大连软件服务外包产业发展的现状_优势与建议

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1、第7卷第2期大连海事大学学报(社会科学版)Vol.7,No.22008年4月JournalofDalianMaritimeUniversity(SocialSciencesEdition)Apr.2008文章编号:167127031(2008)0220053204大连软件服务外包产业发展的现状、优势与建议12邢智毅,李辉(1.大连理工大学城市学院,辽宁大连116600;2.东北财经大学津桥商学院,辽宁大连116600)摘要:针对大连逐渐成为承接国际服务外包产业转移的重要国公司从多元化向归核化战略调整的结果。通过服

2、基地的现状,指出大连具有发展软件外包的区位优势、人才务外包,外包提供商能减少某些业务的成本和费用,优势、产业优势及政策优势,探讨大连目前发展软件外包产从而更好地专注于企业核心业务和实现企业经营目业存在的问题,提出提高大连本土企业竞争力、加强人才培标,同时承包国家或地区可以通过承接服务外包业养、改善投资软环境和提供政策支持等进一步发展大连软件务,整合国内资源,参与国际分工,获得比较优势。外包的建议。服务外包包括信息技术外包(informationtech2关键词:服务外包;软件外包;服务贸易;大连nologyout

3、sourcing,ITO)和商务流程外包(business中图分类号:F273.7文献标识码:Aprocessoutsourcing,BPO)两种业务模式。目前国际Developmentofsoftwareserviceoutsourcing上较为流行的服务外包模式是信息技术外包模式下inDalian:situations,advantagesandsuggestions的软件外包,其占全球服务外包市场的60%。软件12外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非XINGZhi2yi,LIHui核心的软件项目通过

4、外包的形式交给人力资源成本(1.CityCollege,DalianUniv.ofTechnology,Dalian116600,China;相对较低国家的公司开发,以达到降低软件开发成2.KingbridgeCommercialCollege,DongbeiUniv.of本的目的。FinanceandEconomics,Dalian116600,China)Abstract:Dalianisgraduallybecominganimportantbaseoftak2一、软件服务外包产业发展现状ingoverth

5、einternationalserviceoutsourcingindustry.Thepa2近年来,国际服务外包产业蓬勃发展,成为发展perpointedoutthelocationadvantage,intellectualadvantage,中国家承接发达国家产业转移的重要方式和发展现industryadvantageandpolicyadvantagewhichwillbehelpful代服务业的主要手段。据联合国贸发会议估计,未forDaliantodevelopthesoftwareoutsourci

6、ng.Alsoitdiscussed来几年全球服务外包市场将以30%~40%的速度theexistingproblemsandputforwardsuggestions,suchasen2hancingthecompetitivenessofDalianlocalenterprises,递增。服务外包市场2004年和2005年总值分别达strengtheningintellectualtraining,improvingtheinvestmentsoft到3000亿美元和5850亿美元。其中,全球软件外envir

7、onmentandprovidingthesupportofpolicy,etc.包市场规模分别达到328亿美元和400亿美元。随Keywords:serviceoutsourcing;softwareoutsourcing;tradein着国际软件外包市场规模的快速扩大,中国丰富的services;Dalian人力资源和成本优势吸引了越来越多的企业加入软件外包服务市场,中央和地方政府也对软件外包行自20世纪90年代以来,全球跨国直接投资逐业提供了更多的政策和资金支持。中国的软件外包渐从制造业外包为主转向服务业外

8、包为主,服务业市场规模正迅速扩大,已经成为新兴的国际软件外外包成为跨国投资的主要引擎,而现代服务产品的包中心。2001—2006年,软件外包市场规模由1.8核心内容———知识和信息因通信技术的飞速发展而亿美元增长到14.3亿美元,平均年增长率达到变得更加数字化、标准化。这使得服务业的生产过33.15%。预计到2010年,软件外包市场规模将达到程可以通过生产地的重新配置来降

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