实验室质量负责人、技术负责人培训

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1、受控状态：州质量技术监督检测所程序文件文件编号：文件版本：第六版第0次修订分发号：持有人：州检测所发布日期：实施日期：90程序文件目录序号文件名称文件编号1保护客户机密和所有权程序QDNJC/CX09-012保持判断和运作公正性、诚实性、防止商业贿赂程序QDNJC/CX09-023文件维护与控制程序QDNJC/CX09-034服务和供应品采购程序QDNJC/CX09-045客户要求、标书和合同评审程序QDNJC/CX09-056投诉处理程序QDNJC/CX09-067不合格工作控制程序QDNJC/CX09-078纠正措施程序QDNJC/CX09-089预防措施程序QDNJC/CX09-0

2、910记录与档案管理程序QDNJC/CX09-1011内部审核程序QDNJC/CX09-1112管理评审程序QDNJC/CX09-1213人员培训与考核管理程序QDNJC/CX09-1314数据校核与保护程序QDNJC/CX09-1415应用不确定度的评定程序QDNJC/CX09-1516允许偏离控制程序QDNJC/CX09-1617测量设备管理程序QDNJC/CX09-1718量值溯源性及期间核查程序QDNJC/CX09-1819设施与环境控制程序QDNJC/CX09-1920检测样品管理程序QDNJC/CX09-2021抽样工作管理程序QDNJC/CX09-2122检测方法确认程序Q

3、DNJC/CX09-2223检测过程控制程序QDNJC/CX09-2324检测证书报告及印章管理程序QDNJC/CX09-2425分包管理程序QDNJC/CX09-2526计算机管理程序QDNJC/CX09-2627新项目评审程序QDNJC/CX09-2728实验室安全与内务管理程序QDNJC/CX09-2829职工绩效量化考核方案QDNJC/CX09-299030标准物质的管理程序QDNJC/CX09-3031结果质量控制管理程序QDNJC/CX09-3190州质量技术监督检测所文件编号：QDNJC/CX09-01程序文件第1页共4页保护客户机密和所有权程序第六版第0次修订发布日期20

4、09年4月2日1.目的为保护客户机密信息和所有权，维护客户的合法权益，特制订本程序。2.范围本程序适用于对客户申请法定计量检定、定期产品质量检验和其它委托检验检测的委托样品信息、检测记录、检测数据，以及相应的客户专利所有权的保密和保护工作的控制。3.职责3.1质量负责人和分管所长负责对本程序执行情况的检查和监督。3.2各检验室主任负责监管相应项目分包单位在分包过程中的保密。3.3收样室人员了解客户的保密要求，并对检测前的样品保密负责。3.4检测室主任、检测人员、报告编制人员、校核人员对检测过程、检测结果的保密性负责。3.5报告审核人、批准人对报告结论的保密性负责。3.6收样室对检测报告内

5、容的保密性负责。４.工作程序4.1保密工作内容4.1.1被检测样品相关信息；4.1.2各检测项目与检测过程发现的问题及获得的信息；4.1.3检测证书/报告所包含的信息；4.1.4客户委托时要求的保密内容。4.2保护客户专利所有权规定4.2.1本所承诺保护客户的专利和所有权；4.2.2本所出具的检测报告的所有权属客户，未经客户的同意不得公开或复制检测结果，不得引用检测数据；4.2.3检测项目的分包须征得客户的同意；90州质量技术监督检测所文件编号：QDNJC/CX09-01程序文件第2页共4页保护客户机密和所有权程序第六版第0次修订发布日期2009年4月2日4.3现场检测的保密在检测现场，

6、检测人员不得直接告知客户或其他各方检测结果。4.4各种记录的保密性4.4.1各种记录包括各种技术记录和质量记录、电脑软盘和光盘等；4.4.2检测室主任负责定期将完成的记录送办公室归档，资料管理员负责记录的安全保存与保密；4.4.3记录借阅原则上只适用本所内部检测人员，并应先填写“资料室借阅申请表”，经质量负责人批准，再填写“资料室借阅登记表”，具体详见《记录管理程序》相关条款。4.5报告传送保密4.5.1检测人员无权将检测结果告知或传真给任何单位或个人，检测结果（含正式报告与简化报告）的发放与传输由收样室统一处理；4.5.2检测人员、报告编制人员、校核人员在报告编制过程中，必须严格遵守保

7、密规定，不得擅自复印检测报告；4.5.3客户在检测协议/合同中要求通过邮寄方式传送报告时，应由办公室收样员做好记录，邮寄报告的保密工作，邮寄必须用挂号信、快递等方式进行，确保邮件直接送达指定的接收人处，邮寄的相关凭证必须予以保存。4.6.5特殊情况下，如客户要求复印证书/报告，应提出书面申请，办公室收样员核实客户身份后交质量负责人审批，并做好记录。4.7分包的保密4.7.1检验检测项目分包前，应对分包方是否有能力和措施保证对样品、资