充分听取员工意见。通过各种形式，最大限度地集中员工的智慧和力量，把员工在实践中创造的好

3、经验、好办法升华为政策方案，切实提高服务水平。三、决策能力。基层支行行长要适应新形势新任务的要求，树立现代决策理念，掌握和运用现代决策方法，具备运用科学理论，采取科学手段，按照科学程序进行决策的本领，做到深入了解行情民情，充分反映民意，广泛集中民智，切实珍惜民力。四、驾驭能力。基层支行行长要具备判断复杂多变的市场形势，按照市场经济运行规律的要求改进和完善领导方式，进行科学决策，应对市场经济中的复杂局面，不断改进和完善市场经济领导方式的本领，做到把握方向，谋划全局，协调各方，依法办事，合规经营，营造良好的发展环境。五、处事能力。基层支行行长要具有敏锐

4、的观察力，深邃的洞察力，以及善于分析问题、解决问题的能力。既要善于发现和解决那些带有倾向性、苗头性的深层次问题，还要善于处理棘手的疑难复杂问题。在错综复杂的问题面前，实事求是，快速决断，忍耐克制，泰然处之；顶得住压力，听得进闲语，放得下架子，经得起冲击，不"退"、不"变"、不"躲"、不"推"。六、应变能力。基层支行行长要积极研究和把握新形势下群众工作的特点和规律，探索新途径、新方法，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的本领。坚持问政于民、问需于民、问计于民，做决策、定政策充分考虑群众利益和承受能力，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。做到

5、深入群众，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，权为民所用、情为民所系、利为民所谋。七、协调能力。目前的基层网点存在着各种不确定和不安定因素，作为一行之长要善于发现苗头性问题和各种矛盾的新动向。并针对各种矛盾，具体问题具体分析，采取不同方法予以化解，真正做到小事不出网点，大事不出支行，确保全行稳定，维护稳定大局。八、示范能力。基层支行行长的示范作用主要表现在带头执行制度。只有带头做好了，才会有说服力，才有制止员工违规违章行为的发言权。带头示范不仅是对基层支行行长能力的素质要求，也是一个基本的工作方法。基层支行行长既要干事、干成事，又要不出事，还必须端正

6、干事的态度和动机，坚持原则，守牢防线，过好"四关"：一是过好权力关，不该办的事坚决不办。要敢于坚持原则，为公用权、为民用权。凡是要求下属做到的，自己首先做到；凡是禁止别人做的，自己首先不做。要处处设防，谨慎用权。二是过好钱物关，不该拿的钱物一点不拿。君子爱财取之有道，正当合法的钱物，可以大大方方地拿；人家有求于你送来的、公家的、来路不明的钱物，千万不要拿回家，放进自己的口袋。三是过好亲友关，不该卖的面子一点不卖。作为一行之长，千万不能仅代表一派人、一伙人、一房人、一家人的利益说话、办事，必须以大多数人的利益和愿望为原则，不能搞好亲亲疏疏，要做到亲友

7、面前不松口，公正处事不偏心。四是过好监督关，不该瞒的一点不瞒。作为一行之长，要自觉接受群众的监督。对于员工关注的项目要做到全公开、真公开、勤公开。每年开展述职评议活动，对有问题的党员干部特别是党员领导干部要及时提醒谈话，早打招呼，早敲警钟，限期整改；对不称职的党员领导干部，要敢于碰硬，给予严肃处理，以有效净化党员干部队伍。